Sittsy – Pet Sitters & Walkers

Response from developer

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Sittsy n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que Sittsy ne propose aucun paiement automatique ni abonnement. Chaque paiement doit être approuvé manuellement par l'utilisateur. D'après nos informations, le paiement a été effectué dans le cadre du processus d'inscription en tant que pet sitter. Chez Sittsy, la sécurité des animaux est notre priorité absolue. Afin de maintenir une communauté de confiance, chaque pet sitter fait l'objet d'une vérification d'identité, d'un examen manuel de son profil et d'un contrôle de sécurité. Contrairement à de nombreuses autres plateformes, Sittsy ne prélève aucune commission sur les réservations réalisées, ce qui permet aux pet sitters de conserver 100 % de leurs revenus. Les frais d'inscription sont obligatoires pour tous les nouveaux pet sitters souhaitant activer leur compte. Leur montant n'est pas fixe et varie en fonction de la demande locale et des conditions du marché dans chaque région. Cette approche nous permet de maintenir un équilibre entre le nombre de pet sitters et le nombre de demandes, afin de garantir suffisamment d'opportunités aux pet sitters déjà présents sur la plateforme tout en assurant un service de qualité aux propriétaires d'animaux. Malheureusement, une fois le paiement effectué et le compte activé, les informations du pet sitter sont immédiatement transmises pour les vérifications, les contrôles de sécurité et l'activation du compte. Ces procédures commencent immédiatement et ne peuvent pas être annulées. Pour cette raison, les frais d'inscription ne sont pas remboursables. Si vous estimez que Sittsy ne correspond pas à vos besoins pour le moment, vous n'êtes pas obligé d'activer votre compte. Vous pouvez simplement le laisser inactif et revenir quand vous le souhaitez à l'avenir. À mesure que notre plateforme continue de se développer, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si Sittsy devient une solution mieux adaptée à vos attentes. Cordialement, L'équipe Sittsy