Gutschein Status ist inkorrekt
Wenn ich einen Gutschein bereits genutzt habe wird er weiterhin unter „Available“ und nicht unter „redeemed“ dargestellt. Das macht es leider sehr unübersichtlich. Sollte das gelöst werden wäre ich sehr zufrieden.
Na Ja
Sehr unübersichtlich hinsichtlich der Benefits Eingelöste Benefits werden immer noch angezeigt. Und außerdem warum wird man immer geduzt . Es gibt bessere.
Top
Flexibel & Übersichtlich
Top
Login Daten müssen immer wieder neu eingegeben werden.
Idee: gut; App: geht so
Leider muss man im Fall des Deutschland-Tickets jeden Monat Belege neu einreichen.
Die App wirkt in Eile zusammengebaut: Die Animationen sind nervig, da sie oft doppelt hintereinander ohne Interaktion starten. Screenlayouts sind nicht pixelgenau. Bei meinem Namen steht oft „undefined“.
Verbesserungsbedürftig
Super easy und individuell
Top moderne App die sehr benutzerfreundlich ist!
Einfach und übersichtlich
Grottenschlecht
Dann muss der Task erst wieder beendet werden und die App neu gestartet. Für eine App, die lediglich ein paar Gutscheine verwalten muss, peinlich!!!!
Response from developer
Hallo Diver_353 👋 Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass du Unannehmlichkeiten mit unserer App hattest. 🫤 Wir möchten dich informieren, dass der Fehler mit dem weißen Bildschirm, dank Hinweisen wie deinem, bereits behoben wurde. 🛠️ Bitte aktualisiere auf die neueste Version der App und gib uns die Chance, dein Erlebnis zu verbessern. Falls du weitere Fragen oder Feedback hast, ist unser Customer Support (support@pxtra.de) immer gern für dich da. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns nach dem Update eine neue Bewertung hinterlassen könntest. 💫 Danke für deine Unterstützung und Geduld! Herzliche Grüße, dein :pxtra Team 🌟
Individuell & Innovativ
Response from developer
Hallo David-TheBachelor und vielen Dank für die 5 Sterne 🌟! Wir freuen uns riesig, dass dir unsere App gefällt und du die Übersichtlichkeit sowie einfache Bedienung schätzt. 😊 Unser Team arbeitet ständig daran, die App noch besser zu machen, und dein positives Feedback motiviert uns enorm! Falls du Ideen oder Wünsche hast, wie wir dein Erlebnis weiter verbessern können, lass es uns jederzeit wissen. Wir sind immer für dich da! Beste Grüße und weiterhin viel Spaß mit der App, dein :pxtra Team 🚀
App funktioniert nicht richtig
Response from developer
Hallo Tuc66, vielen Dank für dein offenes Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.🌟 Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten mit der Face ID und den Barcodes hattest. Mit der Einführung in Version 1.5 ist die Face ID jetzt voll funktionsfähig, und wir hoffen, dass dies dein Nutzererlebnis verbessert. Die Barcodes mussten wir leider vorübergehend entfernen, um die Qualität unserer Services zu sichern. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass wir sie bald in einer verbesserten Version wieder anbieten können. In der Zwischenzeit stehen dir deine Gutscheine als Datei im Browser zur Verfügung. Kleiner Ausblick: Künftig wirst du deine Gutscheine auch in die Wallet übertragen können. 🙂 Wir nehmen auch deinen Punkt bezüglich der Intuitivität der App und des Tutorials ernst. Unser Ziel ist es, eine so intuitive App zu gestalten, dass Fragen von selbst beantwortet werden. Wir erkennen, dass wir auf diesem Weg noch Herausforderungen zu meistern haben und schätzen deine Geduld und dein Verständnis sehr. Dein Feedback ist für uns ungemein wertvoll, um unsere App stetig zu verbessern. Wir laden dich herzlich ein, die neuesten Verbesserungen selbst zu erleben und freuen uns über jede weitere Rückmeldung. Du erreichst unseren Customer Support unter support@pxtra.de. Beste Grüße und bis bald, dein :pxtra Team 🍀
