S User Reviews

Customer Experience

Positive experience29.4% of reviews
Neutral3.1% of reviews
Negative experience67.5% of reviews

~ Based on 163 written reviews from the US App Store.

Is S Safe?

S-pushTAN für iPhone und iPad appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for S is 72/100.

This assessment is based on 339 user ratings, with an App Store average of 3.6/5.

Safety Analysis

65.2% of ratings point to a safe experience
1.5% of ratings suggest some concerns
33.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 339 App Store ratings for S.

Is S Legit?

S-pushTAN für iPhone und iPad appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for S is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Insulting

This app makes banking with Sparkasse unpleasant and they will cancel your password at random leaving bills unpaid and your account inaccessible, at the times when you need it most. Not recommended for overseas people, travelers or anyone really.

Response from developer

That is, of course, not the impression we want to leave. Thank you for taking the time to provide feedback nonetheless.

Antiquated tech

Truly dysfunctional. Nothing works. Unreliable. Functions dead-end. This needs to be retired. Only downloaded it because my bank insists on it.

Response from developer

Hello, thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that the app has caused so much frustration and did not work reliably for you. We understand how disappointing that is, especially when the app is required for everyday banking. Feedback like yours helps us identify where improvements are most urgently needed, and we are continuously working on stability and usability.

Simply Awful

This app is so annoying, as is the Sparkasse app. And the latest update is broken and my money is trapped. Cannot do anything. Infuriating.

Response from developer

Hello, thank you very much for your candid feedback. It’s more than frustrating that you had to reconfigure your existing connections. With your help, we’ve identified and resolved the issue. The update is ready and will be rolled out shortly.

Bruh

Worst banking app I’ve seen.

Kommunikationsfehler

Ständig wird die Meldung „Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten“ (10002) angezeigt. Leider reagiert niemand auf Online-Supportanfragen.

PushTAN

Es nervt, dass ich nach jedem Absetzen einer pushTAN mein iPhone aus- und einschalten muss um eine neue Push-TAN anzufordern

Idiocy

Hey dingalings — you can delete my reviews all you want but here’s a suggestion — instead of wasting everyone’s time with that nonsense why don’t you hire someone who can actually build an app that works? Why are you all stuck in the past ? What’s wrong with you? This app is TRASH. Have some standards.
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Crush

Always crushing. And endless errors. Tried to login with new phone and it’s crushing all the time. Can’t make payments!!!

Schreckliche Bank und lügende Mitarbeiter

Ich habe 430 Euro in einen Geldautomaten gesteckt. Aber das Geld blieb im Automaten. Da es mein letztes Geld war, rannte ich weinend zur Sparkassenfiliale und fragte, was zu tun sei. Die Sparkassenmitarbeiterin sagte, sie hätte das Problem notiert und eine Beschwerde eingereicht und sagte außerdem, dass ich ein bis zwei Wochen warten müsse. Ich wartete, aber leider kam das Geld nie an. Also ging ich erneut in die Filiale und sprach die Sparkassenmitarbeiterin an, und sie antwortete, dass es keine Beschwerde gäbe. Die Mitarbeiterin, zu der ich das erste Mal gekommen war, hatte mich betrogen! Die zweite Mitarbeiterin beschwerte sich, aber auch nach zwei Wochen war das Geld nicht angekommen. Ich wünsche niemandem diese Bank, diese lügnerischen Mitarbeiter und Betrüger. Wegen dieses Vorfalls habe ich mir Geld geliehen, um mit meinem Kind etwas zum Leben zu haben. Es ist sehr gemein und niederträchtig, Kunden so zu behandeln.
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Die 4.8.2 behebt das Problem seit der 4.8.0

Die 4.8.2 hat das Problem, das bei mir seit der 4.8.0 mit dem sofortigen Absturz beim Start behoben.

Funktioniert endlich wieder! (Version 4.8.2)

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nach dem Update auf Version 4.8.2 funktioniert die App endlich wieder problemlos auf meinem iPhone 15 Pro. Die vorherigen Abstürze nach dem Start sind komplett verschwunden. Installation und Aktivierung liefen jetzt reibungslos.

Vielen Dank an die Entwickler für die schnelle Behebung des Problems – so soll es sein! 👍
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Response from developer

Hallo, Sie berichten sehr ausführlich von Ihrem Problem mit der S-pushTAN. Gerne würden wir direkt mit Ihnen in Kontakt treten. Schreiben Sie bitte an appstore@starfinanz.de und nennen Sie uns einen Weg, wie wir Sie erreichen können, um Ihnen zu helfen. Herzlichen Dank.

Instant crash

Instant crash after latest update. Irresponsible testing. Fix needed immediately

PushTAN Update bitte fixen

Seit dem letzten Update kann ich die App nicht mehr öffnen sie stürzt ab und in den Einstellungen funktioniert das Reseten auch nicht. Kann keine Zahlungen mehr tätigen.

Stupid app

Really nothing works not even adding card to apple pay. Useless app made by idiot germans

Error message 10002

Keeps saying ‘es ist ein kommunikationsfehler aufgetreten’ (10002)

The app does not function

The reset app function does nothing and crashes on startup. This app is developed by incompetent developers. Do not use this bank.

Ständig Probleme

Ständig geht irgendwas nicht, mal muss die ganze App zurückgesetzt werden, mal Face ID. Und warum überhaupt so eine App? Andere Banken schaffen es doch auch, alles in einer App zu haben

Некорректная работа

Приложение работает очень не корректно. Если вам нужно зарегестрировать новый телефон то вам прийдется вводить заново все ваши данные в ручную. QR-cod не работает. При этом второй день подряд оно выбивает мой аккаунт и все вводить заново. Очень плохо

Katastrophe weiterhin

Dieser Antrag ist genauso aussichtslos wie der Hauptantrag der Sparkassen... so lange macht niemand etwas dagegen, es ist nur ein Scherz, ein großer Zirkus, um neue Funktionen einzuführen, wenn die alten nicht mehr so ​​funktionieren, wie sie sollten Ganz am Anfang, aber meine Geduld ist am Ende und ich schließe dieses Konto, um es so schnell wie möglich zu vergessen. Und ich empfehle niemandem, jemals etwas mit dieser Bank und ihrer Herangehensweise an den Kunden zu tun zu haben denn so etwas habe ich noch nie erlebt, dass man auch beim kleinsten Problem keinen Support bekommt und jeder Mitarbeiter etwas anderes sagt und das für ein paar Tage weiter macht, wenn man sein ganzes Geld blockiert hat…
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Die schlechteste Banking-App, die ich je gesehen habe

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