Arnaque
Je suis d’accord avec l’avis précédent j’ai souscrit à un problème à 19€ et je viens d’être débité de 49,99€ sans avoir eu la moindre information ce sujet. J’ai réclamé un remboursement.
MMarine19G
Customer services inefficiency
I wish I can post the conversation of how they will charge and not give you a refund when you haven’t even used there service. I got charged 49.99 for a service I haven’t inquired or received. When I ask for a refund they won’t refund me even when I have proof of service is not used. This is the most frustrating thing for me because unfortunately is the last bit of money I had. I been struggling and I won’t get my refund.
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AAngeleishka
Arnaque!
Le contenu est entièrement généré par l’IA, sans réelle valeur ajoutée : les réponses sont très génériques, creuses et souvent répétitives. Pour un abonnement aussi cher, je m’attendais à un contenu beaucoup plus qualitatif.
Le plus problématique reste la facturation : Selfony a prélevé 49,99 € pour le renouvellement sans aucun rappel préalable. Un simple e-mail ou une notification avant le renouvellement aurait été la moindre des choses. Cette pratique est très désagréable, surtout pour un service dont la qualité ne justifie pas le prix.
Je ne recommande pas! Fuyez!
Le plus problématique reste la facturation : Selfony a prélevé 49,99 € pour le renouvellement sans aucun rappel préalable. Un simple e-mail ou une notification avant le renouvellement aurait été la moindre des choses. Cette pratique est très désagréable, surtout pour un service dont la qualité ne justifie pas le prix.
Je ne recommande pas! Fuyez!
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Mmsayous
DO NOT DOWNLOAD
These people are scam artists capitalizing on people’s mental health. I did not agree to a reoccurring subscription and it is impossible to cancel. These people are unethical and preying on people who are trying to better themselves.
HHeatherlyn1991
Response from developer
We are truly sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the frustration this has caused. Helping people improve their well-being is the reason Selfony exists. We never want anyone to feel misled or have a negative experience with our service, and we're genuinely saddened that this was the case for you. We'd really appreciate the opportunity to make this right. Please contact our support team at support@selfony.com from the email address associated with your account, and we'll investigate your case and work to resolve it as quickly as possible. Thank you for bringing this to our attention, and again, we're truly sorry for the inconvenience.
