Приложение ничего недает сделать
В мобильном приложении просто нет ни каких функций! Заблокировали контроллер, почему, не понятно, какие настройки на контроллере, да не поймешь. Ставишь данные по отправке в соответствии с тарифом, раз в час, отправляет раз в 59 минут, тебя блокируют, сбросить показатели контроллека к счетчику нельзя, понять, что это нужно нельзяс, а устройства продают…отвратительно. Зачем приложение на ios - если оно не работает и не содержит и половины функций?
Show more
Если разобраться, то приложение-топ
Главное не делать поспешных выводов и разобраться во всем….
Что то не работает
Несколько лет работало нормально, но вот уже как 3 месяца не могу снимать показания, служба поддержки не отвечает. Прошу выйти с обратной связью
Виталий
За четыре года работы - без замечаний. Рекомендую
Удобное приложение
Основные показатели, включая показания всех подключенных счётчиков, их расположение и остаток заряда батарей отображаются. Период обновления можно настроить в личном кабинете. Неудобно реализовано отображение графика, каждый раз приходится его искать в меню и перенастраивать
VoiceOver не выделяет вкладки, он читает просто как слова «журнал», « отправка», «еще».
Исправьте, пожалуйста.
push уведомления
Перестали приходить push уведомления о подозрительном перерасходе воды и устранении перерасхода
Интерфейс программы «кривой»
Не корректно отображается интерфейс программы - информация контроллера (R1 3.5) при использовании настройки iOS («Крупный текст»)
Настройки - Экран и яркость - Масштаб - Крупный текс
Настройки - Экран и яркость - Масштаб - Крупный текс
Стабильно, удобно
1) нужна математика для автоматического рассвета цены за электричество, воду.
Счетчик стоит в гараже и хочется в кабинете вымести цены на т1, т2, т3 и получать статистику не только в киловаттах, но и рублях.
2) настройки - хочется настраивать не только в режиме программирования, но и в кабинете, а загрузку обновленных настроек получать в момент сеанса связи с контроллером
В остальном рекомендую , хорошие контроллеры!
Счетчик стоит в гараже и хочется в кабинете вымести цены на т1, т2, т3 и получать статистику не только в киловаттах, но и рублях.
2) настройки - хочется настраивать не только в режиме программирования, но и в кабинете, а загрузку обновленных настроек получать в момент сеанса связи с контроллером
В остальном рекомендую , хорошие контроллеры!
Show more
Предложение по улучшению
Добавьте в программку возможности по предупреждению о замене фильтров как по кубам так и по времени
Было бы очень удобно с привязкой к прибору
Было бы очень удобно с привязкой к прибору
Когда будет обновление?
Мне кажется уже должно быть стыдно за такое приложение(! Уже как три года нет обновлений. Шрифт очень мелкий, белый фон, ничего не видно.. Само приложение уже как убогим не назовешь! Мне кажется нужно не только продажей контролеров заниматься, а также поддерживать кто из приобретает!
Перестал работать
10 октября последний раз передал данные и все. Как не пытался подключиться, входил в настройки, менял сеть, ничего не получается, прошивку тоже не обновить. Исправьте пожалуйста срочно.
Мелкий текст в приложении
Приложение хорошее, только очень мелкий текст. Просьба к разработчикам - сделайте всё крупнее, и текст, и картинки.
Сломали авторизацию
Долго глючила авторизация, было проблематично смотреть данные, но хоть как-то работало.
Сегодня пришло уведомление о подозрительном расходе воды - нужно срочно проверить, что случилось. Захожу в приложение, пишет «пароль устарел, восстановите». Пытаюсь восстановить, пишет «ваш домен не поддерживается». Чтооо??
Пишу в саппорт, отвечают «сбросили пароль, советуем сменить логин на ru или gmail” и дают ссылку на статью, что письма с saures заблочили все распространенные сервера.
Снова захожу - снова та же ошибка, входа нет, восстановить не дает. Иду в статью - там написано «не используйте gmail, он нас блокирует». Так стоп, вы только что мне посоветовали поменять логин на gmail…
Ну как-то совсем несерьезно, товарищи. До сих пор из-за вашего косяка с авторизацией сижу без доступа и не знаю, что там творится на объекте.
Сегодня пришло уведомление о подозрительном расходе воды - нужно срочно проверить, что случилось. Захожу в приложение, пишет «пароль устарел, восстановите». Пытаюсь восстановить, пишет «ваш домен не поддерживается». Чтооо??
Пишу в саппорт, отвечают «сбросили пароль, советуем сменить логин на ru или gmail” и дают ссылку на статью, что письма с saures заблочили все распространенные сервера.
Снова захожу - снова та же ошибка, входа нет, восстановить не дает. Иду в статью - там написано «не используйте gmail, он нас блокирует». Так стоп, вы только что мне посоветовали поменять логин на gmail…
Ну как-то совсем несерьезно, товарищи. До сих пор из-за вашего косяка с авторизацией сижу без доступа и не знаю, что там творится на объекте.
Show more
Хорошее приложение
При передаче показаний в ресурсоснабжающие организации необходимо добавить передачу показаний в виде целого числа, без округлений к большему после запятой. Например показания 926,45 куб/м, а передаются 927 куб/м, из за этого постоянно приходиться корректировать показания в ручную, причем в меньшую сторону. Теряется весь смысл контроллера.
Show more
Есть нюансы
Неплохо, но хотелось бы моментального отклика не только на аварии, что логично и что реализовано, но и на отправку команды активации кранов, а то отправить команду "Закрыть кран" и ждать минимум час – это, мягко говоря, странновато.
Хромает скорость оповещения до потребителя
В целом прибор не плохой, по работе сталкивался с другими фирмами из этой же сферы, в каждой свои плюсы и минусы.
Одно из главных пожеланий - увеличить скорость оповещения от срабатывания прибора (датчика) до потребителя. Считаю минимальное значение в 60 секунд очень медленно, а как начальная эксплуатация показывает, то времени затрачивается ещё больше. Это в основном касается охранно-пожарных функций, если конечно дальше планируете развиваться в этом направлении)
Одно из главных пожеланий - увеличить скорость оповещения от срабатывания прибора (датчика) до потребителя. Считаю минимальное значение в 60 секунд очень медленно, а как начальная эксплуатация показывает, то времени затрачивается ещё больше. Это в основном касается охранно-пожарных функций, если конечно дальше планируете развиваться в этом направлении)
Show more
Супер
Вроде все легко и просто в настройке,но пока разобрался со всеми тонкостями ,время потратил часа три,но теперь могу юзать как угодно.Для работы опыта набрался💪💪💪
Виджет
Не работает виджет. iPhone X , (iOS 15).
Вопрос
А нельзя ли в приложение добавить возможность настройки отправки данных на сервер? Имею ввиду те данные, которые контроллер отправляет на ежедневной основе. Иногда сбивается время. Нажал на кнопку контроллера в 10-00. Ок. Все ушло. Начинает передавать в 10 каждый день. Но через какое-то время интервал смещается на час с лишним. Потом + еще несколько часов. Что бы опять вернуться на 10 надо шлепать к контроллеру и опять нажимать физически на кнопку. Спасибо
Show more
