Décevant
J’ai contacté Modalis pour avoir des infos concernant le transport : on m’a dit que le mieux était d’acheter des tickets numériques.
Au final, les bus ne dispose pas du système pour approuver les tickets numériques donc obligée d’acheter à nouveau des tickets, cette fois en papier.
Je contacte donc Modalis pour un remboursement des tickets numériques car c’est eux qui m’avaient conseillé le mode numérique, sauf qu’ils refusent.
Je déconseille donc fortement d’acheter des tickets numériques même si la personne au téléphone vous dit que c’est possible, assurez vous avant que les bus peuvent les approuver !!
Au final, les bus ne dispose pas du système pour approuver les tickets numériques donc obligée d’acheter à nouveau des tickets, cette fois en papier.
Je contacte donc Modalis pour un remboursement des tickets numériques car c’est eux qui m’avaient conseillé le mode numérique, sauf qu’ils refusent.
Je déconseille donc fortement d’acheter des tickets numériques même si la personne au téléphone vous dit que c’est possible, assurez vous avant que les bus peuvent les approuver !!
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Lamentable
Application fonctionnelle mais qui entre dans un cadre incompréhensible et flou. En effet, il existe au moins 3 applications qui sont censées nous renseigner et nous permettre d’acheter des titres sur le réseau mais aucune n’est complète et ne fournit d’itinéraire à la demande (sauf l’app TBM 🤔, qui ne permet pas d’acheter de titres). De plus, la tarification est changeante en fonction de la plateforme, et surtout très floue pour connaître les services auxquels on peut avoir accès. De plus, les cars ne sont ni renseignés sur Google Maps, ni sur Apple Maps, ce qui rend la découverte de lignes adaptées au trajet extrêmement difficile (même la région Bourgogne Franche Comté le propose). Je ne parle même pas de la qualité catastrophique du réseau, comme dans bus qui peuvent être aussi bien 20 minutes en avances que 45 minutes en retard.
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Facture
Impossible d’avoir accès à ma dernière facture. Elle ne figure pas dans la liste de mes derniers achats comme les précédentes. Or j’ai besoin de ce justificatif de paiement.
Quid Abonnement annuel régional Modalis
Je n’ai pas trouvé comment dé matérialiser ma carte Modalis abonnement annuel ter + tram nouvelle Aquitaine ?
Carte bus
Bonjour comment fait on pour ajouter sa carte de bus sur l’app ?
