Your tutor didn’t receive the money I paid you
Thanks
Response from developer
Hello, We’re sorry to hear about your experience and understand how disappointing it must have been to wait for a lesson that didn’t take place. When a lesson doesn’t happen as planned, you can report the issue through our flaging system within 24 hours of the scheduled lesson. This allows us to put the payment on hold while our team looks into the situation. Unfortunately, we haven’t been able to identify your account using the information available to us here. Please contact our support team at servicequalite@superprof.com, providing the email address associated with your account and any relevant details about the lesson, so we can look into your situation. Kind regards,
What an Upgrade
Superprof review
Best platform for teachers
Abzocke/Arnarque
Erneuerung automatisch angeschaltet nach dem ersten Kursversuch. Gewarnt angeblich per Mail. Rückzahlung bisher vom App Entwickler abgelehnt, zu vermeiden !!!
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n’avons toutefois pas réussi à retrouver votre compte à partir des informations disponibles. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse servicequalite@superprof.com en précisant l’adresse e-mail associée à votre compte, afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une réponse adaptée. Cordialement,








