Concept génial, mais il manque une fonction indispensable !
La base d'aliments actuelle est trop restreinte et on ne trouve pas tout ce qu'on mange au quotidien. Sans la possibilité de personnaliser ou d'ajouter ses propres produits, la balance perd presque toute son utilité connectée.
Si vous ajoutez la création d'aliments personnalisés dans une prochaine mise à jour, l'application sera tout simplement parfaite ! Merci d'avance à l'équipe.
Response from developer
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ces informations nous sont très utiles. Nous transmettrons vos suggestions aux développeurs. Nous espérons que cette fonctionnalité pourra être ajoutée rapidement à l'avenir.
Verbindung scheitert
Response from developer
Danke für deine Nachricht. Wie ärgerlich, dass du deine Waage nicht mit der App verbinden kannst. Wir schauen gerne nach, ob wir dir dabei helfen können. Überprüfe zunächst, ob du versuchst, die richtige App zu verbinden. Auf der Verpackung der Waage findest du einen QR-Code, der dich zur richtigen App führt. Falls du die Verpackung nicht mehr hast, findest du den QR-Code auch auf der Unterseite der Waage. Außerdem haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für dich, in der wir erklären, wie du die Waage mit der richtigen App verbindest. • Installiere die App • Gehe auf dem Startbildschirm unten rechts zu „Konto“ • Gehe zu „Einstellungen“ • Gehe zu „Systemeinstellungen“ • Wähle die oberste Option „Standortberechtigungen“ und stelle sie auf „Immer zulassen“ ein • Verbinde die Waage Möchtest du diese Schritte durchgehen? Oft löst das das Problem. Falls das nicht hilft, benötigen wir gerne die folgenden zusätzlichen Informationen: - Ein Foto der Produktinformationen auf der Unterseite der Waage. - Den Namen der App, mit der du versuchen, die Waage zu koppeln. - Eine Kopie deines Kaufbelegs oder deine Bestellnummer. - Ein Foto der in den Einstellungen deines Handys für die App erteilten Berechtigungen. Wir freuen uns auf deine Nachricht an customerservice@silvergear.eu und wünschen dir einen schönen Tag.
Nul
Response from developer
Merci pour votre retour, Malheureusement, de nombreuses personnes n'accordent pas les autorisations nécessaires, ce qui leur cause des complications. De plus, il arrive souvent que les autorisations appropriées soient désactivées après la connexion, par exemple pour économiser la batterie ou pour d'autres raisons similaires. Cela ne fonctionne toutefois pas avec une balance, car l'application doit pouvoir « détecter » la balance pour pouvoir s'y connecter. Si vous suivez les étapes ci-dessous, la connexion devrait s’effectuer sans problème : Assurez-vous que votre Bluetooth est activé et que votre appareil est détectable Sur votre téléphone, accédez aux Paramètres Dans les Paramètres, sélectionnez « Applications » Dans « Applications », recherchez l’application indiquée dans le mode d’emploi ou via le code QR figurant sur l’emballage Accédez à « Autorisations » ou « Droits » Accordez l’accès à : « Localisation » ET « Appareils à proximité » (sans cette autorisation, la connexion ne fonctionnera pas !!) Vous pouvez également accorder l’accès aux « Notifications », mais ce n’est pas obligatoire. Ouvrez l’application et cliquez sur « + » ou « Ajouter un appareil » Appuyez brièvement et simultanément sur la balance pour l’allumer et faire clignoter le symbole Bluetooth Connectez l’application Vérifiez ensuite, si vous utilisez un appareil iOS, que l’application dispose d’un accès Bluetooth dans vos paramètres ; sinon, elle ne pourra bien sûr pas détecter la balance. Si, après avoir suivi ces étapes, vous ne parvenez toujours pas à établir la connexion, veuillez nous envoyer une capture d’écran de l’écran des autorisations, votre numéro de commande ou une copie de votre justificatif d’achat, ainsi qu’une photo clairement lisible des informations sur le produit figurant au bas de la balance, en précisant le problème que vous rencontrez, à l’adresse customerservice@silvergear.eu Étant donné que les problèmes de connexion sont résolubles dans 95 % des cas, nous partons du principe que c'est également le cas ici. Bonne journée.
Inutile
Response from developer
Pour te connecter, tu dois autoriser les autorisations nécessaires, comme « Emplacements » et « Appareils à proximité ». Ça fonctionnera alors tout de suite. Si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à nous contacter par e-mail à l'adresse customerservice@silvergear.eu. Merci !
Absoluter Betrug!!!! MÜLL!!!
Response from developer
Guten Tag, natürlich wollen wir das nicht; es klingt so, als ob die Verbindung der Waage nicht mehr richtig funktioniert. Du kannst uns eine E-Mail an customerservice@silvergear.eu schicken, damit wir dir dabei weiterhelfen können.
