Doesn't connect to T02 Bluetooth
Response from developer
Good morning, thank you for your message. Below are the steps to follow to connect the scale. Install the application. On the main screen, go to “Account” at the bottom right. Go to “Settings”. Go to “System settings”. Select the option at the top “Location permissions” and set it to “Always allow”. Connect the scale. If this does not work, please send us a screenshot of your phone's authorisation screen and a photo of the product information at the bottom of the device. You can send them to the following address: customerservice@silvergear.eu. We wish you a pleasant day.
Useful little printer
Edit. Problem solved. USB c cables DO fit, just needed a bit of patience. Thanks also to the developer for getting in touch about the issue.
ÇA FONCTIONNE CORRECTEMENT !
Response from developer
Bonjour, ravi d'apprendre que cela a fonctionné ! Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouvelle acquisition !
appairage impossible
Response from developer
Bonjour, C'est ennuyeux d'entendre que la connexion ne semble pas vouloir fonctionner. Pouvez-vous suivre ces étapes et donner les autorisations appropriées ? - Dans l'application Pocket Printer, allez dans Profil en bas à droite. - Ensuite, allez dans Paramètres - Allez dans Gestion des permissions - Assurez-vous que les quatre permissions sont acceptées. Établissez ensuite la connexion dans l'écran principal de l'application Pocket Printer via l'icône en haut à droite. Nous espérons avoir résolu le problème et vous souhaitons une bonne journée.
Apairage impossible…
Response from developer
Bonjour, merci pour votre commentaire. Malheureusement, nous ne comprenons pas bien votre commentaire. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à customerservice@karsten.nl. Veuillez y expliquer clairement votre problème. Et bien sûr, précisez de quel appareil il s'agit. Nous ferons alors notre possible pour vous aider. Cordialement, Angelique Karsten Int





