Prepaid TWINT & other banks User Reviews

Customer Experience

Positive experience25.8% of reviews
Neutral9.7% of reviews
Negative experience64.5% of reviews

~ Based on 93 written reviews from the US App Store.

Is Prepaid TWINT & other banks Safe?

Prepaid TWINT & other banks appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Prepaid TWINT & other banks is 95/100.

This assessment is based on 762 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.0% of ratings point to a safe experience
2.1% of ratings suggest some concerns
2.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 762 App Store ratings for Prepaid TWINT & other banks.

Is Prepaid TWINT & other banks Legit?

Prepaid TWINT & other banks appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Prepaid TWINT & other banks is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

500 sfr Maximum

Aufladen bis 3000sfr aufs prepaid twint Konto geht- aber nur 500sfr pro Monat senden können ist totaler Misr

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du unsere App verwendest. Leider können die Limiten in der TWINT Prepaid App aus regulatorischen Gründen nicht angepasst werden. Eine Übersicht aller Limiten findest Du hier: https://www.twint.ch/faq/welche-auflade-und-bezugslimiten-gibt-es-fuer-twint/ Beachte bitte, dass die Limiten jeweils pro Kalendermonat bzw. Kalenderjahr gelten und von Deinem Alter und Domizilland abhängig sind. Falls Du die TWINT App einer der folgenden Banken nutzt, können die Limiten abweichen: https://www.twint.ch/start/ Wir hoffen, Dich weiterhin zu unseren geschätzten TWINT Nutzerinnen und Nutzern zählen zu dürfen. Liebe Grüsse Dein TWINT Team

Unsafe

It is convenient to know that there no insurance to cover you in case somebody access to your data, as we have in credit cards. Being victim of scam Twint will never be responsible and you will lose your money. Best case, a prepaid account with small amount of mo ey.

Trading

Sehr zufrieden

Liebes TWINT

Es geht nicht immer sondern manchmal geht es nicht

Mit dem Update gehen viele Handys nicht mehr!!!

Nix geht mehr und das Guthaben muss man auf Umwegen zurück überweisen lassen.

Molto Utile

Ogni volta che andavo in giro avevo sempre paura di perdere il portafoglio, ma grazie a questa app basta che chiedo i soldi ai miei e il gioco é fatto APPROVATO 👌

Verification

I’ve been waiting for i dont how many days and my account is still not verrified.

Response from developer

Hi, thank you for your request. Please get in touch with our customer service, our colleagues there will be happy to help you. You can find our contact information on our website, e.g. here: https://www.twint.ch/en/faq/how-can-i-reach-the-twint-support/ Kind regards, your TWINT Team

Bloque compte

J’ai fait un compte en tant que frontalière avec un numéro français mais il n’est pas possible de mettre une adresse française et mon compte a donc été bloquée et je ne peux plus y accéder. C’est très dommage et est ce que quelqu’un pourrait régler le problème svp car je peux pas modifier mon adresse et je suis bloquée sur la page pour envoyer un mail et meme en désinstallant l’application elle se reconnecte automatiquement avec mon numéro et refait ce bloquage.
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Fonctionne pas

Ne fonctionne plus pour les résidents français alors autant la sortir de l’app store Fr car vous allez vous faire défoncer dans les commentaires !!!

Frontaliers français exclus : une décision absurde en 2025

Très déçu par la décision d’exclure les résidents français, sans explication claire.
On pouvait utiliser TWINT Prepaid depuis des années, et du jour au lendemain, tout est bloqué.
Un frontalier peut travailler en Suisse, y avoir un compte bancaire, mais plus utiliser un moyen de paiement devenu essentiel.
En 2025, devoir revenir au cash, c’est simplement déplorable.
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Response from developer

Bonjour Merci pour votre message. À partir du 10.11.2025, l’application TWINT Prepaid ne sera plus disponible dans certaines régions. La raison en est des exigences réglementaires locales sur lesquelles TWINT n’a aucune influence. Un retrait du crédit est possible directement via l’application: https://www.twint.ch/fr/faq/comment-puis-je-retirer-mon-credit. Pour toute question complémentaire n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations Votre équipe TWINT

Prepaid

Vous les supprimés, alors non cela ne me convient pas

Response from developer

Bonjour Merci pour votre message. À partir du 10.11.2025, l’application TWINT Prepaid ne sera plus disponible dans certaines régions. La raison en est des exigences réglementaires locales sur lesquelles TWINT n’a aucune influence. Un retrait du crédit est possible directement via l’application: https://www.twint.ch/fr/faq/comment-puis-je-retirer-mon-credit. Pour toute question complémentaire n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations Votre équipe TWINT

Fermeture inopinée du compte

Decision arbitraire de fermer mon compte Prepaid

Response from developer

Bonjour Merci pour votre message. À partir du 10.11.2025, l’application TWINT Prepaid ne sera plus disponible dans certaines régions. La raison en est des exigences réglementaires locales sur lesquelles TWINT n’a aucune influence. Un retrait du crédit est possible directement via l’application: https://www.twint.ch/fr/faq/comment-puis-je-retirer-mon-credit. Pour toute question complémentaire n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations Votre équipe TWINT

Gerade eingerichtet und jetzt gekündigt

Vor ca. 2 Monaten habe ich das Twint Konto erstellt, da ich häufig in der Schweiz bin. Nun erhalte ich die Meldung mein Konto wird aufgelöst. Als hätte man das nicht schon vor 2 Monaten gewusst… Auszahlung nur zur Schweizer IBAN möglich. Eigentlich coole App aber nicht sehr „Ausländer-Freundlich“ 🤔
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Dommage

Dommage que vous fermez le service pour les français non résidents Suisse

Response from developer

Bonjour Merci pour votre message. À partir du 10.11.2025, l’application TWINT Prepaid ne sera plus disponible dans certaines régions. La raison en est des exigences réglementaires locales sur lesquelles TWINT n’a aucune influence. Un retrait du crédit est possible directement via l’application: https://www.twint.ch/fr/faq/comment-puis-je-retirer-mon-credit. Pour toute question complémentaire n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations Votre équipe TWINT

Annulation de compte selon CG

Dommage pour les cliente/es suisse banque d’annuler la possibilité d’utiliser twint

Useless for most "foreigners"

I just do not understand why the neurotic Swiss Banking Regulators are not allowing the use of TWINT by regular foreign tourists (outside four or five close neighbours),- it's like they don't want our money, yet so many retailers in Switzerland ONLY accept TWINT, - so they don't get my trade!

Spin and Win

Egal von welcher Bank man die Twint App hat, bei Spin and win kommen immer die gleichen Ergebnisse raus lol.

Nichts für Ausländer

Wir haben uns zwei Wochen in der Schweiz und Liechtenstein aufgehalten und schon am ersten Tag das Problem beim Parken- Kein Kleingeld daher in der App als Reisender angemeldet. Die Bestätigung kam bis heute nicht. Schade drum, dass man die als Nichtschweizer nutzen kann. Zumindest kann man in Liechtenstein teilweise mit Euros an den Parkautomaten bezahlen.
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Response from developer

Hallo, vielen Dank für Deine Nachricht. Es tut uns leid, dass es für diese Reise nicht geklappt hat! Du kannst Dich jederzeit nochmals registrieren, auch mit deutscher Telefonnummer und deutschem Wohnsitz, damit es für die nächste Reise dann sicher klappt! Beachte bei der Identifikation bitte die hier aufgelisteten Tipps: https://www.twint.ch/identifikation. Falls Du trotz dem Befolgen dieser Tipps noch immer Unterstützung benötigen solltest, wird Dich unser Support bei der Registration gerne unterstützen. Unsere Kontaktdaten findest Du hier: https://www.twint.ch/faq/wie-kann-ich-den-twint-support-erreichen. Wir freuen uns, auch Dich schon bald zu unseren geschätzten Usern zählen zu dürfen. Liebe Grüsse, Dein TWINT Team

Prepaid

Weil ich nur ein deutsches Handy habe, also keine Schweizer Telefonnummer, kann ich nur ein Prepaid TWINT nutzen, trotz CH-Bankkonto. Das ist doch ärgerlich.

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Die Entscheidung darüber, welche Telefonnummern bzw. Vorwahlen akzeptiert werden, liegt einzig bei der entsprechenden Bank, TWINT hat hier leider keinen Einfluss. Liebe Grüsse, Dein TWINT Team

Identität überprüfen dauert viel zu lang

Die Überprüfung dauert viel zu lang. Warte bald ne Woche