Приложение больше не записывает на групповые тренировки
Для меня теперь запись на групповые тренировки лично или звонить (по совету службы заботы), приложение перестало это делать. Наверное все силы и бюджеты ушли на создание роликов с латексными девушками 😃 в целом норм было приложение для повседневного использования, ошибки которые изредка возникали не напрягали (покупала заморозку, интуитивно было вообще не понятно, как ее активировать, в итоге пока тыкала, она и не активировалась и вообще из приложения пропала, но в самой системе на ресепшене сотрудники видели ее в моем профиле).
Show more
Поддержка
Создайте поддержку в приложении. Ошибки в приложении случаются, а решать через горячую линию не особо удобно
Очень удобно
Удобно записывать на занятия и следить за состоянием подписки
Махинации с подписками
Оформить подписку запросто можно в личном кабинете.
Но когда речь заходит об отмене - требуют, чтобы я приехал лично. На аргументацию невозможности приезда ничего не отвечают.
Но когда речь заходит об отмене - требуют, чтобы я приехал лично. На аргументацию невозможности приезда ничего не отвечают.
Групповые занятия
Сделайте пожалуйста, больше групповых занятий с Ольгой Довгаль в клубе Вояж.
Доработка заполнение зала
Добрый день, отображайте пожалуйста не процент заполненности зала а количество людей по проценту сложно ориентироваться и понять насколько много людей, когда процент 90 может быть в зале как будто и 500-1000 человек.
Приложение УрбанФит
Неудобно ,очень напутано, не все функции есть . Почти по всем вопросам приходиться тащиться в клуб .
Пожелания
Было бы не плохо если в приложении можно было класть деньги на кошельке, чтобы списывалась ежемесячная оплата за абонемент, очень удобно было бы сразу положить на несколько месяцев и не думать об этом. И также чтобы отображалось сколько ты совершаешь посещений в зал. И можно было бы загружать туда данные с весов InBody, которые находятся в зале.
Show more
Отличный зал
Очень советую, есть все от танцев до силовых
Приди лично, чтобы отменить подписку
Если вы подписались, а через время решили отказаться от услуг - из приложения вас отправят «Для того, чтобы отменить подписку необходимо обратиться на стойку рецепции вашего клуба с 9:00 до 23:00 и подписать заявление о расторжении договора.»
Отслеживание результата
У вас есть весы, которые показывают общий вес, сколько жира и где и тд. Очень бы хотелось это видеть в приложении, и чтоб само приложение напоминало: что уже прошел месяц пора измерится.
А ещё было бы интересно знать сколько времени провёл в зале за месяц, все равно отслеживаете этот момент как я понимаю
Ну и может какая то интеграция с приложением фитнес, чтоб также видеть сколько в зале потратил калорий там за месяц и тд
В общем было бы интересно, и я бы заходил бы чаще, если бы был личный кабинет с личной статистикой.
Может потом какие то награды делать, тип больше всех зжег калорий в этом месяце в этом зале
А ещё было бы интересно знать сколько времени провёл в зале за месяц, все равно отслеживаете этот момент как я понимаю
Ну и может какая то интеграция с приложением фитнес, чтоб также видеть сколько в зале потратил калорий там за месяц и тд
В общем было бы интересно, и я бы заходил бы чаще, если бы был личный кабинет с личной статистикой.
Может потом какие то награды делать, тип больше всех зжег калорий в этом месяце в этом зале
Show more
Календарь
Добавьте в приложение календарь, где будет видно все мои посещения. Хотелось бы видеть статистику моих визитов в зал. Как вариант, можно было бы дать возможность на каждый визит добавить какую группу мышц тренировал.
Карта оплаты
Добавьте возможность сменить/удалить карту для оплаты абонемента.
Ничего, но…
Приложение ничего. Но на мой взгляд можно было бы доработать: сделать возможность отслеживать свои посещения, сколько раз в месяц, дни конкретные. Добавить видео уроки как правильно пользоваться тренажером, чтоб было наглядно понятно.
Может внутри приложения вместе с видео добавить избранное - чтоб можно было в приложении внести свои упражнения, добавить, а не рыться в заметках телефона или придумывать в процессе
Может внутри приложения вместе с видео добавить избранное - чтоб можно было в приложении внести свои упражнения, добавить, а не рыться в заметках телефона или придумывать в процессе
Show more
Смена тарифа
Очень неудобно, что нельзя сменить тариф до окончания оплаченного месяца, даже в сторону увеличения( случайно взяли тариф без спа, опять же, ваша недоработка- не наглядно что входит в каждый из тарифов!, и придется месяц ходить только в зал без спа, хотя доплата смешная была бы- всего 900₽. В отделе продаж помочь не смогли.
Show more
Варианты входа
Само по себе приложение хорошее, все необходимое в нем есть, НО... У меня приложение было скачано на втором телефоне, решил скачать на этот, в профиль не мог войти, т.к. был «Превышен лимит по новым устройствам», я удалил со старого телефона, и теперь, как итог, я не могу войти в профиль ни на этом, ни на прошлом телефонах, причина та же
Show more
График личных посещений и сеть друзей
1. Было бы классно видеть свой график посещений - когда я была в зале, сколько времени провела там.
И как итог из месяца в месяц следить за своей активностью
2. Хотелось бы иметь сеть друзей, чтобы вместе отслеживать общую активность (в спортлайфе есть такая функция, это круто!)
И как итог из месяца в месяц следить за своей активностью
2. Хотелось бы иметь сеть друзей, чтобы вместе отслеживать общую активность (в спортлайфе есть такая функция, это круто!)
Хорошее приложение, но есть нюанс
Из-за «чёлки» на айфоне не видно лиц на фото 99% экспертов. Хочется посмотреть, к кому ты идёшь на тренировку, но фото размещены прямо к верхнему краю экрана и видно только всё ниже подбородка ))
В целом ок, но нужны доработки
Не хватает информации и количестве человек в зале.
Нет уведомлений о том, что из листа ожидания ты оказался записанным на занятие.
Не понятно, сколько людей в листе ожидания и есть ли шансы попасть на занятие, от этого тяжело планировать свой день.
И было бы хорошо сделать возможность напоминания о занятии за сутки)
Нет уведомлений о том, что из листа ожидания ты оказался записанным на занятие.
Не понятно, сколько людей в листе ожидания и есть ли шансы попасть на занятие, от этого тяжело планировать свой день.
И было бы хорошо сделать возможность напоминания о занятии за сутки)
Show more
Поддержка
Добавьте в приложение поддержку,так как не очень удобно звонить на горячую линию,а вопросы по поводу зала есть
