入金まで丸３日かかります
月曜日にネットショッピングで使ったら一向に入金されず、結局キャンセルするハメになりました。
そして入金処理完了メールが来たのが木曜日。とっくにキャンセルしたので、もういいですよ？
問い合わせようにも、チャットボットは無限ループのゴミ性能。有料電話にかければ、【現在大変混み合っておりますので、対応は２０時間後の折り返し電話になります】。
もう少しマシな会社だと思ってました。
都合よくＡＩの後ろに隠れてないで、必要な場合はオペレーターに繋がるようにしたほうがいいと思う。
会社自体を信用できなくなったので、カードも解約します。
そして入金処理完了メールが来たのが木曜日。とっくにキャンセルしたので、もういいですよ？
問い合わせようにも、チャットボットは無限ループのゴミ性能。有料電話にかければ、【現在大変混み合っておりますので、対応は２０時間後の折り返し電話になります】。
もう少しマシな会社だと思ってました。
都合よくＡＩの後ろに隠れてないで、必要な場合はオペレーターに繋がるようにしたほうがいいと思う。
会社自体を信用できなくなったので、カードも解約します。
古いスマホ使用者は注意を！
セブンでVポイントが使えるという宣伝を見てこのVポイントpayアプリをインストール。 VポイントをVポイントpayに移行し、いざ使おうと思うと、スマホが古く(初代iPhone SE)タッチ決済機能がないと全くVポイントpayが使えないことが判明。 Vポイントに戻せない、出金も出来ない、全く使えない。 スマホを新しくしないとコンビニで支払も出来ない。 Vポイントのままだとファミマで使えたのに。。。 Vポイントpay上で簡単にお金を動かせるようにして欲しい。若しくは解約するから返金してほしい。
悪質
Vポイントを貯めるサービスがいくつかあるが、サービス終了が決まった途端に交換に必要なポイントを倍にし、サービス自体もポイントが貯まりにくくなる仕組みに変更。
ポイントとはいえ終了までにポイントを交換できないように調整するのは極めて悪質であり詐欺と変わりない。
運営が信用できないので使いにくさと信頼性で最低評価
ポイントとはいえ終了までにポイントを交換できないように調整するのは極めて悪質であり詐欺と変わりない。
運営が信用できないので使いにくさと信頼性で最低評価
バグをユーザーに押し付けるアプリ
正式な手順踏んで認証の電話しても謎の話し中。何回もやり直しても同じで試しに進むを押したら何故か設定終わる。
極めつけはApple Payの追加。リンクから追加選ぶも設定出来ずにカード会社に問い合わせろと出る。電話は有料な上に待たされ繋がらない。メールで問い合わせようとするも下記のフォームから、と書いているのにどこにもフォームが無い。よくある質問にも全く書いておらずポイント移行プラスチャージ分使えない状態。レビューなんて書いた事ないのに書いて注意喚起したくなって初めて書いてます。
ポイント貯めて移行して使えないならもう詐欺レベルでイラッとしています。最低です。
極めつけはApple Payの追加。リンクから追加選ぶも設定出来ずにカード会社に問い合わせろと出る。電話は有料な上に待たされ繋がらない。メールで問い合わせようとするも下記のフォームから、と書いているのにどこにもフォームが無い。よくある質問にも全く書いておらずポイント移行プラスチャージ分使えない状態。レビューなんて書いた事ないのに書いて注意喚起したくなって初めて書いてます。
ポイント貯めて移行して使えないならもう詐欺レベルでイラッとしています。最低です。
なぞ
先月までは同じやり方でVpointpayのポイントを使ってapplecomで同じゲームの課金ができたのに、今月はポイント残高があって決済時にVpointpayのカードを選択しても他のカードで決済されてしまう。ポイントだから課金したのに勝手に他のカード引き落としになるのはこまります。ポイントが普通にApple Payで使える事がメリットなのに使えなくなりました。
ウィジェット作れない
PayPayのように、ロック画面から左にスワイプして使えるウィジェットが作れるか作れないかで利便性に天と地ほどの差が出るが、残念ながら作れない（2025年5月現在）。三井住友カードのApple Pay (iD) と併用しているユーザーからすれば、そこの利便性が損なわれたらVポイントとのシナジーが薄まった感は否めない。自分は覚えていたら起動するが、会計が始まってから思い出した時はいちいち起動しない(使わない)。
バーコードが出ない
くじを引こうとアプリを起動、しかし、くじの画面が出ない。バーコードも出ない。何で… 。
そもそも、何故クジの画面がめんどくさいところにあるのか、疑問。引かせたくないのか、？
レジで決済時、なぜかしらないがいくら操作してもバーコードが出ない。機内モードを設定して戻して、など色々やったが出ない。 何で？ エラーの表示もない。 このアプリの使用機会なのに、バーコードが出ない。ではいつ使うのか？ 今でしょ、 なのにでない。 役に立たない、とはこういうこと。 あぁ、…
そもそも、何故クジの画面がめんどくさいところにあるのか、疑問。引かせたくないのか、？
レジで決済時、なぜかしらないがいくら操作してもバーコードが出ない。機内モードを設定して戻して、など色々やったが出ない。 何で？ エラーの表示もない。 このアプリの使用機会なのに、バーコードが出ない。ではいつ使うのか？ 今でしょ、 なのにでない。 役に立たない、とはこういうこと。 あぁ、…
使いたい時に使えない、本当に使えない
使いづらいが、ロイヤルホスト尾山台店でいつもどうにか使えていたのに、今日は使えず。店員は、バーコードが出ていないからではないか？と言うが、いつもバーコードなど出ずとも支払いできている。
Vポイント側かロイヤルホスト側か、どちらが悪いのか分からないが、レジで長時間かかってしまい極めて使いづらい、という印象がついてしまった。
どちらの責任かはっきりさせて欲しい。
またなぜこのような事が起きるのか、素人に分かるように平易に説明して頂きたい。
Vポイント側かロイヤルホスト側か、どちらが悪いのか分からないが、レジで長時間かかってしまい極めて使いづらい、という印象がついてしまった。
どちらの責任かはっきりさせて欲しい。
またなぜこのような事が起きるのか、素人に分かるように平易に説明して頂きたい。
不正利用
何度も不正利用にあいかけています。ポイントがなかったため被害はありませんでしたが。怖いのでvポイント利用停止の設定をしています。それでもしょっちゅう通知で 【ご利用不可のお知らせ vポイント利用停止設定中のためご利用いただけませんでした】 と入ります。問い合わせ先検索しても被害に遭った後の問い合わせ先しかなく、どうしたら良いかわかりません。こんなセキュリティでいいの？どうにかして下さい。早急に。
ポイント貯まりますがまだ慣れません
vポイントの貯まった分はクレジットの支払いに充当するなどしていますが、vポイントペイのポイントの使い方がまだ慣れません。こちらのポイントはクレジットの支払いに充てられないのでしょうか。またvポイントペイと、クレジットの併用払いは出来ないのでしょうか。まだよくわかりません。
わかりにくい
三井住友銀行カードを作り、便利だからとオリーブにする様言われたためそうしたが、貯まったポイントの種類が何種類もあったり、普通にクレジットカードとして利用してたら楽天カードの様にポイントが1箇所に貯まるのかと思っていたが、どの利用がどこへポイント加算されたのかすらわからず使いにくいにも程があると思います。
ポイントすら付与されないゴミアプリ！
友達と食事をして会計の際にVポイントカードを提示するとVポイントが付くと店員さんが教えてくれたのでVポイントpayアプリのモバイルカードを提示して読み込またのですが､全くVポイントが付与されてませんでした！まともなポイントカードであれば数分でポイントが付与されてるものですが､コチラのモバイルカードは会計で提示してバーコードを読み込ませてもVポイントすら反映されないゴミアプリでした！
普通ならカードリーダーにスキミングかカードに記載されてるバーコードを読み込ませればポイントがすぐに反映されるはずですが､Vポイントpayアプリのモバイルカードはポイントすら付与されないゴミアプリだった！
こんな事ならdポイントカードを提示してた方がマシだった！
普通ならカードリーダーにスキミングかカードに記載されてるバーコードを読み込ませればポイントがすぐに反映されるはずですが､Vポイントpayアプリのモバイルカードはポイントすら付与されないゴミアプリだった！
こんな事ならdポイントカードを提示してた方がマシだった！
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メールアドレスが？
登録したカードが無効になっていて、再登録しようとしたら、そのメールアドレスは既に登録されているから使えませんて、そりゃそうでしょ、前に登録したんだから。全部解除して最初からやり直せば良いのかもしれないけど、そうしたら、貯まったポイントは失効するらしいので、悔しい。
バーコード表示が遅すぎる
アプリを開いてからバーコードが表示されるのに時間が掛かるため支払い時によく困る。
アプリを開いた瞬間に表示される様にすべき。
アプリを開いた瞬間に表示される様にすべき。
勝手に消えた
ApplePayにVポイントPayのカードを登録して使っていたが、何も操作していないのに勝手に削除された。
再び追加しようとしてもApplePayへの追加中に「追加できませんでした」と失敗。公式のQ&Aやチャットボットのお問合せを行っても解決しません。
元からポイントをチャージして使うことしかメリットが無かったので、これを機会にアプリを削除しようと思います。ありがとうございました。
再び追加しようとしてもApplePayへの追加中に「追加できませんでした」と失敗。公式のQ&Aやチャットボットのお問合せを行っても解決しません。
元からポイントをチャージして使うことしかメリットが無かったので、これを機会にアプリを削除しようと思います。ありがとうございました。
ポイントではなく残高6000円以上が消えた
最初旧Vポイントで表示されていた6000以上ねキャッシュ表示が、新Vポイントアプリにアップデートした際には表示されていましたし、Apple PAYバーチャルカードも残っていますが、何のタイミングかで急にゼロになってしまいました。
問い合わせをしましたが、全く返事ももらえず、新システム移行のどさくさで横領された気分で、腹立たしいです。
問い合わせをしましたが、全く返事ももらえず、新システム移行のどさくさで横領された気分で、腹立たしいです。
とても使いづらい
旧vポイントから強制的に旧Tポイントのサービスに連携させられた。
とてもめんどくさく複雑な手順が必要となり何時間も手続きに時間がかかった。
またこのアプリはUIもそれほど優れていない。連携が複雑すぎて何度も認証がループしていることや持っていたvポイントが使いにくくなったため、カードの解約も検討中。
統合する際にもう少しは考えて設計した方が良いと思います。あまりにも酷い
とてもめんどくさく複雑な手順が必要となり何時間も手続きに時間がかかった。
またこのアプリはUIもそれほど優れていない。連携が複雑すぎて何度も認証がループしていることや持っていたvポイントが使いにくくなったため、カードの解約も検討中。
統合する際にもう少しは考えて設計した方が良いと思います。あまりにも酷い
セブンイレブンで使えない
セブンイレブン、ほっともっと、ウェルシアでVPayを提示したが、VPay自体を店員が知らないし（Vポイントと勘違いされたし）、結局iDで支払ったがこれで正しい使い方なのかどうかが分からん。
VPayがまだ普及してないのか？
セブンイレブンで使えると大きく宣伝してるんだから、せめてセブンイレブンでは使えてほしかった。
VPayがまだ普及してないのか？
セブンイレブンで使えると大きく宣伝してるんだから、せめてセブンイレブンでは使えてほしかった。
なにこれ？
VポイントPayって何やねん。
Vポイント残高とVポイントPay残高は別物でしょ？
Vポイントと混同するやろ。
VPayに改名しろよ。
貯めたVポイントを
いちいちVPayに変換チャージしなくてもVポイントのまま
バーコード式でなくFelica式で支払いできるアプリなの？違うの？
説明不足でわからん！
なにこれ？
アプリ開くたびに
強制的にVポイントのバーコードを表示しないでほしい。
通信費の無駄使いになる。
Vポイントのバーコードが必要な時はVポイントアプリ使うから
強制的には不要。
表示させたい人向けに自己操作で表示できるようにして。
Vポイント残高とVポイントPay残高は別物でしょ？
Vポイントと混同するやろ。
VPayに改名しろよ。
貯めたVポイントを
いちいちVPayに変換チャージしなくてもVポイントのまま
バーコード式でなくFelica式で支払いできるアプリなの？違うの？
説明不足でわからん！
なにこれ？
アプリ開くたびに
強制的にVポイントのバーコードを表示しないでほしい。
通信費の無駄使いになる。
Vポイントのバーコードが必要な時はVポイントアプリ使うから
強制的には不要。
表示させたい人向けに自己操作で表示できるようにして。
SNS承認が来ない
何度やっても。セキュリティ切ってもSNS承認来ないのこのアプリが初めてだから余計に腹立つ。セディナナビからポイント交換したのに使えないじゃんか。vポイントアプリと別だし問合せ先すら見れないし。nanacoにしとけば良かったが差し戻し出来んしな。
なんならvポイントやらも要らんわ！
なんならvポイントやらも要らんわ！
