Création compte impossible
De plus les bornes ne fonctionnes plus en CB sans contact…
Un enfer
Response from developer
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés lors de votre inscription. En raison d'une erreur technique, des retards temporaires sont survenus dans l'envoi des codes de vérification. Ce problème est désormais résolu. Vous pouvez maintenant vous inscrire à nouveau et vous devriez recevoir le code immédiatement. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter directement à : contact@mobive.fr. Merci pour votre patience !
Les bornes sont trop souvent en panne
Response from developer
Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement ces désagréments. Pour que nous puissions traiter vos réclamations et assurer le suivi technique de ces bornes, merci de nous écrire à contact@mobive.fr. Nos équipes interviendront dans les plus brefs délais.
Beug+++++
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience avec l'app Mobive Evolution n'ait pas été satisfaisante. Nous notons vos remarques pour nos futures évolutions. Contactez-nous à contact@mobive.fr pour toute précision.
??? Tarification ???
Ce que je vois dans les notes, ne me donne pas envie de prendre un pass mobive. Car la tarification en ayant le pass n’est pas clair à part dire que l’on dépasse pas 30 € TTC.
Quand je charge chez tesla avec mon abonnement le tarif est clairement indiqué. Ce qui m’a encouragé à prendre cet abonnement.
J’ai des recharges du coup entre 0,18 € et 0,30 € chez Tesla c’est bien en dessous de chez Mobive.
Avec donc des recharges entre 8 euros à 15 € max.
À méditer chez Mobive….
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous regrettons que nos tarifs ne vous satisfassent pas. Nos conditions sont transparentes et consultables avant chaque session pour vous aider à choisir l'offre adaptée.Nous notons vos remarques pour nos futures évolutions. Contactez-nous à contact@mobive.fr pour toute précision.
Des erreurs
D’autre part les tarifs affichés sur la borne au 05/05/2025 ne sont pas ceux indiqués sur l’application ou le site web.
Je suis débutant, j’ai réussi à lancer une charge facilement avec la carte RFID. À voir ce que ça donne avec l’application …
Response from developer
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec l'application Mobive Evolution n'ait pas été satisfaisante, car la satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité. Pour toute réclamation concernant les tarifs ou vos sessions de recharge, nous vous invitons à envoyer les détails à contact@mobive.fr. Nous serons ravis d'étudier votre dossier pour trouver ensemble une solution.
