自己選位
到底什麼時候才能自己選位？
每次都電腦配，配就算了，至少位置也講一下是靠窗還是靠走道吧？
然後每次車廂都很空，偏偏就給你配一個旁邊有坐人，就不能分散輕鬆坐嗎？
遇到白目手跟腳一直靠過來真的很不舒服！
完全不明白票價漲這麼兇到底都花去哪了！
每次都電腦配，配就算了，至少位置也講一下是靠窗還是靠走道吧？
然後每次車廂都很空，偏偏就給你配一個旁邊有坐人，就不能分散輕鬆坐嗎？
遇到白目手跟腳一直靠過來真的很不舒服！
完全不明白票價漲這麼兇到底都花去哪了！
很難用
要選騰雲座艙結果是隱藏在很神秘的地方不直覺。
新功能
希望增加一鍵清除車站的選項，且不要把鍵盤縮小
這麼不要臉第一次見
我幾乎每個禮拜都搭，準點的次數不超過一半，這樣你們怎麼還有臉說要跟高鐵一樣的價錢阿，還有你們以為你們是公車阿，說延誤就延誤，公車也沒你們延這麼久，這樣蓋鐵軌的目的是什麼，真好意思
台鐵要加油喔
網站訂票建議用app取票。本來應該很順的，可是就是不好用。望再接再厲！
為什麼今天突然要查時刻表的時候找不到汐科站⋯
為什麼今天突然要查時刻表的時候找不到汐科站⋯
方便好用
不知道為何分數那麼低，補血一下，謝謝工程師，無論你是一個人還是一個團隊還是外包，都辛苦你優化這個百年系統了。
Wording
一個國家官方訂票程式應該對語言用字選擇更謹慎
請增加「搭乘偏好設定」組數
三組，常常已不夠用了，固定工作搭乘就已佔三組，既然希望大家多旅遊搭乘火車，就應再增加幾組，以便利使用者（而且下面都是空白，很可惜）
女性用戶友善app
辦會員帳號時不管選哪一年都會跳「須滿18歲」的錯誤通知～數位凍齡一級棒ㄋㄟ！
希望可以整合到watch
希望像高鐵一樣手錶上顯示今日票卷
然後沒有選餐點的不能自行變更挑選座位
然後沒有選餐點的不能自行變更挑選座位
It works but…
The whole train booking system for TW is clunky! It’s not the app’s fault.
白屏
上次更新後進去都會變成白屏，要等差不多一分鐘才進得去，進去找之後也都卡卡的
系統要修復
個人餘票查詢顯示只有一班車可以訂，但在列車查詢的地方，直接點選其它時段的班次進去，都是有票啊！這個系統怎麼這麼奇怪😳請儘快修復
極差
本來就已經夠難用，結果現在更新後更難用，每按一個步驟就要卡住轉圈等待幾秒，以為自己是什麼演唱會售票網嗎
總算有取票條碼了！
千呼萬喚始出來，這樣取票應該會方便許多，待會馬上來試用看看。
希望可以修改小工具
小工具最需要的應該是行動車票，車次查詢比時刻查詢還沒用，希望可以修改一下
系統缺漏一堆
因為幾週沒使用，把我強制登出，這OK。但我忘記密碼，循著程序重設密碼，操作n次都沒收到重設密碼的信件，難道7月7號系統也放颱風假嗎？直到7月8日才重新設定成功。系統顯示提醒要更新版本，但整個操作選單看不到目前自己版本號碼？這樣到底要不要操作更新？而如果已經是最新版本，為什麼要反覆提醒使用者更新版本？
更新系統後，取票時，票竟然消失
更新前取票都蠻順利的
但今天更新後訂的火車票，搭車前要取票，顯示「已取票」，行動車票那沒任何東西，還麻煩站務員幫忙，希望能處理好
但今天更新後訂的火車票，搭車前要取票，顯示「已取票」，行動車票那沒任何東西，還麻煩站務員幫忙，希望能處理好
很差、高鐵無法抵擋不得不之選
訂票介面的日期/時間選擇拉軸無法固定在訂票畫面、上拉或下拉就跳離。
手機取票後車票消失、依排除說明改以手動輸入資訊重新取票、一樣無法解決！最終居然顯示得重新下載app、再次手動輸入更多訂票資訊重新下載車票！完全有失裝載app的機動便利性！很差！
手機取票後車票消失、依排除說明改以手動輸入資訊重新取票、一樣無法解決！最終居然顯示得重新下載app、再次手動輸入更多訂票資訊重新下載車票！完全有失裝載app的機動便利性！很差！
