Alte App Version erlauben oder alte iOS-Version unterstützen
Als iPhone X User bin ich momentan von teos ausgeschlossen. EC Karte habe ich auch nicht, nur Debit.
Nicht empfehlenswert
Hat zunächst funktioniert, dann keine Codes mehr generiert und jetzt mein Zahlungsmittel gelöscht und ein neues kann ich nicht eingeben.
Öffnet nicht.
Die App erfüllt ihre Funktion nicht. Sie stürzt seit iOS26 direkt ab und ist unbenutzbar. Fix it!
Funktioniert seit iOS 26 nicht mehr
App schließt direkt nach Öffnen, benutzen nicht möglich
App funktioniert nicht mehr
Stürzt immer ab beim Versuch die App zu öffnen.
Nicht marktreife Technologie
War vor über 10 Tagen mit der App in einer Filiale einkaufen, mit wurde bis heute nicht der richtige Betrag belastet. Nach wie vor sind mir zu unrecht 50€ belastet. Finger weg.
Can’t log in
App looks nice but can’t be used without signing in and when I click on „Sign in“ it just says „Try again“.
Zahlungsmethoden werden nicht gespeichert
Stand vor einem Teo, musste dann in der App auf einmal wieder meine Zahlungsmethode neu konfigurieren. Apple Pay und Paypal werden nicht unterstützt, super schlecht. Bin dann einfach wieder gegangen, so kann man auch Umsätze verlieren.
Nur ab iOS 17 - ernsthaft???
Ich habe ein iPhone 8, das ist mein Problem. Ich kann die neueste Version der App nicht installieren, denn dafür ist mindestens iOS 17 erforderlich. Leider zwingt mich die App zu einem Update, die alte Version startet nur noch, um mich zum Update zu zwingen. So stehe ich jetzt vor verschlossener Tür. Schade.
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Nicht mehr nutzbar mit meinem Betriebssystem
Nach einem Update der App kann ich diese überhaupt nicht mehr nutzen, da ich ein älteres iPhone SE nutze.
Kein Zugang QR Code
Leider bekomme ich in dieser App trotz Registrierung keinen Zugangs QR Code
Wozu die App?
Bei meinem nächstgelegenen Teo funktioniert der Zugang ausschließlich mit Kreditkarte, also nirgends ein QR Code in der App zu entdecken. Danach müssen alle gewünschten Produkte selbst gescannt und danach ganz klassisch mit Kreditkarte und PIN bezahlt werden. Obwohl zumindest die App mit meiner Kreditkarte verknüpft ist, sieht man nicht mal die Rechnung. Also wozu braucht man überhaupt die App?
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Gute App, kleine Nachbesserungen möglich
App ist alles in allem gut. wäre cool, wenn man Girokarte oder Lastschrift als Zahlungsmittel hinterlegen könnte.
Super Konzept! 🤩
Sehr cooles Konzept und passende App. Der neue teo-Shop in Marburg ist wirklich top. Weiter so und ich freue mich auf mehr teos 👍
Tolles Kozept!
Ich kenne teo aus Fulda und liebe das Konzept! 24 h am Tag einkaufen mit der App klappt bei mir super und ich hatte noch nie Probleme.
Response from developer
Hallo Lili.75, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du gerne bei teo einkaufst und dabei die App nutzt. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße dein teo-Team
Visa Karte funktioniert nicht
Habe mich jetzt zweimal angemeldet und die Testzahlung ausgelöst. Die 1€ wurden jeweils vom Visa-Konto abgebucht und dann wieder drauf.
Trotzdem muss man bei jeden neuen öffnen der App die Kreditkarte neu hinterlegen weil die Felder leer sind. Da stimmt doch was nicht???
Ich nutze iPhone mit iOS-Version 17.6.1
Trotzdem Frage: WARUM GEHT DAS NICHT ÜBER APPLE PAY?
In jedem Rewe-Markt kann man so bezahlen.
Trotzdem muss man bei jeden neuen öffnen der App die Kreditkarte neu hinterlegen weil die Felder leer sind. Da stimmt doch was nicht???
Ich nutze iPhone mit iOS-Version 17.6.1
Trotzdem Frage: WARUM GEHT DAS NICHT ÜBER APPLE PAY?
In jedem Rewe-Markt kann man so bezahlen.
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Leider nicht überall vorhanden…
Wie kann es sein, dass es in einer Stadt wie Gießen zwar Tegutläden gibt aber keinen, der an dieses einkaufsystem Teo angebunden ist? Ich bin sehr enttäuscht.
Kein Code
Ich kriege kein Q code! Ich habe alle schritte gemacht, registriert, konto erstellt und habe kein Code?? Waise jemanden was die Probleme ist?
Teo App hat eine schlechte Bezahlfunktion
Um die App nutzen zu können bzw. damit zahlen zu können muss man seine Zahlungsdaten hinterlegen, dabei kann man aber nur aus Visa oder Mastercard wählen, sprich andere Karten kann man nicht hinterlegen, erst Recht nicht eine handelsübliche EC Karte/Girocard sprich reguläre Bankkarte. Man braucht also zwangsläufig eine Kreditkarte von Visa oder Mastercard damit es mit App Bezahlen überhaupt funktioniert. Amex und andere Anbieter von Kreditkarten fallen ebenso aus. Es gibt nur die zwei zur Auswahl. Daher eigentlich noch nicht mal ein Stern wert.
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Response from developer
Hallo ZeeKayOne, danke für deine Einschätzung. Ja, es ist aktuell leider noch nicht möglich, in der tegut... teo App die Girocard als Zahlungsmittel zu hinterlegen. Unser Projektteam arbeitet hier jedoch bereits an einer Erweiterung der möglichen Zahlungsmittel. Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung.
Ganz gut aber Luft nach oben
Die App läuft grundsätzlich stabil und vor Allem beim Einkauf in einem teo kann man sich darauf verlassen dass sie funktioniert, sowohl bzgl den Türöffnen als auch Scan der Ware und Berechnung . Was mich allerdings großteils stört ist einerseits dass bei sämtlichen App-Updates jedes Mal auf‘s Neue meine Kreditkarte hinterlegt werden musste. Heißt ich gehe unbekümmert in ein teo und dann fängt die App an mir zu melden es sei kein Zahlungsmittel hinterlegt, also steht man dann dort und fummelt in die App erstmal wieder die Zahlungsdaten hinein. Dann das noch größere Manko: Produktsortiment. Es wäre sinnvoll je teo wissen zu können was dort im
Sortiment ist und vor Allem ob es überhaupt gerade noch dort zu haben ist; solle ja technisch zu bewerkstelligen sein da die tegut Mitarbeiter das ja immerhin auch intern sehen können was sie zum Nachfüllen jeweils wieder hinfahren müssen. Ich möchte halt nicht dort ankommen und dann ist die Ware die ich brauche gar nicht mehr vorrätig oder in genau jenem teo nicht im Sortiment.
Und dritter Punkt: Öffnungszeiten ==> manche teo haben sonntags geschlossen manche nicht. Es wäre daher gut wenn viel auffälliger eine Meldung käme bei Anwahl eines teo in Form von „Achtung , dieser teo Markt ist heute nicht geöffnet“ oder „hey, dieser teo Markt hat aktuell für dich geöffnet“.
Sortiment ist und vor Allem ob es überhaupt gerade noch dort zu haben ist; solle ja technisch zu bewerkstelligen sein da die tegut Mitarbeiter das ja immerhin auch intern sehen können was sie zum Nachfüllen jeweils wieder hinfahren müssen. Ich möchte halt nicht dort ankommen und dann ist die Ware die ich brauche gar nicht mehr vorrätig oder in genau jenem teo nicht im Sortiment.
Und dritter Punkt: Öffnungszeiten ==> manche teo haben sonntags geschlossen manche nicht. Es wäre daher gut wenn viel auffälliger eine Meldung käme bei Anwahl eines teo in Form von „Achtung , dieser teo Markt ist heute nicht geöffnet“ oder „hey, dieser teo Markt hat aktuell für dich geöffnet“.
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Response from developer
Hallo JackCico, danke für deine konstruktiven Hinweise, die wir unbedingt nacharbeiten. Aufgrund einer behördlichen Entscheidung dürfen teo´s in Hessen sonntags nicht mehr geöffnet werden. Wir bedauern diese Entscheidung sehr und hoffen nun auf eine Modernisierung des hessischen Ladenöffnungsgesetzes. An allen anderen Werktagen haben die hessischen teos weiterhin rund um die Uhr für dich geöffnet und freuen sich auf deinen Besuch. Gute Grüße aus der tegut... Kundenbetreuung.
