Dommage
Un plus serait de voir le prix de la recharge en temps réel et de pouvoir utiliser la carte quand on et bien reliée à notre compte pour toute les options n ayant plus de batterie tel je pensais débloqué avec la carte mais non
Peut mieux faire comme appli
Un gros plus serait de pouvoir mettre la carte rfid dans notre Wallet
Plus de 15 min pour ouvrir l appli avec du réseau et pendant ce temps là sa débite….
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience avec l'app Réseau eborn n'ait pas été satisfaisante. Vos remarques sont précieuses pour nos équipes qui travaillent à l'amélioration du service. Pour toute assistance ou réclamation, contactez-nous sur contact@eborn.fr
Sur facturation
la batterie au départ était à 60% pour finir à 97% qui représente 4,66 kw.
J’ai appelé le service client qui connaît le problème. À ce jour pas de retour et de remboursement.
Une prise C 22kwh qui délivre 53,1 kwh sur un chargeur de 7,2 kwh ???
35,4 kw dans une batterie de 12,6 kw ???
Et le câble ne supporterait pas une charge aussi élevée.
Borne Eborn de Samoens, parking de la cour le mercredi 21 janvier 2026 à 16h48.
Response from developer
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec l'application Réseau eborn n'ait pas été satisfaisante, car la satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité. Pour toute réclamation concernant les tarifs ou vos sessions de recharge, nous vous invitons à envoyer les détails à contact@eborn.fr. Nous serons ravis d'étudier votre dossier pour trouver ensemble une solution.
Mauvais !
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Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. La puissance de charge peut varier selon plusieurs facteurs, notamment la capacité du véhicule et l'occupation de la station. Concernant nos tarifs, ils sont ajustés pour garantir l'entretien et la disponibilité du réseau. Pour toute demande spécifique sur une session, n'hésitez pas à nous contacter à contact@eborn.fr.
Bien mieux avant
Statut borne pas mis à jour en temps réel , plus de suivi conso pour les abonnements mensuel
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Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons récemment mis à jour l'application avec des améliorations importantes de ses fonctionnalités pour offrir une meilleure expérience et plus de précision. Nous vous invitons à installer la dernière version!
Une catastrophe
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