TUI Credit Card User Reviews

Customer Experience

Positive experience46.3% of reviews
Neutral2.4% of reviews
Negative experience51.2% of reviews

~ Based on 41 written reviews from the US App Store.

Is TUI Credit Card Safe?

Not enough ratings yet to assess TUI Credit Card.

Is TUI Credit Card Legit?

TUI Credit Card appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for TUI Credit Card is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Deutsche Kunden nicht erwünscht

Wie schon beschrieben, kann man sich mit einer dt. PLZ nicht anmelden. Da das Problem seit Jahren besteht und bisher die App nicht erweitert wurde, kann man sich seinen Teil denken. Echt schwache Leistung TUI!

Deutsche Version fehlt

Leider akzeptiert die App bei der Registrierung keine deutschen Postleitzahlen, diese ist daher nicht möglich.

Warum nicht für deutsche Kunden ?!

Unbrauchbar

Appt nicht

Funktioniert nicht in Deutschland

KEIN ZUGRIFF

für deutsche Kunden! Die PLZ wird ebenfalls nicht akzeptiert!
Welch eine Blamage für eine, angeblich renommierte, Firma.
Nie wieder eine TUI-Kreditkarte.

Deutsche PLZ wird nicht erkannt

Deutschland scheint für TUI nicht interessant zu sein, sonst gäbe es eine internationale App…

No option for germans to register

This app is not working for germans since postal code field will not accept any german codes, therefore the app is totally useless.
It should be clearly mentioned that it does not support german customer.

Nicht für deutsche Kunden

Schade, hätte es gerne genutzt. Leider auch nur in Englisch

Untauglich und für nichts zu gebrauchen!

Man kann sich nicht mal registrieren und alles nur in Englisch. Was sich Programmierer da wohl dabei denken?

Not working

Cant create an account as it keeps saying system unavailable. Sort it out

Kartennutzung

Funktioniert nicht für deutsche Kunden. Das macht mich sehr sauer, da ich gerne über die App alles abgerufen hätte. Und ich kann kein Englisch, Sprachauswahl Funktion wäre auch super.

Nicht für deutsche Kunden

Als deutscher Kunde kann man sich nicht registrieren. Was für ein Müll…

Funktioniert leider nicht für deutsche Kunden

Leider nicht für deutsche Kunden

Tui card

Very very disappointed that tui has with drawn the use of tui card especially in these current Covid times to book anything to use the points I had accrued yes very disappointed with tui

Service cancelled?

I was surprised to see this app is still being updated, with my account having been closed as it has been discontinued. I was given a few weeks to book a holiday and use the points I had built up over the years, or loose them all. Effectively they (TUI and/or new day) stole £100 from me.

Response from developer

Hi there, thank you for reaching out with a review and I am sorry to hear about your dissatisfaction with regards to the termination of the Tui card programme. The mutual decision has been made between Tui and NewDay to end our partnership and I sincerely apologise for any inconvenience caused due to this. We will continue to provide app services for any customers who are repaying their balances and updates will be released as required. Thank you very much for your time and my best wishes - Leigh

TUI

Great to use .. easy and handy

Card points

I have used the credit card to accumulate points towards another holiday and now they are stopping the credit card I have lost these points. I am not happy about this .

Response from developer

Thank you for getting in touch with a review and I am sorry to hear of your disappointment on this. We appreciate your feedback and I will pass this forward on your behalf. Thank you - Leigh

Great

Superb App, clear and easy to use.

Account

Great way to pay

Response from developer

Thank you for your lovely review! I'm glad you like our app and it helps you with your payments, this is just what we aim for 😁 - Leigh

Tui card

Easy to pay and simple to view !

Response from developer

Thank you for your review! I'm glad you like it and we appreciate you getting in touch 😁 - Leigh