Sittsy User Reviews

Customer Experience

Positive experience24.2% of reviews
Neutral4.4% of reviews
Negative experience71.4% of reviews

~ Based on 91 written reviews from the US App Store.

Is Sittsy Safe?

Sittsy – Pet Sitters & Walkers appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Sittsy is 97/100.

This assessment is based on 851 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

96.7% of ratings point to a safe experience
1.4% of ratings suggest some concerns
1.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 851 App Store ratings for Sittsy.

Is Sittsy Legit?

Sittsy – Pet Sitters & Walkers appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Sittsy is 70/100.

Based on 70 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Expensive

I went through the process of setting my account up with is reasonable, which they then ask me for a deposit, which they then took money out of my account without me knowing as I thought that they meant they would take money once I’ve started earning, I have emailed them for a refund back but they have not responded. It is unreasonable for them to put a deposit on when it’s not certain that I’ll be earning any money.
I have now deleted the app.
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Costs money to use

They’re not upfront about it. You go through the WHOLE process signing up and then they tell you in costs money to use. If you told me before hand I would not be leaving this review. Don’t recommend use ROVER or PAWSHAKE instead.

Scam. Forced to pay £29 to apply for jobs that don’t exist

No jobs even remotely close to me after it repeatedly told me local earning potential was £1000+. Big scam.

Very dodgey

I have to pay to pet sit? Use madpaws instead fam

why is the app full of AI fractures???? ew

The app will ask u a bjillion times during your registration process to give it a five start (when you can’t even access to the features) and you will be asked to make a minimum payment of 50-70£ of “deposit” just to register to become a sitter… they actually have the audacity to ask deposit offers up to 600£. actually insanity. um no thanks

When i was trying to delete the app I was given a notification that apparently “You're on 26 owners' Liked lists and appeared in search 15 times last week.” when I didn’t even go through with the application process. I think this speaks loudly enough about the app itself lol
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Not a free service

Put the cost up front. I didn’t see anything about a fee until you asked for it! I find this deceptive.
The app also has multiple flaws. Now I’m just annoyed. The delete my account button won’t work.

scam

wtf people? you made me upload my id just to say at the very end you want to charge money for registering????? noone does that!!!! i’ll be reporting you to apple!

they made you write an essay(!!!) to ask to delete your profile

what a shame

Sittsy review

It is still a little small to get a consistent amount of clients. Wish I got more requests per week overall

Paying to sit for a dog

Not doing it! I’m trying to make not

SCAM

This app is a scam. REAL pet sitting apps will never ask for your bank card number. Do not give it out! Don’t trust this app!

Pet sitter approved!

I am a newly established pet sitter. Upon using this app, I have found that it has been very convenient and easy with creating a profile, utilizing a schedule for booking, communicating with clients, setting rates/prices, and collecting payment. I will continue to use Sittsy as my main platform to offer my pet care services as it’s made it fairly simple for me to navigate and use, as well as keeping all my business organized.
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Arnaque

Si j’avais pris le temps de lire les avis avant de télécharger cette application, je ne l’aurais jamais installée. L’application demande d’ajouter une carte bancaire en expliquant que c’est uniquement pour une vérification à 0 €. Quelques instants plus tard, une demande de paiement apparaît. J’ai fermé la fenêtre car je ne voulais rien acheter, mais je me suis quand même retrouvée avec un paiement de 29 € pour des crédits dont je n’avais absolument pas besoin. Je trouve cette façon de procéder très trompeuse. Après avoir lu les avis, j’ai découvert que de nombreux utilisateurs racontaient des expériences similaires, avec parfois des montants bien plus élevés. Pour moi, c’est une très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cette application.
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Super application

Interface très claire et pratique pour les pet sitters !

ARNAQUE

J’ai télécharger l’application pour pouvoir garder des animaux et me faire des sous étant jeune, en m’inscrivant j’ai du payer 0€ j’ai trouvé ça bizarre mais affichant 0€ j’ai payé et il se trouve que j’ai été débité de 49€ de l’application au moment même où j’ai payé et où il était inscrit 0€, je suis restée connecté quelques minutes il n'a jamais été mention de paye quoi que ce soit ( à part donc les 0€ ) j'ai voulu annuler directement et aucun bouton pour cela rien du tout alors que c’est la loi de pouvoir désactiver et être remboursé directement après le paiement j’ai donc envoyé un mail et la réponse était négative et complètement hors sujet, ils ont donc refusé de me rembourser donc attention à fuir si vous ne voulez pas perdre 49€ comme moi et plusieurs personnes ( je ne suis pas la première ). Et bien sûr impossible d’être remboursé ou quoi que ce soit vu que ils répondent la même chose à chaque avis négatifs même pas capable, ils disent juste que ils priorisent la santé des animaux mais bon retire 49€ sans conscentement rien avoir hein…
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Response from developer

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Sittsy n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que Sittsy ne propose aucun paiement automatique ni abonnement. Chaque paiement doit être approuvé manuellement par l'utilisateur. D'après nos informations, le paiement a été effectué dans le cadre du processus d'inscription en tant que pet sitter. Chez Sittsy, la sécurité des animaux est notre priorité absolue. Afin de maintenir une communauté de confiance, chaque pet sitter fait l'objet d'une vérification d'identité, d'un examen manuel de son profil et d'un contrôle de sécurité. Contrairement à de nombreuses autres plateformes, Sittsy ne prélève aucune commission sur les réservations réalisées, ce qui permet aux pet sitters de conserver 100 % de leurs revenus. Les frais d'inscription sont obligatoires pour tous les nouveaux pet sitters souhaitant activer leur compte. Leur montant n'est pas fixe et varie en fonction de la demande locale et des conditions du marché dans chaque région. Cette approche nous permet de maintenir un équilibre entre le nombre de pet sitters et le nombre de demandes, afin de garantir suffisamment d'opportunités aux pet sitters déjà présents sur la plateforme tout en assurant un service de qualité aux propriétaires d'animaux. Malheureusement, une fois le paiement effectué et le compte activé, les informations du pet sitter sont immédiatement transmises pour les vérifications, les contrôles de sécurité et l'activation du compte. Ces procédures commencent immédiatement et ne peuvent pas être annulées. Pour cette raison, les frais d'inscription ne sont pas remboursables. Si vous estimez que Sittsy ne correspond pas à vos besoins pour le moment, vous n'êtes pas obligé d'activer votre compte. Vous pouvez simplement le laisser inactif et revenir quand vous le souhaitez à l'avenir. À mesure que notre plateforme continue de se développer, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si Sittsy devient une solution mieux adaptée à vos attentes. Cordialement, L'équipe Sittsy

Just started using it

Pretty good app! Hopefully get some jobs!!

Pro

Je suis impressionné par le professionnalisme des pet-sitters sur cette application !

App is a scam - do not give your card to them

During the onboarding process to become a dog walker, it asks you to enter your card details to “confirm your identity”. Later on when it asks you to make a deposit, clicking anything will automatically charge your card with no confirmation button.

If that wasn’t bad enough, they charge your card twenty cents if you don’t reply to a booking request within 10 minutes, charge your account a “trust” deposit for every booking request, and other hidden predatory fees. Do not give this app your card details under any circumstances.
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Not worth it

Such a weird app for not only sitters but owners as well. It was asking for an owner, I was messaging a set up date to meet up with, to pay a deposit to book when we haven’t even accepted or declined, or for that matter, even met up!
Then we decided to do it through personal numbers, since I run my own business as well, and I had to PAY for his number to be revealed from a message he sent. Such an ugly app.
Even takes money from you when you don’t reply and you have to be reminded!
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Arnaque

Quelqu’un de mon entourage a créé un compte avec ma carte banquaire car il voulait faire du pet sitting sur le moment et à abandonner ne voulant pas l’abonnement de plus que ce n’est pas moi qui est acheté je demande un remboursement (je n’ai utilisé aucun point) rien du tout je n’ai pas de réponse de plus pour 99% des annonces on doit déjà avoir fait du pet sitting avant super quand on veut commencer
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Response from developer

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Sittsy n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que Sittsy ne propose aucun paiement automatique ni abonnement. Chaque paiement doit être approuvé manuellement par l'utilisateur. D'après nos informations, le paiement a été effectué dans le cadre du processus d'inscription en tant que pet sitter. Chez Sittsy, la sécurité des animaux est notre priorité absolue. Afin de maintenir une communauté de confiance, chaque pet sitter fait l'objet d'une vérification d'identité, d'un examen manuel de son profil et d'un contrôle de sécurité. Contrairement à de nombreuses autres plateformes, Sittsy ne prélève aucune commission sur les réservations réalisées, ce qui permet aux pet sitters de conserver 100 % de leurs revenus. Les frais d'inscription sont obligatoires pour tous les nouveaux pet sitters souhaitant activer leur compte. Leur montant n'est pas fixe et varie en fonction de la demande locale et des conditions du marché dans chaque région. Cette approche nous permet de maintenir un équilibre entre le nombre de pet sitters et le nombre de demandes, afin de garantir suffisamment d'opportunités aux pet sitters déjà présents sur la plateforme tout en assurant un service de qualité aux propriétaires d'animaux. Malheureusement, une fois le paiement effectué et le compte activé, les informations du pet sitter sont immédiatement transmises pour les vérifications, les contrôles de sécurité et l'activation du compte. Ces procédures commencent immédiatement et ne peuvent pas être annulées. Pour cette raison, les frais d'inscription ne sont pas remboursables. Si vous estimez que Sittsy ne correspond pas à vos besoins pour le moment, vous n'êtes pas obligé d'activer votre compte. Vous pouvez simplement le laisser inactif et revenir quand vous le souhaitez à l'avenir. À mesure que notre plateforme continue de se développer, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si Sittsy devient une solution mieux adaptée à vos attentes. Cordialement, L'équipe Sittsy

Too expensive

They made me go through the whole process of signing up, then told me that there was a cost to fully sign up, £49!! There is no way i’m going to risk paying £49 when there is no promise that i’ll even be booked as i know nothing about the app and how much its used. As a recommendation, take a percentage off of people when they get booked, therefore there is no potential loss in money from pet sitters.👎👎
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