À améliorer
Connexion à chaque fois compliqué, bug de connexion - pas pratique et pas fluide
Lente
Application lente à charger, horrible, mais plutôt simple à utiliser. Mutuelle qui fait un peu ce qu’elle veut avec les remboursements, vont vous demander des justificatifs précis du jour au lendemain alors que vous avez consulté pendant 2 ans un même spécialiste et toujours été remboursé.
Manque d’ergonomie
Application pas ergonomique.. obligée de scroller ou de faire 15 clics pour trouver les infos. Je ne retrouve même pas mon contrat sur l’app.. obligée de naviguer à tatillon pour trouver ce que je cherche.
Pas de suivi des demandes, textes tout petit sur des fonds parfois colorés qui rende les choses très difficiles à lire.. bref en 2026, ça pourrait être une raison pour moi de changer de mutuelle..
Pas de suivi des demandes, textes tout petit sur des fonds parfois colorés qui rende les choses très difficiles à lire.. bref en 2026, ça pourrait être une raison pour moi de changer de mutuelle..
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Bien mais pourrait s’améliorer
J’utilise depuis plusieurs mois SG Santé suite au changement de mutuelle par mon entreprise.
Simple d’usage, mais lente et n’enregistre pas mon compte, je dois à chaque fois m’authentifier malgré le Face ID activé. Parfois il est impossible de se connecter, le SMS de double authentification n’arrive pas. Puis une heure plus tard les SMS de mes multiples tentatives arrivent tous en même temps.
Hey les devs, vous connaissez Claude?
Simple d’usage, mais lente et n’enregistre pas mon compte, je dois à chaque fois m’authentifier malgré le Face ID activé. Parfois il est impossible de se connecter, le SMS de double authentification n’arrive pas. Puis une heure plus tard les SMS de mes multiples tentatives arrivent tous en même temps.
Hey les devs, vous connaissez Claude?
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Aucun historique des échanges n’est disponible sur la plate-forme
On n’a nul part l’historique des envois effectués ou des échanges. Impossible de faire le suivi des envois de factures ou autres questions envoyées . Il devrait y avoir un endroit où l’on voit ce qu’on a envoyé et quand et si la demande a été traitée ou pas (reçue, en cours de traitement, traitée)
Pouvez vous faire cela ?
Pouvez vous faire cela ?
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