Ии
Ии. Бесят цены за воздух
Каменный век
Самое убогое приложение, в котором невозможно найти информацию о службе поддержки. Самая убогая служба поддержки. ЧАС пытаюсь связаться со службой поддержки с 2 номеров и через чат. Через чат ответили и…. соединяют со специалистом…
Теле2 — скрытые комиссии и намеренный вывод абонентов в минус
Полное разочарование и возмущение работой Теле2! Столкнулась с откровенным обманом. Пополнила лицевой счет через Сбербанк на сумму, равную стоимости моего тарифа. При пополнении комиссия составляла 0 рублей, о чем прямо писало приложение банка.
Однако Теле2 решил иначе: со счета внезапно списали 3,90 ₽ под непонятным предлогом «компенсации затрат на пополнение баланса». В итоге денег на тариф не хватило. Вместо того чтобы просто уведомить меня об этом, оператор начал списывать средства по базовым, дико дорогим тарифам за звонки, СМС и интернет. За несколько дней от внесенной суммы не осталось ничего!
Это замкнутый круг: ты кладешь деньги, они мгновенно «съедаются» непонятной комиссией, тариф не подключается, и ты уходишь в глубокий минус, платя за каждую минуту. Где прозрачность? Почему я должна дарить вам деньги за воздух? Это не сервис, а скрытый способ выжимания денег. Если ситуация не изменится, я перехожу к другому оператору и всем советую то же самое. Верните незаконно списанные средства!
Однако Теле2 решил иначе: со счета внезапно списали 3,90 ₽ под непонятным предлогом «компенсации затрат на пополнение баланса». В итоге денег на тариф не хватило. Вместо того чтобы просто уведомить меня об этом, оператор начал списывать средства по базовым, дико дорогим тарифам за звонки, СМС и интернет. За несколько дней от внесенной суммы не осталось ничего!
Это замкнутый круг: ты кладешь деньги, они мгновенно «съедаются» непонятной комиссией, тариф не подключается, и ты уходишь в глубокий минус, платя за каждую минуту. Где прозрачность? Почему я должна дарить вам деньги за воздух? Это не сервис, а скрытый способ выжимания денег. Если ситуация не изменится, я перехожу к другому оператору и всем советую то же самое. Верните незаконно списанные средства!
Show more
ужас
худший оператор связи, который только существует. мало того, что берут за тариф огромные деньги, так у них ещё и сим-карты постоянно слетают и приходиться проводить замену каждый год
Все супер
Лучшее приложение среди всех операторов
В регионах связи нет. До поддержки дозвониться невозможно.
Просто не на уровне других операторов, и не дешевле.
Ну спасибо за это невероятное удобство
Мне нужно было купить есим. Все оформила - госуслуги сразу все прислали, я подписала. Деньги списались, все ок, от госуслуг тоже всё пришло. Смотрю - как-то не обновляется чудесное приложение, я все еще не абонент. Проходит минут 40 - пишу в поддержку. Еще СПУСТЯ 40 МИНУТ мне отвечает наконец дама и заново просит меня рассказать то, что я рассказала роботу. Ок. Потом получаю смску «ждите 6 часов». Я ПОДОЖДАЛА 6 ЧАСОВ И НИЧЕГО. И вот получается, деньги списались, приложение все еще пишет, что я не абонент, а поддержка просто игнорит. Кстати пробовала позвонить по телефону просто - так вызов «занят», представляете. Чудеса клиентоориентированности, я с такой отвратительной поддержкой очень давно не общалась - к слову, внутри приложения ее нет (а зачем, прально?), это мой отзыв скорее на всю контору, так что извините
Show more
бардак
ужасный сервис, пишу в поддержку они молчат, захожу в метро интернет пропадает, у моих знакомых все работает, они на других операторах Билайн, Мегафон
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, я как долгий пользователь думаю уходить от них
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, я как долгий пользователь думаю уходить от них
Худшие из худших!
Заблокируйте этих пидаров в эп сторе
Класс
Связь лучшая , цены низкие , интернет хороший класс 👍
Списали 200 минут, а гигабайт не дали :(
Кароче только что сделала обмен 200 минут звонка на 120 минут в интернете. Прислали промокод я его использовала один раз и нечаянно тыкнула второй раз пришло смс о том что повторно использовать нельзя, списали 200 минут, а гигабайт не начислили. Я пошла в поддержку как и положено ждала 15 минут (обещали ответить, но не ответили…) А чат бот ИИ Мия вообще не понимает моего вопроса и пихает рекламу т2… поскорее бы поменять бы на другое предложение. Неприятный осадочек остался.
Show more
Шляпа
Приложение заработает когда-нибудь??!) позорище
У вас самая отстойная связь хуже не куда
0 из 10
Интернет плохой но другое все хорошо
Очень даже вк не хочет
-
Говорят что есть блокировки но для иностранных студентов нет ограничений на интернет не советую мошенники
хорошая связь
хорошая мобильная связь с приятными ценами тарифов
Не работает Чат
Просто не загружает окно чата - нет возможности написать сообщение.
уберите принудительное обновление приложения!
в приложение т2 захожу пару раз в месяц, глянуть когда следующее списание. для чего меня каждый раз просят обновить приложение? у меня 80% приложений на айфоне обновлялись крайний раз 3 года назад, и все работает. не надо говорить о том, что вы это делаете, чтобы приложение работало корректно - это все бред. завязывайте с этим
Show more
Дно
Цены завышены
Умопомрачительно ужасно
Совершенно конченое приложение и создатели, разработчики. Руки бы поотрывать таким. Когда надо, раз в сто лет, — в обновлении, либо технические работы, лаги и всё что только можно вообразить в своей голове. Не знаю за что вам платят деньги, потому что работаете отвратительно
