Too slow, Bad UX
Terrible bank too.
服务态度恶心至极,极度不推荐
这可能是我预约银行开户以来遇到过最恶心的体验。
RM接通电话的第一秒就开始用一种极其傲慢、阴阳怪气的语气跟我说话,每句话都带着“你这种人也配来开我们渣打账户?”的高高在上的优越感,恶心程度令人震惊。
全程没有一丝服务意识,完全一副“肯接你电话就是看得起你”的下贱嘴脸,让人听得头皮发麻、反胃至极。
我只是汇丰环球私人银行的一个普通用户,连我都被这种态度恶心到了。
强烈建议大家绕道渣打银行,别去自取其辱。
这服务态度我真的是服了,刷新了我对外资行的认知下限。
RM接通电话的第一秒就开始用一种极其傲慢、阴阳怪气的语气跟我说话,每句话都带着“你这种人也配来开我们渣打账户?”的高高在上的优越感,恶心程度令人震惊。
全程没有一丝服务意识,完全一副“肯接你电话就是看得起你”的下贱嘴脸,让人听得头皮发麻、反胃至极。
我只是汇丰环球私人银行的一个普通用户,连我都被这种态度恶心到了。
强烈建议大家绕道渣打银行,别去自取其辱。
这服务态度我真的是服了,刷新了我对外资行的认知下限。
good to view accounts
smoothly use for transfer and purchase funds
渣打銀行App太差了垃圾
渣打銀行App太差了垃圾
Update the design and transfer experience!
Good enough for daily use but could be better if upgraded to newest branding. Also the transfer process is way too complex, could it be done without so much clicking and asking me for an OTP for a giant transfer amount of CNY 100 ?








