Trápne donútenie zákazníkov aby používali len jednu technologiu
Najhorsia banking app
Response from developer
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Aj na základe podnetov od našich klientov sa snažíme našu aplikáciu neustále vylepšovať. Pevne veríme, že v blízkej budúcnosti budeme schopní splniť Vaše užívateľské očakávania. Ďakujeme a želáme Vám pekný deň.
Needs improvement
Nedorozumenia a zašifrované definície
Response from developer
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Váš podnet evidujeme a berieme ho do úvahy v rámci ďalšieho rozvoja aplikácie a digitálnej komunikácie. Spätná väzba k zrozumiteľnosti používaných pojmov je pre nás dôležitá. Želáme Vám príjemný deň.
Appka
No business banking
Response from developer
Good day, thank you for your feedback. The new app is designed for personal banking products, while business banking services remain available in the previous version of the application. Have a nice day.
Nič moc pre niekoho, kto je zvyknutý na lepšiu aplikáciu banky
Nič horšie sa už nedalo zostaviť, 10krokov naspäť. Zlý prehľad platieb, rozbitý layout, hrozné
Nightmare
…
How to lose track of your finances
Response from developer
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Aj na základe podnetov od našich klientov sa snažíme našu aplikáciu neustále vylepšovať. Pevne veríme, že v blízkej budúcnosti budeme schopní splniť Vaše užívateľské očakávania. Ďakujeme a želáme Vám pekný deň.
Katastrofa
new app VÚB banking
Xxx
Neprehladna
- zoznam planovanych platieb
- prehlad kariet na jednom mieste
- "precitat" hromadne notifikacie
- pri paltbe neukazuje cely text, casto neviem kde a zaco bola platba
Response from developer
Dobrý deň, nová aplikácia nie je kópiou pôvodnej, preto v nej nájdete isté odlišnosti. Vítame však podnety od našich klientov a na základe nich našu aplikáciu neustále vylepšujeme. Aj preto pevne veríme, že do budúcna budete s využívaním našich služieb spokojný. Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a želáme Vám pekný deň.
New app
Response from developer
Hello, we are aware that we cannot always meet the expectations of all our clients, although we do our best to do so. Any specific feedback is valuable to us and helps us to improve, so we sincerely welcome it. We wish you all the best.
Non user friendly
Response from developer
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Aj na základe podnetov od našich klientov sa snažíme našu aplikáciu neustále vylepšovať. Pevne veríme, že v blízkej budúcnosti budeme schopní splniť Vaše užívateľské očakávania. Ďakujeme a želáme Vám pekný deň.
