Remboursement abonnement
J’ai fait plusieurs mail pour une demande de remboursement suite à mon délai de rétractation je n’ai eu aucune réponse de leur part, je trouve cela. Inadmissible, il n’y a aucun service client c’est déplorable,le seul numéro qui existe se trouve en Espagne.
Disponibilités des bornes pas fiable
Toutes les bornes à Sens sont en travaux, donc indisponibles mais l’application les voient toutes utilisables…
Guthaben verschwunden
100,- kürzlich (!) aufgeladenes Guthaben ist weg, keine Antwort auf Emails, kein Support seit Tagen
Response from developer
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir konnten Ihre vorherigen E-Mails leider nicht in unserem System finden. Bitte öffnen Sie ein Ticket über den Support-Bereich in der App, damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld
Garbage app
Waste of time and bandwidth. Just use Google Maps. We tried it maybe a half dozen times. Claims to show real time availability but almost every time we went to a supposedly available station it was in use. Others that it showed as available were in private buildings or out of service or the wrong speed. And bizarrely, unlike Google, there is no way to report a closure or error, you can leave reviews but the location still deceivingly shows the wrong information for other users.
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Gg
Réussi avec l’application
