v4.1.0 スキャンが不能バグ
1)スキャン映像が真っ黒になることがある。 2)その辺にあるバーコードを読んでしまいxで閉じるとバーコード全く認識しない状態になる。 iPhone X iOS最新
2025/10/7
・省電力モードから復帰するとバーコードを認識しない。テストしていないと思われた。
・3ヶ月前から、QRログイン中にお知らせが割り込んでログインを妨害しキャンセルさせる。UI的にどうなのか。
・初期から、遠い小さなバーコードを認識し過ぎる。指でカメラ塞いで対応。
iPhone X iOS16.7.12
2025/10/7
・省電力モードから復帰するとバーコードを認識しない。テストしていないと思われた。
・3ヶ月前から、QRログイン中にお知らせが割り込んでログインを妨害しキャンセルさせる。UI的にどうなのか。
・初期から、遠い小さなバーコードを認識し過ぎる。指でカメラ塞いで対応。
iPhone X iOS16.7.12
Response from developer
Scan＆Go ignicaアプリのご利用ありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。スキャン画面の動作不良については調査を進めております。 また、お知らせ機能やアプリ動作改善については検討進めてまいります。 引き続きScan＆Go ignicaをよろしくお願いいたします。
カスミさんへ
いつも利用させていただいて思うのですが、選んだ商品が拡大でき、その商品の内容が細かくみられたら、なおいいなぁと思いました…
商品ももうちょっと、売り場みたいにはいかなくとも、もう少しあるといいなと思いましたし、選んだ商品を選んだのはいいのですが、弾かれてしまい、購入ができません…
こういう場合、速やかに画面から削除したほうがこの件に関してもそう思いました…
そうすることでもっと購入しやすくなってくるんじゃないかなぁと思います…
商品ももうちょっと、売り場みたいにはいかなくとも、もう少しあるといいなと思いましたし、選んだ商品を選んだのはいいのですが、弾かれてしまい、購入ができません…
こういう場合、速やかに画面から削除したほうがこの件に関してもそう思いました…
そうすることでもっと購入しやすくなってくるんじゃないかなぁと思います…
一見便利そうだが‥
アプリ自体は読み取りも早く、それなりに使えると思います。
ただ、決済後のQR読み取りでエラーが出ると従業員さんも対応がわからず待たされます。
また、カゴに入れる際にいちいち読み取るのは正直手間だし、買い物のテンポがわるくなります。
私見ですが、商品を選ぶ時は選ぶ、決済する時は決済するとした方が頭が疲れません。
いっそのことセルフレジを全て撤去してこの決済方法にするか、無理であればレジでも会員カード読み込みとクーポンが使えるようにすべきだと思いました。
ただ、決済後のQR読み取りでエラーが出ると従業員さんも対応がわからず待たされます。
また、カゴに入れる際にいちいち読み取るのは正直手間だし、買い物のテンポがわるくなります。
私見ですが、商品を選ぶ時は選ぶ、決済する時は決済するとした方が頭が疲れません。
いっそのことセルフレジを全て撤去してこの決済方法にするか、無理であればレジでも会員カード読み込みとクーポンが使えるようにすべきだと思いました。
Response from developer
Scan＆Go ignicaアプリのご利用ありがとうございます。 また、ご意見もありがとうございます。
二重引き落としされた
会計時に決済出来ませんでしたの表示が出て、カートの中身が空になってしまった
再度スキャンし直してQRの表示が出たのでレーンを通過
ところが、さっき決済出来なかった内容がQR未完了として残っており、次回来店の際にスキャンして下さいとあったのでその通りにしたら２回払った事にされた
返金してもらおうとカスタマーセンターに電話したら違う番号を告げられそっちにかけたら返金処理は店舗でするとの事
だったら最初カスタマーセンターにかけた時にその事を言ってくれれば良いのにたらい回しにされたようで不快だ
店舗でちゃんと返金してくれるか怪しいが、無事返金が完了したらアプリは削除する
再度スキャンし直してQRの表示が出たのでレーンを通過
ところが、さっき決済出来なかった内容がQR未完了として残っており、次回来店の際にスキャンして下さいとあったのでその通りにしたら２回払った事にされた
返金してもらおうとカスタマーセンターに電話したら違う番号を告げられそっちにかけたら返金処理は店舗でするとの事
だったら最初カスタマーセンターにかけた時にその事を言ってくれれば良いのにたらい回しにされたようで不快だ
店舗でちゃんと返金してくれるか怪しいが、無事返金が完了したらアプリは削除する
Response from developer
Scan&Go ignicaアプリのご利用ありがとうございます。 また、ご不便をおかけして申し訳ございません。 通信不良等により上記のケースが稀に発生することを確認しています。 お手数ですがその際はご利用履歴のご確認をお願いします。 また、その確認がしやすいように動作改善の準備を進めております。
流行ってないし、聞いたことも無いわけだ。
合宿免許で行った教習所の中の売店がこのアプリを使ってセルフで決済するっていう店舗だったので入れました。
まず他の人が言ってるほど登録には手間取らなかった、普通。カードの登録も普通。
それで店舗のQRコードと商品のバーコードを読み取るのが問題だった。
QRコードでさえ中々読み取ってくれないし、ましてや菓子パンとか生活雑貨の袋に印刷されたバーコードは全然読み取らない。
専用の機械じゃないししょうがないかもと思いつつもこれはちょっと…。
最後に、単純に商品がかなり割高だなという印象。普通の袋菓子200円越えはちょっと躊躇う。
結局買わなかった。
でもシステム自体は色々と未来を感じるものだと思った。
まず他の人が言ってるほど登録には手間取らなかった、普通。カードの登録も普通。
それで店舗のQRコードと商品のバーコードを読み取るのが問題だった。
QRコードでさえ中々読み取ってくれないし、ましてや菓子パンとか生活雑貨の袋に印刷されたバーコードは全然読み取らない。
専用の機械じゃないししょうがないかもと思いつつもこれはちょっと…。
最後に、単純に商品がかなり割高だなという印象。普通の袋菓子200円越えはちょっと躊躇う。
結局買わなかった。
でもシステム自体は色々と未来を感じるものだと思った。
Response from developer
Scan＆Go ignicaアプリのご利用ありがとうございます。 バーコードの読み取りについては、改善に着手しております。 光の反射や他のバーコードの映り込みにより精度が下がる傾向が確認されておりますので、読み取り時の角度等を変えて頂くと改善するケースがあります。
不便でイラつく。さっさと改善するべき
利用店に到着し、アプリを立ち上げてチェックインをするのだが、この時に表示された店を選択する必要があるのに「近くに店舗が見つかりませんでした」と表示される事が多々ある。何度もアプリを立ち上げ直して表示される事もあれば、最終的には端末の電源を入れ直さないと表示されない時もある（だいぶイラつく） 端末のGPSのせいか？そもそもアプリ自体に「お気に入り店舗」を登録させて、それを表示させてショッピングカートのQRコードを読み込ませればGPS必要なくないか？ガソリンスタンドのエネオスのアプリなんか簡単だが？ それともイオンのように買い物専用の端末をそちらで用意したらどうだ？そうすればこんな不便なくなる。 「近くに店舗が見つかりませんでした」の表示のまま先に進めない状態で店員に何度か実際に見せているので、アプリ側には上がっているはずと思いたいが、全然改善されない。 これとは関係なく、スマホの端末を変えたのだが、同じ症状が発生するので端末の性能は関係ないだろう。 この手のアプリや近年主流のセルフレジ含めて言える事だが、「本来店員の仕事であるレジ仕事を客にやらせている」事を仕方ないと思う風潮はどうなのだろうか？飲食店の水や食器を返却するセルフサービスとは訳が違う。 人手不足の時代だから仕方ない？ のであれば「代わりに仕事をしている客に報酬がない」のは当たり前なのか？働いているのだぞ？ 個人的にはセルフレジ等をやった人には品数に応じてポイントを付与するなどあるのが当然だと思っている。このような考えがもっと広がるべきだ。カゴ一杯の買い物でセルフレジをやると慣れてないから時間がかかる。むしろ有人レジに並んだ方が結果的に早かったりする。そんな手間をかけさせてポイント付与もなしか？ 店側はきっと、「セルフレジ等導入にコストがかかっているから」と言うだろうが、「生産性を高める為の投資」は当たり前。そのかわりレジの人的コストは減ってるだろうが。無人工場なんかそれだろ。 アプリと関係ない話に逸れたが、このアプリにしても客に仕事をさせるのだから、不便な部分は直ちに解消するべきだ。入店の時点でモタつくのなど論外！
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助かってはいるけど不便
ネットスーパーとして使った感想ですが、
商品ページは見にくく、支払い確定金額がコロコロ変わるのが不便でなりません。
肉等がグラムで値段がつくのはわかりますが、品物1点だけで数十円ではなく数百円単位で金額が変わるのは如何なものかと思います。
ポイント使ってピッタリ会計したつもりが、後々数百円足りません。みたいな事が毎回でゲンナリします。
○トー○ーカドーがネットスーパー撤退しなかったら絶対使わなかったアプリです。
商品ページは見にくく、支払い確定金額がコロコロ変わるのが不便でなりません。
肉等がグラムで値段がつくのはわかりますが、品物1点だけで数十円ではなく数百円単位で金額が変わるのは如何なものかと思います。
ポイント使ってピッタリ会計したつもりが、後々数百円足りません。みたいな事が毎回でゲンナリします。
○トー○ーカドーがネットスーパー撤退しなかったら絶対使わなかったアプリです。
セルフスキャンレジとネットスーパー利用は◎
普段からカスミユーザーで、カスミクレカのクーポン等が郵送ではなく電子化されると同時に、主にセルフレジの導入のためにこちらのポイントやアプリ会員を店頭で広く勧められた経緯がありこちらのアプリに辿り着きました。
よく通う店舗はセルフレジの導入も大規模で、こちらのアプリでスキャンしながら買い物した方が早く会計が済むのでよく使用します。
たまにバーコード読み込めない時もありますが、再読み込みすれば失敗しないのでストレスはありません。
最近仕様が変わったので、カゴの入れ忘れが起きてないかとヒヤヒヤします。
意図せぬ万引きにならないよう、もう少し注意喚起してないと、お互い危険な気がしています。
特筆すべきはネットスーパー機能。翌日配送でも手数料かからなかったり、当日朝まで注文できたり、とても便利です。
普段通ってるので買う商品もある程度把握してますし、固定の品が多いので、選びやすい。
操作手順を減らしたいので狙ったものだけ買うことになり、衝動買いも減ります。
店頭割引品が見れないものもたまにあるので、スーパーにも顔を出しますが、スーパーまで行ったり来たりせず、玄関まで持ってきてもらえるのは体力的にかなりメリットあります。
アプリの見やすさがいまいちなのは気になります。
買いたいものを探す時にカテゴリがトップにないのでスクロールが手間です。
今後よく買うものはAmazon並みに提案してくれると買い忘れ防止になるので助かります。
諸々要望はありますが、共働きファミリーの母としてはかなり重宝してるアプリです。
今後も期待してます。
よく通う店舗はセルフレジの導入も大規模で、こちらのアプリでスキャンしながら買い物した方が早く会計が済むのでよく使用します。
たまにバーコード読み込めない時もありますが、再読み込みすれば失敗しないのでストレスはありません。
最近仕様が変わったので、カゴの入れ忘れが起きてないかとヒヤヒヤします。
意図せぬ万引きにならないよう、もう少し注意喚起してないと、お互い危険な気がしています。
特筆すべきはネットスーパー機能。翌日配送でも手数料かからなかったり、当日朝まで注文できたり、とても便利です。
普段通ってるので買う商品もある程度把握してますし、固定の品が多いので、選びやすい。
操作手順を減らしたいので狙ったものだけ買うことになり、衝動買いも減ります。
店頭割引品が見れないものもたまにあるので、スーパーにも顔を出しますが、スーパーまで行ったり来たりせず、玄関まで持ってきてもらえるのは体力的にかなりメリットあります。
アプリの見やすさがいまいちなのは気になります。
買いたいものを探す時にカテゴリがトップにないのでスクロールが手間です。
今後よく買うものはAmazon並みに提案してくれると買い忘れ防止になるので助かります。
諸々要望はありますが、共働きファミリーの母としてはかなり重宝してるアプリです。
今後も期待してます。
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分かりにくい
TOP画面から何がしたいのか、させたいのかわからない。情報の取捨選択がなされておらず、低レベルの情報として沢山のアイコンが突きつけられて、わけがわからない。
各アイコンのページに飛んでも説明書なしに最低限の情報もなく機能だけある。(MYQRのページと下のランチャーのアイコンで同じっぽい場所に行くが、同じかは不明。QRだけが表示されたページ)
で、スキャンアンドゴーさせたいならそれをもっと説明してアピールしろよ。入れたけど使えなくてアンインストールするわ
各アイコンのページに飛んでも説明書なしに最低限の情報もなく機能だけある。(MYQRのページと下のランチャーのアイコンで同じっぽい場所に行くが、同じかは不明。QRだけが表示されたページ)
で、スキャンアンドゴーさせたいならそれをもっと説明してアピールしろよ。入れたけど使えなくてアンインストールするわ
支払い方法に不満
クレジットを使いたくない場合、このアプリ独自のコインをチャージするしかなく、不便を感じます。元々持っている決済サービスを使えるといいと思います。更に、これはお店の都合かもしれませんが、私の行ったお店では20時までしか利用出来ない。仕事終わりにさっと買いたいのに使えませんでした。
支払い以外でも、かざしてバーコード読み取りは遅いのに、もうカゴに入れた商品は勝手に読み込み数量が増え続けるので、カメラから商品をずらしながら、気を使って買い物。煩わしさしかなかったです。もう使いません。
支払い以外でも、かざしてバーコード読み取りは遅いのに、もうカゴに入れた商品は勝手に読み込み数量が増え続けるので、カメラから商品をずらしながら、気を使って買い物。煩わしさしかなかったです。もう使いません。
アクセシビリティ対応に期待
大学の無人コンビニで、このアプリを使わせていただいています。
私は目が見えず、iPhoneの音声補助VoiceOverでこのアプリを使用しています。
内容も大体読むのですが、決済のあたりの動的コンテンツがPHPかJAVA SCRIPTで書かれているのか、音声で読みません。
このアプリを使うときは、目の見える友人に手伝ってもらっています。
アクセシビリティ対応していただけたら嬉しいです。どうぞよろしくお願いします。
私は目が見えず、iPhoneの音声補助VoiceOverでこのアプリを使用しています。
内容も大体読むのですが、決済のあたりの動的コンテンツがPHPかJAVA SCRIPTで書かれているのか、音声で読みません。
このアプリを使うときは、目の見える友人に手伝ってもらっています。
アクセシビリティ対応していただけたら嬉しいです。どうぞよろしくお願いします。
ブランデ会員になるために
ブランデ会員になるためにこのアプリを入れました。 自宅のWi-Fiでクレカ情報とか入れるのも重くて苦労しました。 店頭でのブランデ会員登録の時もくるくる…。私もスタッフの方も困りましたが、再起動したらサクサク動くようになって、お買い物も無事できました。 ただ、使い方になれないので慣れるまではちょっと苦労するかな。なので★３つ。
追記
クーポンが表示されないことが多すぎる。Wi-Fiを切っても、アプリを立ち上げ直しても、スマホを再起動してもダメ。2000円分買うのをやめました。早急に改善してください。
追記
クーポンが表示されないことが多すぎる。Wi-Fiを切っても、アプリを立ち上げ直しても、スマホを再起動してもダメ。2000円分買うのをやめました。早急に改善してください。
不満しかない
元々カードタイプを持っており、携帯しなくてよくなるならとアプリに登録したところ
カードの方は使えなくなるとの案内が出ました。
お店でもアプリ内のバーコードをかざせばよいと思っており承諾しました。
しかし、アプリにカードを登録してしまうと
スキャンアンドゴーでスマホで読み取りながらの買い物でしかポイントがつかなくなりました。
登録時その辺は見落としかもしれませんがわかりませんでした。
有人レジやセルフレジでの会計時にポイントをつけることはできなくなります。
この時点でかなりの不満ですがさらに
アプリの性能が低すぎて使い物にならなくストレスしかありません。
↑でポイントがつかないのであればアプリで読み取って買い物をするしかないと思ったのですが
まずアプリの使い方がわかりづらすぎる。
最初に店舗のQRコード？を読み取って買い物スタートなのですが
買い物中にスマホ内でアプリの切り替えなどの画面にしただけで読み取ったもの全部消えます。
アプリ自体は起動したまま。
私はお買い物メモをスマホ内にしているのでもうこれじゃあ使えないのです。
そして途中で全て消えてしまった後再度商品読み直すか、と商品少なければ思えるのですが
最初に読んだ店舗QRがなければ再スタートできない模様。
店舗の入り口まで戻って掲示してあるQRを読み取らなくては行けません。
ため息しかありませんでした。
諦めてセルフレジに行きました。
このアプリのメリットが見つけられません。
店舗でも使ってる人を見たことがないので(私が行く店舗の客層が年齢高めなのもあると思いますが)本当に使えない、必要とされてないと感じます。
改善店多すぎるので向き合ってもらえるといいなと思います。
カードの方は使えなくなるとの案内が出ました。
お店でもアプリ内のバーコードをかざせばよいと思っており承諾しました。
しかし、アプリにカードを登録してしまうと
スキャンアンドゴーでスマホで読み取りながらの買い物でしかポイントがつかなくなりました。
登録時その辺は見落としかもしれませんがわかりませんでした。
有人レジやセルフレジでの会計時にポイントをつけることはできなくなります。
この時点でかなりの不満ですがさらに
アプリの性能が低すぎて使い物にならなくストレスしかありません。
↑でポイントがつかないのであればアプリで読み取って買い物をするしかないと思ったのですが
まずアプリの使い方がわかりづらすぎる。
最初に店舗のQRコード？を読み取って買い物スタートなのですが
買い物中にスマホ内でアプリの切り替えなどの画面にしただけで読み取ったもの全部消えます。
アプリ自体は起動したまま。
私はお買い物メモをスマホ内にしているのでもうこれじゃあ使えないのです。
そして途中で全て消えてしまった後再度商品読み直すか、と商品少なければ思えるのですが
最初に読んだ店舗QRがなければ再スタートできない模様。
店舗の入り口まで戻って掲示してあるQRを読み取らなくては行けません。
ため息しかありませんでした。
諦めてセルフレジに行きました。
このアプリのメリットが見つけられません。
店舗でも使ってる人を見たことがないので(私が行く店舗の客層が年齢高めなのもあると思いますが)本当に使えない、必要とされてないと感じます。
改善店多すぎるので向き合ってもらえるといいなと思います。
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便利でもあるが不便でもある
アップデートを重ねるにつれてアプリの機能は確かに向上し、カメラの精度も上がって便利になりました。
ですが、同時に使用端末にかかる負荷も増えたような気がします。
仕事の都合上、お店の閉店直前に使用せざるをえないのですが、アプリ自体がフリーズしてしまい、読み取った商品が全て消えてしまう経験も少なくはありません。それが閉店前でしたら、お店のQRコードさえ読み取ってしまえば買い物はできますが、閉店後だとQRコードを読み取ってもログインができませんから、商品登録もできず、結果として何も買うことができません。
お財布を持っていない時に、そのような事象が起きてしまうと不便です。いざ強制終了してしまった場合に、買い物を再開できるバックアップ機能があれば…
ですが、同時に使用端末にかかる負荷も増えたような気がします。
仕事の都合上、お店の閉店直前に使用せざるをえないのですが、アプリ自体がフリーズしてしまい、読み取った商品が全て消えてしまう経験も少なくはありません。それが閉店前でしたら、お店のQRコードさえ読み取ってしまえば買い物はできますが、閉店後だとQRコードを読み取ってもログインができませんから、商品登録もできず、結果として何も買うことができません。
お財布を持っていない時に、そのような事象が起きてしまうと不便です。いざ強制終了してしまった場合に、買い物を再開できるバックアップ機能があれば…
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よく使う店舗はチェックイン無用にして欲しい
毎度同じ店に行くのに、毎回チェックインに何アクションもあるのがちと面倒です。
行く店をユーザに初期登録させ、アプリ起動と同時にそれらを表示させ、違う店で使いたい時だけ客側が選択／チェックインするように変更できないでしょうか？
行かない店のクーポンを表示されても煩わしいので、それもなくなればなお便利です。
なお、勝手に知らない商品がカートに入ってたとおっしゃる方が散見されますが、アプリ側はバーコードが映った商品を候補として表示してるだけなので、カメラを下に向けるか、確定を押さないようちょっと気をつけるだけで解決するはずです。他でありがちなスキャンの精度が悪くてなかなか読み込まないよりは、全然マシと思います。
人手をかけないことで安く便利にしてくれる企業努力は有り難いです。頑張ってください。
行く店をユーザに初期登録させ、アプリ起動と同時にそれらを表示させ、違う店で使いたい時だけ客側が選択／チェックインするように変更できないでしょうか？
行かない店のクーポンを表示されても煩わしいので、それもなくなればなお便利です。
なお、勝手に知らない商品がカートに入ってたとおっしゃる方が散見されますが、アプリ側はバーコードが映った商品を候補として表示してるだけなので、カメラを下に向けるか、確定を押さないようちょっと気をつけるだけで解決するはずです。他でありがちなスキャンの精度が悪くてなかなか読み込まないよりは、全然マシと思います。
人手をかけないことで安く便利にしてくれる企業努力は有り難いです。頑張ってください。
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バージョンアップで使い難い生活に
普段レビューを書かないのですがあまりにも酷いアップデートだったので、アップデート検討されてる方はやめた方がいいです。ダウングレードできるまで使いません。 1.ポータルアプリ化され、2tapでチェックインが3tapに改悪 2.全体的に重く反応が悪い。 3.連続スキャンにしてカメラを塞ぐとエラーがでて操作できない 4.会計の反応が悪い。元々だと約2秒でバーコード表示。アップデートで約15秒。読み取らせるところで行列ができる。 とても利用者環境でテストした後アップデートしてるとは思えず、最悪。
登録の段階でつまずくが、今後に期待！使えれば便利
2021/2/17
店舗で、PayPay使えるって書いてあったから、登録しようと思ったらどこにも登録するボタンがない。クレジットカードが登録できない人にも利用して欲しいとかいうプレスが出てたのに、これじゃあ意味がない。
諦めてクレジットカード登録しようとしたら、登録するだけで1円の決済画面。1円とはいえなんか気持ち悪い。登録料ならそれはそれと書いて欲しい。
なんとか一円払ってクレジットカード登録するも、店舗に行って、お店の対象カートのバーコードを読み込もうとするとエラー。一切読み込まず。
…結局使えませんでした。
2021/2/18 am
別の店舗でチェックインを試してみるが出来ず…。なぜ？？
使えれば便利なはずなのにあまりの使えなさにガッカリ。
2021/2/18 pm
さらに別の店舗で試したら、2枚貼ってあるQRコードの片方だけ読み込め、片方は読み込めず（微妙にQRコードの表記が違う！？）。
無事チェックインして、買い物することが出来、便利に使えました。
（PayPayも決済画面で選ぶことができ、利用できました。分かりづらいですが勝手にアプリと提携してくれるので、特に登録しなくても使えるようです。本当これどこかにわかりやすく書いて欲しい…）
どのチェックインQRコードでも確実に読み込めるようにして貰えると、使い勝手が格段に良くなるのではと思います！
カスミは位置情報チェックイン出来ますが、図書館などに配置してある小さな棚で小売りしてるところは、位置情報チェックインできないので、QRコード読めないのは致命傷。
でも公民館や図書館でちょっとしたものが買える（お菓子、飲み物、筆記用具など）のは本当に便利でした！こっちの方がスーパーより可能性広がるのでは！？
使えれば良いアプリだと思うので、最初の登録の、分かりやすい手順をもっとアピールして欲しいのと、QRコード読み取り不具合の無いようにして欲しい！！よろしくお願いします！！
店舗で、PayPay使えるって書いてあったから、登録しようと思ったらどこにも登録するボタンがない。クレジットカードが登録できない人にも利用して欲しいとかいうプレスが出てたのに、これじゃあ意味がない。
諦めてクレジットカード登録しようとしたら、登録するだけで1円の決済画面。1円とはいえなんか気持ち悪い。登録料ならそれはそれと書いて欲しい。
なんとか一円払ってクレジットカード登録するも、店舗に行って、お店の対象カートのバーコードを読み込もうとするとエラー。一切読み込まず。
…結局使えませんでした。
2021/2/18 am
別の店舗でチェックインを試してみるが出来ず…。なぜ？？
使えれば便利なはずなのにあまりの使えなさにガッカリ。
2021/2/18 pm
さらに別の店舗で試したら、2枚貼ってあるQRコードの片方だけ読み込め、片方は読み込めず（微妙にQRコードの表記が違う！？）。
無事チェックインして、買い物することが出来、便利に使えました。
（PayPayも決済画面で選ぶことができ、利用できました。分かりづらいですが勝手にアプリと提携してくれるので、特に登録しなくても使えるようです。本当これどこかにわかりやすく書いて欲しい…）
どのチェックインQRコードでも確実に読み込めるようにして貰えると、使い勝手が格段に良くなるのではと思います！
カスミは位置情報チェックイン出来ますが、図書館などに配置してある小さな棚で小売りしてるところは、位置情報チェックインできないので、QRコード読めないのは致命傷。
でも公民館や図書館でちょっとしたものが買える（お菓子、飲み物、筆記用具など）のは本当に便利でした！こっちの方がスーパーより可能性広がるのでは！？
使えれば良いアプリだと思うので、最初の登録の、分かりやすい手順をもっとアピールして欲しいのと、QRコード読み取り不具合の無いようにして欲しい！！よろしくお願いします！！
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買い物に少し未来を感じます（期待したい）
ICチップを読み取るようになればさらに便利になると思いますが、今はまだカメラでのバーコード読み取りが精一杯でしょう。
しかし、この作業がかなり大変…
iPhone 11 Proなので1世代前のiPhoneですが撮影から読み取りまでは1テンポ、2テンポ待ちます。
箱で販売されているものはまだ読み取りやすいと思いましたが、パンなど透明な袋にバーコードが印刷されている商品はおそらく下記が原因で読み取りに少し苦労します。
1）曲面の読み取り精度
2）店内照明による光の反射
3）商品のバーコードサイズによる焦点距離
それと入店前に期待していたスピードと、買い物途中のスピードとのギャップは凄く感じました。
実際の買い物スピードは遅くなっていると思います。
1）商品を手に取る
2）バーコードを撮影する
3）カートに入れるボタンを押下
これでやっとエコバッグやカゴに入れることになります。
しかし上記作業間はその場に立ち止まってスマホ操作しています。
スマホ画面📱を見ながら、リアルのショッピングカート🛒を押して、さらにアプリのカートに入れるボタンを押下など歩きながらは流石に迷惑すぎる。
さらに同じ商品を複数買うときは
1）商品を手に取る
2）1つめのバーコードを撮影する
3）カートに入れるボタンを押下
4）2つ目のバーコードを撮影する
5）カートに入れるボタンを押下
となってしまいます。
連続撮影ボタンはありますが、これはあくまでも商品をカートに入れるボタンを押下した後にもう一度撮影画面に自動推移するだけのこと。
複数商品の連続撮影が可能になるならかなり時間短縮になると思いました。
10個までとか制限があったとしても楽になるはずです。
ぜひお願いしたい。
以上が買い物中のことですが、支払いレジに長時間並ぶ必要がなくなるのはありがたい。
レジに長蛇の列ができているようなお店なら、それを横目にサッとQRコードを読み取って決済完了とできるのは便利かも。
私が行くところは通常のレジと、Scan&Go専用レジと分けられています。
最後にアプリの問題ではないので星の数に影響はさせていない不満を。
キャッシュレスで買い物ができると当然思っていましたが万が一のため財布も持っていってよかった。
ショッピングカート🛒を使用するのに100円が必要な店でした。
使用後に100円が返却されるけども、なんだかなぁ…
商品の並べ方と買い物順についても不便だった。
ほとんどのスーパーは最初に野菜やフルーツがあると思いますが、これが不便。
このScan&Goアプリを使用する場合はバーコード読み取り後に商品をエコバッグへ放り込んでいけます。
（スーパーの買い物カゴに入れる必要がない）
最後の袋詰めの時間も短縮できるので便利！
しかし最初にイチゴを買ってエコバッグにイン。
その後の商品を上に重ねるわけにもいかず…
しかし、この作業がかなり大変…
iPhone 11 Proなので1世代前のiPhoneですが撮影から読み取りまでは1テンポ、2テンポ待ちます。
箱で販売されているものはまだ読み取りやすいと思いましたが、パンなど透明な袋にバーコードが印刷されている商品はおそらく下記が原因で読み取りに少し苦労します。
1）曲面の読み取り精度
2）店内照明による光の反射
3）商品のバーコードサイズによる焦点距離
それと入店前に期待していたスピードと、買い物途中のスピードとのギャップは凄く感じました。
実際の買い物スピードは遅くなっていると思います。
1）商品を手に取る
2）バーコードを撮影する
3）カートに入れるボタンを押下
これでやっとエコバッグやカゴに入れることになります。
しかし上記作業間はその場に立ち止まってスマホ操作しています。
スマホ画面📱を見ながら、リアルのショッピングカート🛒を押して、さらにアプリのカートに入れるボタンを押下など歩きながらは流石に迷惑すぎる。
さらに同じ商品を複数買うときは
1）商品を手に取る
2）1つめのバーコードを撮影する
3）カートに入れるボタンを押下
4）2つ目のバーコードを撮影する
5）カートに入れるボタンを押下
となってしまいます。
連続撮影ボタンはありますが、これはあくまでも商品をカートに入れるボタンを押下した後にもう一度撮影画面に自動推移するだけのこと。
複数商品の連続撮影が可能になるならかなり時間短縮になると思いました。
10個までとか制限があったとしても楽になるはずです。
ぜひお願いしたい。
以上が買い物中のことですが、支払いレジに長時間並ぶ必要がなくなるのはありがたい。
レジに長蛇の列ができているようなお店なら、それを横目にサッとQRコードを読み取って決済完了とできるのは便利かも。
私が行くところは通常のレジと、Scan&Go専用レジと分けられています。
最後にアプリの問題ではないので星の数に影響はさせていない不満を。
キャッシュレスで買い物ができると当然思っていましたが万が一のため財布も持っていってよかった。
ショッピングカート🛒を使用するのに100円が必要な店でした。
使用後に100円が返却されるけども、なんだかなぁ…
商品の並べ方と買い物順についても不便だった。
ほとんどのスーパーは最初に野菜やフルーツがあると思いますが、これが不便。
このScan&Goアプリを使用する場合はバーコード読み取り後に商品をエコバッグへ放り込んでいけます。
（スーパーの買い物カゴに入れる必要がない）
最後の袋詰めの時間も短縮できるので便利！
しかし最初にイチゴを買ってエコバッグにイン。
その後の商品を上に重ねるわけにもいかず…
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ポイントは簡単に使えますよ！
ポイントの使い方の説明、どこにも書いてないですよね。。実際にアプリを使って、調べてみましたので載せておきます。
・ポイントはお買い物金額の(消費税分を除く)１%還元のようです(通常時)←おそらく
・1ポイント＝1円分として利用できます
・ポイントの確認はアプリのマイページで確認できます
・ポイントを獲得したら、次回の購入分から利用できるようです(同日利用OKなのかは不明)
・ポイント利用は、実際に商品を購入する際、購入画面で利用ポイントの入力ができます。
クレジットカードかPayPayで支払いますが、その選択をする前であれば、ポイントを何ポイント使うか入力できる項目が表示されています。
(カートの画面の時には、入力できません。購入画面に移ってから入力の項目が出てきます。)
簡単ですので、ぜひ利用してみて下さい！
このアプリ、評価が低いですが...(笑)
とても便利なアプリです！
子供とスキャンしながら楽しくお買い物→並ばずに決済OK！本当にノンストレスです！
購入前にいくら買ったか金額も確認できるし、便利ですよ。操作も簡単です♪
ただ、使い方のQ &Ａはしっかり載せた方が日本人ウケがいいと思いますね。
スキャンの画面は、連続でスキャン出来る機能を追加して欲しいです。
不満はそのくらいですね。
とても気に入っています^_^
・ポイントはお買い物金額の(消費税分を除く)１%還元のようです(通常時)←おそらく
・1ポイント＝1円分として利用できます
・ポイントの確認はアプリのマイページで確認できます
・ポイントを獲得したら、次回の購入分から利用できるようです(同日利用OKなのかは不明)
・ポイント利用は、実際に商品を購入する際、購入画面で利用ポイントの入力ができます。
クレジットカードかPayPayで支払いますが、その選択をする前であれば、ポイントを何ポイント使うか入力できる項目が表示されています。
(カートの画面の時には、入力できません。購入画面に移ってから入力の項目が出てきます。)
簡単ですので、ぜひ利用してみて下さい！
このアプリ、評価が低いですが...(笑)
とても便利なアプリです！
子供とスキャンしながら楽しくお買い物→並ばずに決済OK！本当にノンストレスです！
購入前にいくら買ったか金額も確認できるし、便利ですよ。操作も簡単です♪
ただ、使い方のQ &Ａはしっかり載せた方が日本人ウケがいいと思いますね。
スキャンの画面は、連続でスキャン出来る機能を追加して欲しいです。
不満はそのくらいですね。
とても気に入っています^_^
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やっと起動しました。
質問(起動しない、今までのポイントはどうなるか)メールしたら返信がありました。
返信の一部です↓
①スマホにダウンロードされている[U.S.M.H公式モバイルアプリ]をアンインストールする。
②アプリストアより[U.S.M.H公式モバイルアプリ]を再度ダウンロードする。
③アプリを起動して「既存のアカウントでログイン」をタッチし、ログインする。
※ アプリにログインすることで、アプリアンインストール前のアカウントを引継ぐことができます。その場合、ポイントと購入履歴も引き継がれます。
との事でした
無事にログインでき、ポイントも確認できました。
まだ店舗では試していませんが、
たぶん大丈夫だと信じてます。
返信の一部です↓
①スマホにダウンロードされている[U.S.M.H公式モバイルアプリ]をアンインストールする。
②アプリストアより[U.S.M.H公式モバイルアプリ]を再度ダウンロードする。
③アプリを起動して「既存のアカウントでログイン」をタッチし、ログインする。
※ アプリにログインすることで、アプリアンインストール前のアカウントを引継ぐことができます。その場合、ポイントと購入履歴も引き継がれます。
との事でした
無事にログインでき、ポイントも確認できました。
まだ店舗では試していませんが、
たぶん大丈夫だと信じてます。
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