Gute Inhalte, aber gravierende Probleme mit Abo & Account
Ich habe die App dann trotzdem genutzt – und war inhaltlich wirklich überzeugt.
Vor allem die Livestreams (Yoga, Pilates und später auch Rückbildung) sind richtig gut, professionell angeleitet und für die Schwangerschaft sehr wertvoll. Genau deshalb habe ich die App auch gerne und regelmäßig genutzt.
Seit der Namensänderung der App im Dezember kann ich mich jedoch nicht mehr in meinen Account einloggen – angeblich existiert dieser nicht mehr. Dieses Problem besteht nun seit über einem Monat. Trotz Kontakt mit dem Kundendienst und Vorlage eines Kaufbelegs konnte mir bislang keine Lösung angeboten werden.
Besonders frustrierend ist das, weil meine Schwangerschaft bald endet und ich die App seit über sechs Wochen nicht nutzen kann, obwohl sie vollständig bezahlt ist.
Sehr schade – die Inhalte, insbesondere die Livestreams, sind wirklich stark.
Aber Abo-Abwicklung, Account-Verwaltung sind aktuell leider nicht zuverlässig.
Not what I paid for
Don’t fall on their free trial
Naja
???
Response from developer
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