스마일페이 SmilePay User Reviews

Name: 스마일페이 SmilePay – 똑똑한 쇼핑습관
Rating: 3.4 (5 reviews)

스마일페이 SmilePay – 똑똑한 쇼핑습관

주식회사 스마일페이먼츠

🌟 Lifestyle

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews

Neutral5.9% of reviews

Negative experience60.8% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is 스마일페이 SmilePay Safe?

Not enough ratings yet to assess 스마일페이 SmilePay.

Is 스마일페이 SmilePay Legit?

스마일페이 SmilePay – 똑똑한 쇼핑습관 has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for 스마일페이 SmilePay is 55/100.

Based on 55 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

뭔 인증을 하라는 거야??

아니 지마켓 결제하려고 하니 인증 먼저 하라면서 자동으로 안되면 누르라며?? 근데 눌러도 그냥 앱만 열리고 아무것도 안되잖아!!
개똥같이 이것저것 앱 깔게 만들어서 뭔 정보를 다 빼가려고 이 ㅈㄹ을 하는 거야??

나쁜남자..

9 months ago

영수증 상세내역 돌려주세요

노브랜드에서 자주 사용하는데 상세내역이 종이 영수증이랑 같아서 디지털영수증 선호했어요. 개별 상품명이랑 가격이 다 나와있어서 종이영수증이 불필요했는데 바뀌고나서는 상세내역이 없어졌네요?!
가계부 쓸 때 유용해서 앱 잘만들었다 좋아했는데 왜 기능 역행하나요…영수증에 개별 물품명, 가격 등 상세내역 복원해주세요. 기존 것도 다 사라졌네요ㅠㅠ+++

리뷰ㅠㅠ+++

a year ago

Response from developer

안녕하세요. 스마일페이 입니다. 먼저 좋은 의견 주셔서 감사 합니다. 고객님께서 남겨 주신 의견은 담당 부서로 전달하여 향후 서비스 개편에 참고하도록 노력하겠습니다. 아울러 다른 궁금하신 점이나 불편하신 사항은 언제든지 고객센터 또는 앱스토어에 남겨 주시면 빠른 답변 드리겠습니다

민간기업이 만든거라고 믿기 어려울 정도로 구림

개인정보 변경 신청한지 한달 되는데도 1-5일 내로 처리된다고 하고
고지 없이 캐시-머니 분할 시키고
기획한 사람이 얼마나 해쳐먹으면 신세계에서 이딴 어플이 나오는거지

jinhee4you

a year ago

UX 신경좀 써요

스마일 페이로 결제하는데 뜬금없이 현금결재됨
왜그런가 봤더니 결제시에 체크
표시를 따로 해야하더라 ㅋㅋㅋ
아니 기본적으로 페이가 있음 그걸 활성화 해놔야 하는거 아닌가?
체크 표시도 위에 조그맣게 적혀있어서 눈에 뵈지도 않음

별명안정할꺼야

a year ago

수정되었네요

작년 말까지 잘 썼었는데 오늘 결제 진행해야하는데 앱이 초기화면에서 멍때리다가 홈화면으로 나가버립니다. 빠른 조치 고맙습니다

켄아자씨

2 years ago

앱이 뜨지 않습니다

오늘 앱을 시작하려고 하면 한참 있다가 그대로 꺼져버립니다. 서버에 이상이 있나요? 아니면 iOS 18.1.1로 업그레이드를 해서 그런가요?

강의구

2 years ago

한 달 만에 쓰려고 보니 앱이 안 열려요

답 달아주시는 담당자님, 아직도 해당 증상이 확인이 안되시나요. 여러번 사용 시도하다가 안돼서 다른사람 후기 보러 왔더니 똑같은 증상으로 안돤다는 분 많네요. 앱 설치 후 삭제 했으나 마찬가지로 '스마일페이' 앱이 사용자의 로컬 네트워크에 있는 기기를 찾고 기기와 연결하려고 합니다‘ 라는 메세지 뜬 뒤 그 다음은 앱이 실행이 안됩니다. 저는 오프라인에서 사용할거거든요. 개인별로 고객센터에 물어서 해결할 문제는 아닌듯하니 오류 수정 해 주세요. 돈을 쓰려고 해도 못 쓰네요ㅎㅎ

리뷰귀챠나

2 years ago

Response from developer

안녕하세요. 스마일페이 입니다. 고객님의 불편에 대해 정확한 확인(사용 환경 등)과 고객님의 개인정보(계정 정보 등) 보호를 위하여 고객센터(1644-0739 또는 smilepayhelp@corp.gmarket.co.kr)로 문의 주시면 정확하고 보다 빠르게 답변 드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 나아지도록 노력하는 스마일페이 되겠습니다. 감사합니다.

페이스아이디가안되요

어느순간부터 안되네요 업데이트된건 확인햇는데, 자꾸 오류떠요

쿼카밍

2 years ago

맨날 퉝김

지마켓 결재 연동하다가 튕기면 그뒤로는 계속 실행 중 튕김 고객센터는 몇일째 탈옥했냐고 물어보고는 대책도 없는듯…

결론은 스마일페이 지우고 아이폰 리부팅 후 다시 설치 후 재인증 하면 된다는… 하루이틀 된 문제가 아닌데도 대응 메뉴얼도 없는듯함

doranidoran

2 years ago

2주 전 업데이트 이후로 앱이 작동하지 않습니다.

지웠다가 깔아도 첫화면에서 벗어나지 못하고 로컬 네크워크 기기랑 연결한다는 메세지가 뜨는데 어떻게 해결할 수 있나요?

rina hamm

2 years ago

Response from developer

안녕하세요. 스마일페이 입니다. 고객님의 불편에 대해 정확한 확인과 고객님의 개인정보(계정, 카드정보, 핸드폰정보 등) 보호를 위하여 고객센터(1644-0739 또는 smilepayhelp@corp.gmarket.co.kr)로 문의 주시면 정확하게 보다 빠르게 답변드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 나아지도록 노력하는 스마일페이 되겠습니다. 감사합니다.

아이폰은 왜 이러나요?

내가 T쓰다가 LG로 바꿧는데 T일때 폰 간편소액결제 잘만되다가 바꾼폰LG로 통신사 수정하려고하니 인증번호도안오고 수정아무리해도 안되네! 통신사바꾸면 소액결제못하겠네! 아이폰은 왜 이런가요? 얼른 문제해결바랍니다! 폰을바꿔서 새로 간편폰결제 재등록하려는데 승인번호도 안오네요 PASS인증도 했구만 재등록도 안되고 먹통이네요T쓸때 잘만되다가 LG로 바꿧는데 왜 이러나요?

까도남won

2 years ago

원래 어플 별점은 불만사항만 있는거라지만

ㅋㅋ 딱히 장점이 없는 것처럼 적혀져있어서 짠해서 적고가요. 다른 캐시충전 플랫폼 보다 사용 후 결제 적립비율이 높아요 이부분을 광고를 안하던데 네이버페이보다 높음. 원랜 지마켓에서 간편결제할려고 빅스마일데이때 설치한건데 의외로 쓸만하네요 페이스잠금 인식률도 높고 결제까지 넘어가는 속도도 상당히 준수해요 아쉬운거는 삼성페이처럼 아무데나 쓸수잇는데가 없다는느낌 가맹점이 예전에 많앗는데 신세계 통합 되면서 좀 쥴엇어요 제가 아는데는 지마켓 옥션 씨지브이 올리브영 노브랜드 마켓컬리 w컨셉 오늘의집 교보문고됏고 다른데도 될거예여 전 저가는데는 다되서 애기해여 ㅋㅋ 지에스는 지금안되요 예전엔 됏엇는데 아마 이마트24때문인듯

계량경제학

2 years ago

Response from developer

안녕하세요 스마일페이 입니다. 고객님, 스마일페이를 사랑해주시고 이용해 주셔서 감사합니다. 남겨주신 칭찬의 말씀처럼 더 많은 고객님들이 모두 만족할 수 있는 스마일페이가 되도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁 드립니다. 감사합니다.

필요도 없는앱

이런거 쓰지마세요 뭐 현장결제랍시고 바코드
있는데 바코드는 주지도 않고 출금이라고 해서 바로 출금이 가능한줄 알았는데 출금은 60프로 사용하고 40프로 출금가능하다는 소리를 지껄이고 만원 충전했는데 300원 수수료 때갑니다 이딴앱 깔지도 말고 보지도 미세요

ㄱㄱㄴㅇ닝

2 years ago

불편사항 그 이상의것들과 이에대한 정리.

제 계좌에 195원이있던 상태였고 G마켓 컴백딜100원 상품을 구매하려고 스마일캐시를 선택했는데 상당이 어이가없네요 100원만 결제되면 될것을 1.결제가 바로 시행되지 않음. 으로 이어져 한번 도 눌렀더니2.결제가 입력이 된 상태에서 한번 더 진행됨.이 되더니 여기서 5원을 충전을 함. 여기까진 약관 동의해 놓은 사항이라 이건 G마켓측의 과실로 볼수있다 치지만 대체 왜 다음날에야 9,995원이 환급되게 만들어 놓은거죠? 그리고 실질적인 동의없이 바로 결제되게 만들어진 시스템과 제가 약 만원을 운용을 못했을때의 책임은 어떻게 하실건가요? 전 단순히 만원때문이 아닌 이 앱이 취하는 태도에 상당히 기분이 나쁘고 불편한겁니다 그리고 앱 로그인시 아이디/비밀번호 찾기는 상당히 번거롭더군요 기존의 비밀번호는 알려주지도 않고 바꾸라는 창으로 넘어가서야 중복된 비밀번호을 입력해야 비밀번호는 연속으로 사용할수없다는 안내문구가 나올 뿐더러 그 비밀번호로는 로그인할 수 없게 만들어놓고 비밀번호를 바꾸어야만 로그인이 바로되는 서비스 저는 이 앱이 보여주는 전체적인 불친절한 태도가 상당히 마음에 들지않으며 지인이 이앱을 사용한다고 하면 극구 말릴겁니다 이에대한 조치사항은 앱스토어 댓글이아닌 직접적으로, 개인적으로 받고싶습니다.

민준상.

2 years ago

Response from developer

안녕하세요. 스마일페이 입니다. 고객님의 불편에 대해 정확한 확인과 고객님의 개인정보(계정, 거래기록 등) 보호를 위하여 고객센터(1644-0739 또는 smilepayhelp@corp.gmarket.co.kr)로 문의 주시면 정확하게 보다 빠르게 답변드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 나아지도록 노력하는 스마일페이 되겠습니다. 감사합니다.

너무 심하군요

처음 깔 때부터 인증으로 엄청 고생했는데 이걸 깐 뒤부터 알라딘에서 스마일페이 사용이 안 되고 옥션에서 상품권을 스마일페이로 구입하는 것도 안 됨. 결국 지워버렸더니 잘되는군요. 최악

misa0307

2 years ago

무능력자가 만든 앱

네이버페이 컬쳐랜드 그 어떤걸로도 전환이 안되고 사실상 스타벅스 이마트24 밖에 사용할곳이 없는데 그럼 왜 수수료도 안떼고 어디든 사용가능한 컬쳐랜드 두고 이 앱을 사용합니까 수수료 돈 몇푼씩 벌거면 수수료받고 전환이라도 시켜주던가 이렇게 쓸떼없게 만들기도 힘들듯 이미 망한앱 막무가내로 나가는건가 이해안되네 이런 기본도 안된 앱으론 괜찮은앱 발끝도 못미칠듯

멀바ㅋㅋ

3 years ago

전화인증 불편

댐댐 사용자인데요 매번 전화인증 때문에 스마일페이 계속 사용이 고민됩니다. 댐댐에서는 페이쪽에 문의해주세요 라고 합니다. 업데이트해도 결제는 꼭 ARS를 하니 미치겠어요. 중간에 누르면 다시 해야하고 너무 불편한 방식이니 고쳐주세요.

시미네

3 years ago

페이스아이디 사용 언제되나요?

결제 할 때 비밀번호 대신 페이스아이디로 결제 하는게 어려운게 아닌데 왜 오류를 수정하지 않는거죠?
다른 쇼핑앱들은 문제없는데 스마일페이만 몇년째 사용이 안 되네요.
직원이 있다면 수정을 해 주세요.

디엠씨

4 years ago

뭐 이딴 앱이 다 있음

ARS 입력하라는거 귀찮아서 깔았는데
깔아도 또 ARS를 입력하라고 하고
입력했더니 일시적인 문제로 결제가 안된다고 다섯 번째 그러네요.
앱을 대체 어떻게 만들어 놓은 건지?

sotn1797

4 years ago

Response from developer

안녕하세요. 스마일페이 입니다. 리뷰해 주신 내용 재현이 되지 않아 자세한 내용 확인이 되지 않고 있습니다. 본인 확인과 고객님의 개인정보 보호를 위하여 앱스토어 상에서 여쭤보기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 정확한 내용 확인을 위하여 고객센터(1644-0739 또는 smilepayhelp@corp.gmarket.co.kr)로 연락주시면 보다 빠르게 답변드리겠습니다. 다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.