Leider unbrauchbar
Bei praktisch jedem anderen europäischen Anbieter sind überregionale Verbindungen mit WLAN ausgestattet. In meinem EU-Vertrag ist ein Datenvolumen für Drittstaaten inkludiert. Hier ernsthaft von Kund:innen zu erwarten explizit für den Internetzugang auf einem der für Konsumenten teuersten Zugnetze einen Datenvertrag zu erwerben ist mMn eine ziemliche Frechheit. Wäre schön wenn man in einem IR nach Olten den gleichen 🛜 Service genießen könnte wie in einem ICE…
Show more
Swiss Only!
You must have a Swiss mobile number in order to use. Too bad.
Abzocke!!!
Nirgendwo auf der Welt braucht man für öffentliches WLAN eine lokale SIM-Karte. Aber bei einem der teuersten Bahnsystem der Welt bekommt man nicht einmal kostenloses WLAN. Das ist einfach nur peinlich und eine absolute Abzocke.
Anti-foreigner
This app only works if you are a Swiss national or are willing to switch out your SIM card for a Swiss one which is totally unnecessary. No wonder the reviews are so low. Shocking approach to take. Get it sorted.
Not so friendly
Visitors usually buy data only esim so why make it inconvenenient for tourists to avail of the free wifi. In Japan, visitors can get free and uncumbersome wifi on bullet trains. Why not allow phone numbers where tourists come from?
Nice but only with Swiss phone number
Be nice to offer registration via email rather than phone only. Used the excellent SBB app throughout Switzerland recently but could not get access to the free wifi as travelling on a data only esim
Does not work
You’ll get error “FS-300” with message “SBB FreeSurf is available to customers of digitec, Quickline, Salt, Sunrise, Swisscom.” or your number won’t be accepted
I got this even when roaming on an eligible carrier.
I got this even when roaming on an eligible carrier.
Doesn’t work with data only eSIM
I have a data only eSIM
from Airalo but can’t use this app as I don’t have a Swiss number. Guidance notes are misleading.
from Airalo but can’t use this app as I don’t have a Swiss number. Guidance notes are misleading.
Coop mobile nicht zugelassen
Obwohl es ebenfalls auf dem Netz der swisscom läuft.
Ich kann freesurf also nicht nutzen
Ich kann freesurf also nicht nutzen
Zero
I’d give it a zero star if that was an option. Worthless
Still does not work with US phone numbers. Need a Swiss mobile number to register.
You need a Swiss phone number to register. I’m not sure why the restriction.
Does not work for US numbers
Don’t download if you don’t have a Swiss number. SBB app recommends getting this app but does not mention this. Wasted my data BW downloading it. Trains in Austria OBB did not have this limitation!!
Schlimm
Die App wirbt mit „kostenlosem Surfen“, aber in Wahrheit wird einfach mein normales Datenvolumen vom Mobilfunkanbieter verbraucht. Es gibt kein echtes WLAN im Zug, keine Daten-Flatrate, nichts. Die SBB tut so, als würde sie etwas schenken – dabei zahlt man die Daten selbst. Das ist irreführend formuliert und komplett am Kunden vorbei. Wer eh schon Daten hat, braucht keine App – wer keine Daten hat, bekommt auch keine durch FreeSurf.
Show more
Need a Swiss Phone #
Unusable for non-Swiss residents. We are also traveling with an eSIM activated with a French phone number which also doesn’t work.
Only works with Swiss/euro phone number
I guess your only customers are from the Eurozone or are Swiss. Fail.
Funktioniert super mit schweizer Nummer
Ich verstehe die ganzen negativen Rezensionen nicht. Als z.B. Deutscher muss man sich einfach online eine kostenlose Prepaid-eSim für die Schweiz herunterladen, dann kann man kostenlos im Zug surfen. Im Gegensatz zum fehleranfälligen Wlan der DB funktioniert die Technik perfekt.
It is not free for tourists
This is such a gimmick and scam. They will only offer free wifi if you buy eSIM from a selected swiss telecom companies. Most big companies have unlimited data plans within Switzerland so there is no point of saying that you offer free wifi on the trains. Shameful to falsely advertise this service for tourist by the one of the biggest train company. France trains for example have “truly free” wifi on long journey trains.
Show more
Postbus can do it.
If Postbus can provide wifi, why can’t SBB?
Waste of time and data
I downloaded the app with my limited data only to find out you need a Swiss telephone number. Why not just offer normal WiFi to your customers?
In case you’re unaware: Not all your customers are Swiss.
In case you’re unaware: Not all your customers are Swiss.
Keine EU Simkarten
Dass man immer noch nicht mit einer Rufnummer aus Deutschland die App nutzen kann finde ich echt rechtsextremistisch und für ein international ausgerichtetes Land eher eine IT Panne.
