This App is not working
This App is not giving me a drop off Point for a return. Bad customer service. They don’t even have a phone number where I can call please don’t buy here because you’re not gonna be able to return
Worst app ever
First ever review for anything online. This app is so garbage u can’t log into accounts, can’t reset passwords idek how this dropshipping junk is still in business
Great app
I like the discovery and video content in the app! ❤️
Bugs and modes
App crashes so many times its unbearable
I cant create an account without giving me so many errors and slowdowns and stutter
When i look at some jeans and go back to the home screen it just stops working completely and kicks me out of the app, PLUS IT DOESNT HAVE DARK MODE IM LOSING MY EYESSSSSSSSS
I cant create an account without giving me so many errors and slowdowns and stutter
When i look at some jeans and go back to the home screen it just stops working completely and kicks me out of the app, PLUS IT DOESNT HAVE DARK MODE IM LOSING MY EYESSSSSSSSS
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Retouren
Beim neuen Update kann man nicht mehr Retoure durchführen, Bilder werden nicht angezeigt und man kann den Auswahlshacken nicht setzen.
Response from developer
Hallo, wir empfehlen dir, die App auf die neueste Version zu aktualisieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere uns bitte über https://www.stradivarius.com, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können. Vielen Dank!
Incorrect sizing
I loved this store when I lived in Panama. Now living in the US, I tried to order online but when I get the receipt through email, they sent me the incorrect size so I cancelled my order and I tried to do it again and it’s the same thing. So I tried to do it through my laptop cause I thought it was better that way but it did the same thing. I cancelled the order before the shipping. So disappointed
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White lettering strains eyes
I’m finding white lettering absolutely straining on the eyes. It’s so hard to find things now.
Ich liebe Stradivarius als Marke, App ist cool aber ZU VIELE bugs, nervig online zu shoppen!
Ich kaufe immer mal wieder etwas bei Stradivarius, aber wenn man länger shoppt und sich Artikel anschaut, stürzt die App irgendwann ab und das mehrfach. Das ist schon seit längerer Zeit so. Eigentlich schade, dass noch nichts daran geändert wurde, ich bin sicher nicht die Einzige, der das passiert.
Ansonsten sind die Klamotten top, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fast immer super. Die Lieferung ist gut, kein Plastik, sie achten in dieser Hinsicht auf die Umwelt. Rückgabe funktioniert einfach mit QR-Code. Probleme mit der Bezahlung hatte ich bisher auch nicht. Bestelle schon oft. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen, vor allem für Frauen, die nicht so groß sind. 3 Sterne wegen die bugs, die sollten echt daran was ändern. Sonst 4 Sterne!
Ansonsten sind die Klamotten top, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fast immer super. Die Lieferung ist gut, kein Plastik, sie achten in dieser Hinsicht auf die Umwelt. Rückgabe funktioniert einfach mit QR-Code. Probleme mit der Bezahlung hatte ich bisher auch nicht. Bestelle schon oft. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen, vor allem für Frauen, die nicht so groß sind. 3 Sterne wegen die bugs, die sollten echt daran was ändern. Sonst 4 Sterne!
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Response from developer
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Dich bald wiedersehen! Viele Grüße.
no esta funcionando
Mal
Pro Israel.
Stradivarius is a sister company to Zara. Joey Schwebel, chairman of Israel's Zara franchise, hosted anti-Palestinian MK Itamar Ben
Gvir(Palestinian-hating politician)
for a campaign event a week prior to upcoming elections.
Last verified on August 21, 2025
Gvir(Palestinian-hating politician)
for a campaign event a week prior to upcoming elections.
Last verified on August 21, 2025
Rubbish App
The app is so laggy and slow. Once you click on an item to see, the app becomes unresponsive, you can’t pick a colour or a size or even add to Wishlist or bag! Please fix it, it’s frustrating!!!
Unconfigured instance
I am getting Unconfigured instance message just when I open the app and I am not able to do anything. I can’t contact support either because of this message please fix it
awful design cant see material of garments
awful app, cant see the material of the garment.
.
I love the clothes from Stradivarius, however the app is really frustrating sometimes. It has been logging me out if I haven’t been on for a short amount of time, then when I try to log back in, says I need to change my password and that it has sent an email to my email address. I haven’t received one email, and I even tried to sign up with a new account using my Google account instead but it says the same thing. Would be good if it actaully sent the email and didn’t log me out all the time.
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Gute App, aber stürzt ständig ab
Die App ist eigentlich super – übersichtlich, schön gestaltet und die Produkte sind top. Ich bin mit meinen Bestellungen sehr zufrieden.
Leider stürzt die App alle paar Minuten ab, besonders wenn man länger stöbern will, z. B. in der neuen Kollektion. Das ist wirklich ärgerlich. Bitte beheben Sie das Problem – dann wäre die App perfekt!
Leider stürzt die App alle paar Minuten ab, besonders wenn man länger stöbern will, z. B. in der neuen Kollektion. Das ist wirklich ärgerlich. Bitte beheben Sie das Problem – dann wäre die App perfekt!
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App oesn’t work
I downloaded the app but it’s not working in the U.S right now why? What is wrong? It’s been giving error for couple of days. When will it fix?
Order never came
My order NEVER showed up that I placed early February for over 300$. I cannot get a hold of the company. The chat is a circle of automated worthless messages and the emails aren’t ever answered. Help! I feel like it’s a fraudulent company and I would not recommend purchasing.
That’s a huge amount of money for me and all I want is my order that claims shipped in Feb (we are approaching May!)
That’s a huge amount of money for me and all I want is my order that claims shipped in Feb (we are approaching May!)
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Worst customer service
I used to buy clothes when I usted to live in Mexico, I really love the brand but customer service in the USA is terrible, I’ve been trying to contact an agent for 2 weeks and never happed, nobody else responds, I’m tired because I want my refund because I never received my package
Glitching on sale
If you plan to run a sale on the app, then at least monitor it for glitches. Cannot choose a delivery or pick up location as ir keeps on giving me error. Fail.
RUPTURE DE STOCK ???
Magasin favoris. Par contre ! Ça fait quelques mois que y a plus moyen d’avoir un mail pour les jeans ou autre en rupture de stock. C’est vraiment embêtant faut être sur le site tous les jours pour voir si c’est remis….. Vraiment dommage qu’il n’y ait plus cette option… Du coup je me redirige en ce moment sur ASOS car au moins là on a les notifications push…
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Response from developer
Bonjour, Nous voulons vous remercier de nous avoir fait parvenir vos commentaires puisque votre opinion nous permet d' améliorer nos services. Nous allons transmettre vos commentaires au département concerné. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,
