Empfehlenswert
Das Design ist sehr attractiv . Alles geht sehr schnell und ist nicht komplex. Ich empfehle gern
Response from developer
Vielen Dank für das positive Feedback!
Ich bin genervt - wenn ich die Zeit ändern muss
Seit einigen Wochen ist es eine kleine Katastrophe wenn ich bei einer bestehenden Buchung die Uhrzeit ändern will. In der Version für IOS wird in der Leiste wo die zu ändernde Uhrzeit aufgelistet wird nicht die vollständige Uhrzeit angezeigt. Deswegen ist es schwierig die neue Uhrzeit auszuwählen. Außerdem wird dann nach dem Versuch die richtige Zeit zu wählen nicht wie gewohnt „Änderung überprüfen“ angeboten sondern ich habe ZWEI Kästchen vor mir mit „Fahrzeug ändern“. Obwohl ich ein paar Schritte vorher „Zeit ändern“ ausgewählt habe!!!Wann wird hier nachgebessert?Zu ha use am PC kann ich problemlos eine Zeitänderung durchführen, aber von unterwegs… :((. Ansonsten bin ich mit der App total zufrieden!!!
Show more
Response from developer
Hallo HenrikeM67, wir konnten das beschriebene Verhalten nachvollziehen. Es betrifft ältere iPhones (bis iPhone SE 2016), die noch einen schmalen Bildschirm haben. Wir werden das baldmöglichst lösen. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Cool concept
Unfortunately if you don’t have mobile coverage in an underground parking you can’t open the cars…
Response from developer
Hello raseur, in these cases we would recommend using the access card provided by your carsharing provider.
Viel verbesserungsbedarf
Man merkt sehr stark das die App noch am Anfang steht. Vieles ist unübersichtlich und manchmal funktioniert es gar nicht, wenn man sich eine Weile mit der App auseinander setzt kommt man recht gut klar, was mich nervt ist es oft schwierig ist einen Trip zu starten oder zu beenden, das Auto wird dann zum Beispiel nicht abgeschlossen. Meiner Erfahrung nach passiert das wenn der Motor noch nicht aus ist oder man per Bluetooth mit einem anderen Gerät verbunden ist, technisch kann ich das gut nachvollziehen es wäre aber toll wenn man darüber auch informiert wird. Als weiten Verbesserungsvorschlag hätte ich die Idee Abrechnungen für beendete Fahrten direkt in der App anzuzeigen zu lassen. Im großen und ganzen ist es eine super praktische App die lediglich mehr Entwicklungszeit brauch.
Show more
Response from developer
Guten Tag Reiskorndieb, vielen Dank für Ihre Beobachtungen zum Beginnen und Beenden der Fahrt, das nehmen wir gern auf. Wenn Sie uns Ihre Kundennummer, Ihre Stadtmobilorganisation und den Zeitpunkt, an denen Ihnen dies auffiel (Datum und Uhrzeit, oder die Zeiten Ihrer Buchung) per E-Mail zusenden könnten, könnten wir den Fall genau analysieren. Es gibt gute Nachrichten zu Ihrem Verbesserungsvorschlag: Sobald Ihre Fahrt abgerechnet wurde, was im Carsharing meist monatlich passiert, können Sie die Rechnung bequem im "Konto" Bereich im Reiter "Rechnungen" abrufen. Zuvor sehen Sie die vorläufigen Preise bereits in der Liste der letzten Fahrten.
Ganz gute App
Eigentlich ist die App gut. Nur kommt es öfter mal vor, dass sie aus unerfindlichen Gründen einfriert und sich nicht mehr bedienen lässt. Wenn man dann gerade buchen möchte, ist das ärgerlich, da dann das Fahrzeug als reserviert markiert wurde und man warten muss, bis es wieder als frei angezeigt wird.
Show more
Verbesserungsfähig
Die App ist an sich einfach zu bedienen.
Allerdings kann das Einloggen nicht über den Passwort Manager (iPhone) getätigt werden. Die App verweigert jegliche Passwort Eingabe über PW Manager und über Copy/Paste (aus der Zwischenablage). Man ist gezwungen das Passwort von Hand ein zu tippen. Das kann je nach Länge des Passworts echt mühsam sein und manchmal auch nicht einfach. Das ist nicht mehr zeitgemäß und der Menge an Passwörtern die jeder für Bank, etc. nutzt sind Passwort Manager eine große Hilfe und Erleichterung. Wenn die Stadtmobil App dies aber nicht zulässt, hat man nichts davon. :((
Da müsst ihr unbedingt noch was tun/nachlegen.
Allerdings kann das Einloggen nicht über den Passwort Manager (iPhone) getätigt werden. Die App verweigert jegliche Passwort Eingabe über PW Manager und über Copy/Paste (aus der Zwischenablage). Man ist gezwungen das Passwort von Hand ein zu tippen. Das kann je nach Länge des Passworts echt mühsam sein und manchmal auch nicht einfach. Das ist nicht mehr zeitgemäß und der Menge an Passwörtern die jeder für Bank, etc. nutzt sind Passwort Manager eine große Hilfe und Erleichterung. Wenn die Stadtmobil App dies aber nicht zulässt, hat man nichts davon. :((
Da müsst ihr unbedingt noch was tun/nachlegen.
Show more
Response from developer
Hallo Morgen-Muffel, danke für den Hinweis! Wir werden genauer untersuchen, was da schiefgeht. Fürs erste können Sie mit "eingeloggt bleiben" dafür sorgen, dass Sie den Login seltener eingeben müssen.
App wird weiter verbessert
Mir ist unklar wo die ganzen schlechten Bewertungen herkommen, die App war anfangs etwas hakelig, aber mittlerweile läuft sie problemlos und wird auch weiter verbessert. Letzte nützliche Verbesserung für mich waren die “belegt”-Balken direkt bei der Fahrzeug-Suche, sehr hilfreich zu sehen dass ein Auto vielleicht doch frei ist wenn man nur wenig die Zeit verschiebt.
Show more
Response from developer
Hallo Wmr72, danke für die positive Rückmeldung!
Meistens zuverlässig
Bisher wenige Probleme mit der App gehabt, tut, was sie soll… Suche könnte besser gestaltet werden, ist aber brauchbar und wie im Web…
Response from developer
Hallo MexOutis, danke für Ihre Rezension!
Hat Anmeldebug aber funktioniert
Wenn man es geschafft hat sich anzumelden funktioniert die App wie sie soll.
Leider gibt es beim anmelden einen Bug wenn man einen Passwortmanager verwendet. Das automatisch eingefügte Passwort wird vom Textfeld nicht erkannt und wenn man trotzdem auf Login klickt wird das Feld rot umrandet und nichts passiert. Man muss dann erst einmal darauf kommen, dass nicht etwa das Passwort falsch ist, sondern die App denkt man hätte keines eingegeben. Man muss dann mindestens einen Buchstaben selbst tippen damit es geht. Hat mich einige Nerven gekostet, wäre schön wenn das behoben wird.
Leider gibt es beim anmelden einen Bug wenn man einen Passwortmanager verwendet. Das automatisch eingefügte Passwort wird vom Textfeld nicht erkannt und wenn man trotzdem auf Login klickt wird das Feld rot umrandet und nichts passiert. Man muss dann erst einmal darauf kommen, dass nicht etwa das Passwort falsch ist, sondern die App denkt man hätte keines eingegeben. Man muss dann mindestens einen Buchstaben selbst tippen damit es geht. Hat mich einige Nerven gekostet, wäre schön wenn das behoben wird.
Show more
Verbesserungsvorschlag!
Die App ist so : naja … sie tut was sie soll, auch wenn man tierisch aufpassen muss.. Was jedoch dringend fehlt: Benachrichtigungen!! .. für das vorzeitige Melden zum abholen..und (viel wichtiger) : vorzeitige melden zum Abstellen… nur wenn man die App aufruft, zeigt dann erst ein extra Fenster die Buchungszeiten..
Das geht besser :) die Kür wäre natürlich: zwei automatische (ggf nachträglich korrigierende) Kalendereinträge (Abholung - mit Details, Abgabe) mit 15min Erinnerung vor dem Termin.. dann wären Mitteilungen überflüssig.
Das geht besser :) die Kür wäre natürlich: zwei automatische (ggf nachträglich korrigierende) Kalendereinträge (Abholung - mit Details, Abgabe) mit 15min Erinnerung vor dem Termin.. dann wären Mitteilungen überflüssig.
Show more
Response from developer
Guten Tag Herr Muser, vielen Dank für diesen guten Vorschlag! Werden werden ihn aufnehmen und die Umsetzbarkeit prüfen. Viele Grüße!
Tut was es soll
Schnell mal ein Auto buchen und los geht‘s. Oder einfach mal schauen, ob genug Autos verfügbar sind, falls ich kurzfristig eins brauch‘. Geht supereinfach und schnell. Wenn man Probleme mit der Bedienung hat, kann man anrufen und hat immer geduldige, sehr freundliche Mitarbeiter*innen an der Strippe. Da kann man direkt buchen (rund um die Uhr) oder sich die App erklären lassen. Darum gerne auch 6 Sterne, wenn es denn ginge :-)
Show more
Leute, Leute
Was habt ihr mit dieser App gemacht? Muss mich ständig wieder neu anmelden. Meine bevorzugten Filter werden nicht gespeichert. Die UX ist ein Graus. Ich muss immer wieder nachdenken bei der Navigation.
Edit: Alles umgesetzt. Danke!
Edit: Alles umgesetzt. Danke!
Response from developer
Hallo gajso, in der aktuellen Version können Sie beim Login "angemeldet bleiben" wählen und müssen sich dann später nicht erneut anmelden. Bei den Filtern können Sie im Tab "Eigene" eigene Filterkombinationen speichern.
Richtig gut!
In der aktuellen Version bin ich sehr beeindruckt wie übersichtlich und einfach die App zu bedienen ist. Bilder der Station bei der Buchung helfen das Fahrzeug vor Ort schnell zu finden, super übersichtliches Layout, macht wirklich einen rundum gelungenen Eindruck!
Response from developer
Danke sehr für das Kompliment!
Schöne App
Die neue Stadtmobil App ist wirklich super. Da wurde einiges verbessert.
Ich persönlich würde es gut finden, wenn Stadtmobil TouchID/FaceID oder eine PIN nutzen würde, um sich einzuloggen. Das ist besser als die ganze Zeit sein Passwort eingeben zu müssen. Technisch wäre eine Umsetzung aus einem Token der fest einem Gerät zugewiesen ist und einer PIN oder TouchID/FaceID. Dadurch wäre der Zugriffschutz gewährleistet und man müsste nur bei der erstmaligen Installation sein Kontopasswort eingeben.
Ich persönlich würde es gut finden, wenn Stadtmobil TouchID/FaceID oder eine PIN nutzen würde, um sich einzuloggen. Das ist besser als die ganze Zeit sein Passwort eingeben zu müssen. Technisch wäre eine Umsetzung aus einem Token der fest einem Gerät zugewiesen ist und einer PIN oder TouchID/FaceID. Dadurch wäre der Zugriffschutz gewährleistet und man müsste nur bei der erstmaligen Installation sein Kontopasswort eingeben.
Show more
Starke Verbesserung
Bisher war die Stadtmobil-App die mit Abstand schlechteste App auf meinem Telefon. Zum Glück scheint Stadtmobil die frustrierende Natur der App erkannt zu haben, denn seit kurzem ist sie stark verbessert. Zwei Jahre nach dem Release des iPhone X unterstützt die App endlich dessen Displayformat, stürzt nicht mehr so oft ab und lässt sich weeesentlich besser bedienen.
Noch ist die App nicht so poliert wie die Apps von Car2go oder DriveNow (Auflistung der letzten Fahrten funktioniert derzeit z.B. nicht), aber man kann die App inzwischen nutzen, ohne einem Schlaganfall zu erliegen.
Noch ist die App nicht so poliert wie die Apps von Car2go oder DriveNow (Auflistung der letzten Fahrten funktioniert derzeit z.B. nicht), aber man kann die App inzwischen nutzen, ohne einem Schlaganfall zu erliegen.
Show more
Response from developer
Danke für Ihr Feedback! Die Auflistung der letzten Fahrten ist ab der aktuellen Version 19.11.15 verfügbar.
Besser als die mobile Browser-Version
Ich benutze die App seit ca. 6 Monaten in der Beta-Version. Ich finde sie übersichtlich und besser bedienbar als die Browser-Version, verlängern, beenden etc., alles da, was man braucht.
Response from developer
Danke für Ihr Feedback! :-)
Nix zu beanstanden
Die App hat zwar noch Beta Status, habe aber bisher nix zu beanstanden.
Das neue Update ist super und gibt einem einen fixen Überblick über verfügbare Fahrzeuge in der Nähe. Wenn ich langfristiger planen und buchen will, nehme ich normalerweise eh den Computer.
Einzig ein speichern der Login Daten und eine kostenübersicht der letzten Buchungen wäre noch super
Das neue Update ist super und gibt einem einen fixen Überblick über verfügbare Fahrzeuge in der Nähe. Wenn ich langfristiger planen und buchen will, nehme ich normalerweise eh den Computer.
Einzig ein speichern der Login Daten und eine kostenübersicht der letzten Buchungen wäre noch super
Show more
Response from developer
Danke für Ihre Rückmeldung! Beide Punkte, die Sie erwähnen, sind bereits in Planung ... Viele Grüße! Ergänzung: Die Übersicht (inkl. Kosten) der letzen Buchungen ist seit der aktuellen Version 19.11.15 verfügbar.
Großer Fan der neuen Version
wow - sehr sehr cool. Alles, wovon ich schon immer geträumt habe! Habe sie eben ausprobiert (IPhone 6+, iOS 12.1.4) und funzt ganz wunderbar. Ich habe den Eindruck, dass sie mein Handy schon ganz schön anstrengt, zu Beginn blieb sie ein bisschen hängen. Mal schauen, wie es läuft, wenn mehr los ist als am Feiertagsmorgen. Jedenfalls vom Design und der Funktionalität sehr gelungen.
Was ich bisher nicht gefunden habe, ist die Einstellung „nur verfügbare Fahrzeuge anzeigen“. Aber auch ohne sie ist das Ding sehr gut nutzbar für mich. Großer Schmatzer!
Was ich bisher nicht gefunden habe, ist die Einstellung „nur verfügbare Fahrzeuge anzeigen“. Aber auch ohne sie ist das Ding sehr gut nutzbar für mich. Großer Schmatzer!
Show more
Response from developer
Vielen Dank für die Blumen ... :-*
Update läuft super!
Die „alte“ App war ziemlich übel, aber mit dem neuen Update läuft es sehr gut.
Übersichtlich und intuitiv, endlich!
Übersichtlich und intuitiv, endlich!
Response from developer
Vielen Dank für Ihre Rezension! :-)
Wie cool - eine neue App!
Das Design gefällt mir gut. Zeigt übersichtlich und mit vielen Bildern das Fahrzeugangebot. Anzeige der Verfügbarkeit, Buchen, Öffnen/Schließen der Fahrzeuge, Verlängern der Buchung usw. klappt einwandfrei. Ich nutze sie einfach gerne!
Ein bisschen Gewöhnung gehört dazu, aber es ist ja ein komplexer Vorgang und eine Menge an Funktionen.
Ein bisschen Gewöhnung gehört dazu, aber es ist ja ein komplexer Vorgang und eine Menge an Funktionen.
Show more
Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! :-)
