Wenig Funktional
Zuerst musste der Zugang zur App resetet werden. Danach wurde die Ladestation nicht angezeigt. Somit laden nicht möglich. Schade, letztes Jahr war es ohne Probleme möglich.
Kein echter Nutzwert auf Langstrecke
Die Installation der App und der Registrierungsprozess gelingen tadellos. Auch das Aufrufen der gewünschten Ladestationen, Preisdarstellung und ggf. Start des Ladevorgangs sind intuitiv. Aber: Wenn ich nicht auf eine konkrete Ladesäule festgelegt bin, wird die Preisübersicht zum „try & error“. Kombiniert mit den tagesaktuellen Roampreisen wird es nahezu unmöglich eine passende Ladestation zu finden. Es gibt keine Filteroptionen mit Preisgrenzen oder die Eingrenzung auf Anbieter/Partner. Offene Apps (z.B. ABRP) zeigen regelmäßig falsche Preise, so ist die App selbst in Kombination mit anderen Apps nicht wirklich nutzbar. Fazit: Der Tarifdschungel wird eher unterstützt als aufgelöst. Den realen Preis sehe ich erst, wenn ich vor der Ladesäule stehe - und in die „Falle der Unübersichtlichkeit“ getappt bin. Bedienung während der Fahrt ist nicht zulässig, als Planungstool vor der Fahrt ist es mühsam und der Preis am Ende instabil. Das Problem liegt somit nicht in der App, sondern im Konzept, welches eher an die Ladeanbieter ausgerichtet ist, als an den Kunden. Meine Empfehlung: Finger weg.
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Complicated
Super complicated. No ApplePay. Need to have a credit card and if you have more than one card you have to re-do it.
Complicated
On Jersey and looking for charging stations. Nearly all “Evolve” although at least one expensive BP. Couldn’t get any info on charging from Zapmap or find an Evolve App on my iPhone. Did eventually find the website and registered with payment card details. Still no way of finding individual chargers or costs but did learn Zirta was the parent company. Found THEIR app easily but couldn’t log in with earlier registration details. Had to re-register on the app and re-enter card. All info now available on the app. Haven’t charged yet but will be careful to check not billed twice!
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Update
Seit dem Update nur noch Glücksache beim laden . Ladepunkt in der App grün, angefahren. Ist besetzt . Lehre angefahren, Anzeige, ist besetzt so geht das nicht.
Bonne app
App fluide pour la recherche des points de charge et pour lancer la charge via l’app
Letzte Preiserhöhung Frechheit
Funktioniert alles. Aber die Preiserhöhung von 19 auf 29 cent war halt frech. Das sind über 50% auf einmal.
Does not accept my American credit or debit card
Virta is not accepting any of my American credit or debit cards for charging my car in Iceland. This is completely unacceptable!
unexpectedly low quality
cards don’t work, no integration with basic apple services and bad ux. Watch some Malewicz videos to learn how to fix it geez!
Chère
Ce gave vend le kw à 0.81cts au lieu de 0,59 cts c’est une application de voleurs
You need an App to Charge
Its not userfriendly that you can only charge with an App.
Terrible experience
Now, that was a terrible experience. Could not start the charge with an obscure message, “get help” button wouldn’t give any actual help, phone number didn’t speak English.
Same thing on the next charging station but this time there was another operator and I could start the charge.
Same thing on the next charging station but this time there was another operator and I could start the charge.
Useless - you can't add any payment cards
Useless – you can't add any payment cards. Normal Revolut, Citi credit card and several others don't work. The support team's claim that this is my problem is strange because these cards work for others every time.
Lade
Ich muss nur in der App die Ladestation auswählen. Das kann ich auch von zu Hause machen und muss sie ans tippen. Dann zeige mir die App an. Ladevorgang läuft, obwohl ich überhaupt kein Auto angeschlossen hab
Auch Hotline i.o.
Preiswert
Top
Alles bestens,so macht Laden Spaß
Fehlercode 214
Ich weiß das meine Kreditkarte funktioniert. Kreditkarte wird in der App angenommen. Vorort funktioniert es an keiner einzigen Ladesäule. Support angerufen, hat gesagt er kann nichts machen. Genialer Support an der Stelle. Bitte repariert eure App das man vielleicht auch andere Zahlungsmethoden akzeptiert wenn ihr es mit normalen Kreditkarten nicht hinbekommt.
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Inakzeptabel
Akzeptiert meine Kreditkarte nicht ohne eine konkrete Fehlermeldung!
Wenn man an den Support schreiben will, über die Webseite kommt man plötzlich zu einem Login, an dem man nicht weiterkommt, mit dem bestehenden Zugangsdaten.
Frech!
Wenn man an den Support schreiben will, über die Webseite kommt man plötzlich zu einem Login, an dem man nicht weiterkommt, mit dem bestehenden Zugangsdaten.
Frech!
Zahlungsmethode hinzugefügt, eine Lüge
Ich kann keine VISA-Karte als Zahlungsmethode hinzufügen. Beim Bestätigen der Karte wird eine Fehlermeldung angezeigt, obwohl dort steht, dass VISA akzeptiert wird. die Daten wurden 5 mal richtig eingegeben.
Response from developer
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme stoßen. Wäre es möglich, dass Sie sich telefonisch an unseren Support wenden (+4930330835155) oder ein Ticket erstellen und Ihr Problem detailliert erläutern und uns Ihre Ticketnummer hier mitteilen? https://support.virta.global/hc/de/requests/new
Kein Zoom
1.3.2025 funktioniert das Rauszoomen nicht: eine sehr sehr teure Ladestation wird angezeigt und wenn man rauszoomen möchte, um andere LadeSäulen anzuzeigen, gibt es keine Möglichkeit dazu. Bei allen anderen Apps funktioniert das Rauszoomen mit zwei Fingern, bloß bei dieser app hier nicht.
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