Printer App User Reviews

Customer Experience

Positive experience4.2% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience95.8% of reviews

~ Based on 48 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Printer App Safe?

Printer App: Smart Printer App appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Printer App is 78/100.

This assessment is based on 351 user ratings, with an App Store average of 3.9/5.

Safety Analysis

70.1% of ratings point to a safe experience
6.3% of ratings suggest some concerns
23.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 351 App Store ratings for Printer App.

Is Printer App Legit?

Printer App: Smart Printer App appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Printer App is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Shame

Très compliqué à installer et ça coûte très cher

Propaganda Enganosa

Baixei o app EASY PRINT: IMPRESSORA APP e lá estava bem claro 7 dias teste grátis, assim que confirmei foi cobrado do meu cartão e eu não quero o plano, quero
Meu reembolso.

Response from developer

Olá, Chagasssse! Nosso produto oferece um período de teste gratuito de 3 dias. Após esse período, será cobrada uma taxa de assinatura; você não será cobrado imediatamente ao clicar no botão de assinatura. Se não estiver satisfeito durante o período de teste de 3 dias, você poderá cancelar sua assinatura gratuitamente. Caso precise de um reembolso ou tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail support@mobi-invision.com para obter assistência.

App pago, mas não tem avisam

Não falam nada sobre, você só fica sabendo quando chega a assinatura na sua fatura, por favor estornem o valor, 49,90 por semana!!!!!!!!!

Response from developer

Dear user, we appreciate your feedback. Thanks for your valuable suggestion. Please feel free to contact us. support@mobi-invision.com

Péssimo e não reeembolsa

Comprei o app e no mesmo momento vi que não funcionava para a impressora conforme esperado. Pedi cancelamento na hora, não fui reembolsada. Um desrespeito com o consumidor que tem 7 dias para pedir cancelamento. Vou ter que ir ao procon fazer a solicitação.

Response from developer

Olá, Futuro perito! Nosso aplicativo oferece diversas funções e serviços. Para garantir que possamos continuar oferecendo produtos e serviços de alta qualidade, precisamos cobrar uma taxa.

詐欺?

去年の10月から10ヶ月間 知らないうちに月に2600円x2、計5万円くらい課金されていまた。  
未だどのように課金されたのか判明しません。
連絡すると課金対象では無いと返って来ました。それで終わり
DLの記憶もないのに、詐欺でしょうか?

Response from developer

お客様各位、フィードバックをいただきありがとうございます。関連メールは確認できておりません。返金やその他アフターサービスに関するご質問がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください。メールアドレスはsupport@mobi-invision.comです。

Reembolso

Fiz a compra sem perceber e cancelei no mesmo momento. Gostaria do reembolso, como solicito?

Response from developer

Prezado usuário, agradecemos seu feedback. Estamos usando o recurso de assinatura do iOS. Se você já possui uma assinatura, pode encontrá-la em Ajustes do seu ID Apple -> Assinaturas. Se não precisar mais do nosso serviço, você pode cancelá-lo a qualquer momento. Se não estiver listado aqui, você não está inscrito no nosso aplicativo. Agradecemos sua compreensão e apoio.

Quero meu dinheiro de volta

Quero meu dinheiro de volta

Response from developer

Prezado Alexandredantas0208, descreva seu problema em detalhes e entre em contato conosco pelo e-mail support@mobi-invision.com. Teremos prazer em ajudar. Agradecemos seu interesse em nossa aplicação.

Reembolso

Comprei uma assinatura porque a página estava em inglês no valor de 49,99 por semana. Comprei sem entender. Solicito um reembolso por favor! A empresária nem minha é, é da gráfica onde paga p fazer impressão. Por favor! Entrem em contato comigo.

Response from developer

Prezado usuário, agradecemos seu feedback. Você pode descrever em detalhes o problema que está enfrentando e entrar em contato conosco pelo e-mail support@mobi-invision.com? Agradecemos novamente seu apoio e compreensão.

Solicitação de estorno

Venho, por meio deste, registrar uma reclamação referente a uma cobrança indevida no valor de R$ 49,90 realizada no meu cartão de crédito, referente a um aplicativo de sua empresa. Já cancelei a conta e os serviços vinculados ao aplicativo previamente, e mesmo assim houve o desconto.

Response from developer

Prezado usuário, agradecemos seu feedback. Se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato conosco. support@mobi-invision.com Agradecemos seu interesse em nosso aplicativo.

キャノンのアプリをダウンロードしたつもりが

なぜかこのアプリで、一週間で1300円も取られました。お金返して欲しい。1ヶ月ならもっと取られるのでは。みなさん気をつけてください。

Response from developer

kaonaci様、iOSのサブスクリプション機能を利用しております。サブスクリプションをご利用の場合は、Apple IDの「設定」→「サブスクリプション」でご確認いただけます。サービスが不要になった場合は、いつでも解約できます。ここに表示されていない場合は、アプリをご利用いただけません。この度は、当アプリにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。

Reembolso !!!

Oii eu quero reembolso, já enviei e-mail e tentei entrar em contato mas não obtive resposta!!!

Response from developer

Olá, Thayeli! Lamentamos o inconveniente causado pelo problema que você encontrou. Lamentamos muito que o atendimento ao cliente não tenha respondido à sua pergunta a tempo. Agradecemos a sua compreensão e apoio.

Não dá pra conectar a impressora

Impossível testar primeiro aplicativo pra ver se ele reconhece a minha impressora porque precisa pagar primeiro

Response from developer

Olá, Flavinhaurb, as taxas que cobramos nos ajudam a manter e aprimorar o aplicativo, garantindo que ele permaneça atualizado e repleto de recursos úteis. Nosso compromisso é proporcionar a você uma experiência de usuário excepcional, e sua contribuição é fundamental para isso. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@mobi-invision.com. Agradecemos a sua compreensão.

Compra não intencional

Olá, já estou há alguns dias tentando contato. Eu fui cobrada pois assinei sem perceber, notei pouquíssimas horas depois, não usei nada do aplicativo, solicitei reembolso e ainda não fui atendida, aguardo retorno via e-mail. Fazem menos de 7 dias

Response from developer

Prezado usuário, agradecemos seu feedback. Você pode ter habilitado o pagamento sem impressão digital ou sem rosto, pulado o processo de confirmação de pagamento ou feito uma assinatura incorreta. Como você baixou o aplicativo, pode ser que precise fazer isso. Entre em contato conosco por e-mail e fornecerei um atendimento profissional individualizado. Agradecemos por utilizar nossos produtos. Nosso e-mail é: support@mobi-invision.com.

絶対にこのアプリをDLするな

初めにどの種類のプリンターを使うか、その次にこのアプリでは簡単にコピー出来ますといった内容が書かれていて確認を押す、その次のページで前ページの確認ボタンと全く同じレイアウト、同じ色のバーでプレミアムに加入するよう推奨されます。とても分かりずらくスリーステップで簡単に間違えてプレミアムに加入してしまいそうになるやり方でした。ぜひ違うアプリをDLしてください。1人でも引っかかる方が居ませんように。

Response from developer

Hi, れびゅ!!!!, we are very sorry for the problems you raised, and we will actively improve. If you need any assistance, please don't hesitate to contact us. support@mobi-invision.com Thank you again for your support and understanding.

Desinstalando

Tudo no app paga

Response from developer

Dear Apgls, your payment helps us to invest in the continuous development and enhancement of the app, allowing us to bring new features, improvements, and a seamless user experience your way. We value your feedback and suggestions! Thank you for your understanding.

無料だと勘違いする設定、

万が一課金されていたら返金を要求する。

Response from developer

いけさんだ様、申し訳ございませんが、ご指摘の問題を理解できませんでした。support@mobi-invision.com まで詳細な手順をお送りいただけますでしょうか。できるだけ早く対応させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Can’t use unless you pay .

Literally can’t connect to a printer unless you pay for it , that’s horrible this app shouldn’t be allowed on the App Store

Response from developer

Hello, JordanMM23! Our application provides a variety of functions and services. In order to ensure that we can continue to provide high-quality products and services, we need to charge a certain fee. We understand that paying for an app can be a big decision. Your support enables us to keep the app running, enhance its features, and provide the best possible experience for all our users. Thank you for your understanding.

Reembolso

Por favor, entre contato comigo para realizar meu reembolso, fiz a compra sem perceber e cancelei no mesmo momento, não quero usar o aplicativo. Por favor! Aguardando contato

Response from developer

Olá, Jhonatas1014! Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. support@mobi-invision.com

Enganação

Não fala que é paga mas não dá pra usar absolutamente nada sem pagar!! Até escolher a impressora tem que pagar antes! Lixo de aplicativo que não é claro quanto ao que propõe! Se é tudo pago, avise desde antes de baixarmos!! Daria zero estrelas se houvesse!!

Response from developer

Olá, InSil, as taxas que cobramos nos ajudam a investir no desenvolvimento e na melhoria do aplicativo, proporcionando a você uma experiência de usuário tranquila e agradável. Estamos sempre trabalhando em novos recursos e melhorias, então fique ligado para atualizações emocionantes! Obrigado pela sua compreensão e apoio.

Mogelt sich in die Suche nach Epsondrucker ein

Es ist schon mysteriös, wie sich im Appstore kostenpflichtige FremdProgramme nach denen man überhaupt nicht gesucht hat, an die erste Stelle mogeln. Das ist unfair.

Response from developer

Hello, SzperalB! Thank you again for your support and understanding.