OTP code alternatives
I really appreciate the app, but I travel a lot and don't always have roaming coverage, in that case I can't make any transfers because there are no alternatives for OTP code transfer confirmation. Can you implement transfer confirmation with biometrics or EvoSign?
Response from developer
Vă mulțumim pentru feedback și pentru faptul că utilizați aplicația noastră. Apreciem că ați împărtășit experiența Dvs. cu noi. Vom lua în considerare sugestia oferită și o vom transmite departamentului responsabil pentru analiza.
Interfața
Cea mai proasta interfața de la o aplicație mobilă pe care am vazut-o in toata viata mea.
Lipseste MIA. Sau special este ascunsa in meniuri.
Lipseste MIA. Sau special este ascunsa in meniuri.
Aplicația lucreaza perfcet
Aplicația cu interface intuitiv, rapidă foarte bine organizată. Mulțumesc echipei ce a produs applicația.
Response from developer
Vă mulțumim pentru feedback, Roberto. Ne bucurăm când clienții sunt mulțumiți de serviciile și produsele Victoriabank. Avem motivarea să lucrăm continuu, pentru a oferi cea mai bună experiență de banking 💙
Arată foarte demodat aplicația
Vă rog să o faceți mai user friendly
Приложение
Такое интересное приложение, прям не могу. Зачем существует функция о восстановление пароля, если все равно нужно звонить?
Response from developer
Pentru securitatea datelor bancare și pentru a fi siguri că nu sunt accesări din partea persoanelor terțe, e necesar să fie trecut procesul identificării. Din aceste considerente discuția cu operatorii e obligatorie
Не доделанное приложение
Задумка не плохая, но очень много пока недоработанных задач.
Я понимаю , что защита данных и все такое, это хорошо, но позвольте мне решать когда я захочу менять пароль для входа в систему.
Временно нет доступа к мобильному номеру телефона, и все доступа к деньгам НЕТ, программе приспичило поменять его примо сейчас, причем еще добавляя кодовое комбинацию.
Почему нельзя использовать на выбор либо номер телефона, или email, например для подтверждения авторизации??!!
Вторая причина, всегда нужно набирать пароли, почему не активируется Face ID для входа в систему??!! Почему нельзя все сразу продумать, и все сделать на один шаг на опережение, и не плестись в хвосте с такими настройками как сейчас??!!!!
Я понимаю , что защита данных и все такое, это хорошо, но позвольте мне решать когда я захочу менять пароль для входа в систему.
Временно нет доступа к мобильному номеру телефона, и все доступа к деньгам НЕТ, программе приспичило поменять его примо сейчас, причем еще добавляя кодовое комбинацию.
Почему нельзя использовать на выбор либо номер телефона, или email, например для подтверждения авторизации??!!
Вторая причина, всегда нужно набирать пароли, почему не активируется Face ID для входа в систему??!! Почему нельзя все сразу продумать, и все сделать на один шаг на опережение, и не плестись в хвосте с такими настройками как сейчас??!!!!
Show more
Обновите приложение
Уважаемые, обновите приложение! Сделайте его более user friendly! У меня было много банков, в том числе в иностранных - никогда не было проблемы что-то найти. У вас же - доисторический интерфейс, очень сложный, много чего отсутствует. Я хочу посмотреть номер своей карты - не могу! карты нет под рукой. Сделать перевод - нужно сломать голову, куда же мне нажать. Уже будьте добры, позаботьтесь о своих клиентах.
Show more
Тяжело найти офис и банкомат.
Очень долго искал банкомат или офис для внесения наличных денег.
Приложение не позволяет использовать фильтры при поиске банкоматов:
• работает ли банкомат;
• есть ли доступ к нему;
• работает ли он на приём наличных и т.п.
В приложении при просмотре карты с результатами офисов обслуживания и банкоматов сложно что-либо понять. Карта загромождена лишними объектами.
• отсутствует внятная легенда карты:
• не понятно, что подразумевается под значком на карте;
• есть ли доступ к банкомату всем посторонним;
В общем, очень много времени потерял пока не позвонил в банк и не спросил у оператора, где находится банкомат.
Приложение плохое.
Приложение не позволяет использовать фильтры при поиске банкоматов:
• работает ли банкомат;
• есть ли доступ к нему;
• работает ли он на приём наличных и т.п.
В приложении при просмотре карты с результатами офисов обслуживания и банкоматов сложно что-либо понять. Карта загромождена лишними объектами.
• отсутствует внятная легенда карты:
• не понятно, что подразумевается под значком на карте;
• есть ли доступ к банкомату всем посторонним;
В общем, очень много времени потерял пока не позвонил в банк и не спросил у оператора, где находится банкомат.
Приложение плохое.
Show more
Important addition to the App
Please add the possibility of visualizing the card number in the app.
Being abroad on vacation without your card is extremely unpleasant when you have to urgently complete some documents.
I have seen other banks having this feature in their apps, so why can’t this app have it?
Being abroad on vacation without your card is extremely unpleasant when you have to urgently complete some documents.
I have seen other banks having this feature in their apps, so why can’t this app have it?
Худший банк на свете)
- Пароль в приложении не сменить
- Справки в приложении не заказать
- Какие-то лишние анимации постоянно крутятся внизу, вы в 2003 году застряли по дизайну?
- Поддержки в приложении нет
Если кратко, то практически ничего нет в приложении, да и во всем банке
- Справки в приложении не заказать
- Какие-то лишние анимации постоянно крутятся внизу, вы в 2003 году застряли по дизайну?
- Поддержки в приложении нет
Если кратко, то практически ничего нет в приложении, да и во всем банке
i love new features!
friendly application which allows to stay in control of your money deposited in your card and non card accounts. easy to use
Response from developer
Thank you so much for appreciating us!
Не работает Свифт перевод
Пытался отправить перевод
Во первых приложение криво переведено на русский особенно раздел про свифт
Там непонятно куда вбить iban
Во вторых - после того как вбил все поля, он мне не дал выбрать счёт списания. Вместо выбора счета там была просто черточка и вбить ничего не дает.
Во первых приложение криво переведено на русский особенно раздел про свифт
Там непонятно куда вбить iban
Во вторых - после того как вбил все поля, он мне не дал выбрать счёт списания. Вместо выбора счета там была просто черточка и вбить ничего не дает.
Открывается 2 минуты.
iPhone 13. Ваше приложение открывается от минуты и до двух! Просто синий экран с эмблемой. Вы в Молдове хоть, что нибудь умеете делать нормально?
Everything works fine!
I didn’t have any problems with the app, everything works well and it looks good. (Interface)
Response from developer
Thank you so much for appreciating us!
Отзыв
Добавьте Apple Pay, пожалуйста!
not working properly
after the last two updates of the program, SMS for transferring money online has stopped coming, now transfers are not fully available
VB24 pay for iOS
Când vi fi disponibilă VB24 pay pe iOS?
Bad!
I have suddenly became unable to make transfers between my own accounts - this basically makes me wanna switch banks. Very displeased.
Just Bad
I have to try to make a payment for about 15 times before it actually goes through. Constantly faced with the “try again later or call customer support”.
