VÚB Banking User Reviews

VÚB Banking
VÚB Banking
Vseobecna uverova banka, a.s.

What users say

Top reviews

Najhorsia banking app

Chcem spravit platby, ale vasa Nemozna app len freeze a nic sa neda poslat.

Needs improvement

I have been using this internet banking system fir many years. It needs a lot if improvement. Payments are difficult as well as finding desired account numbers. Simple transfers between my own accounts requires me to post my account numbers to WhatsApp and then cooy from there. One of the worst banking systems I have ever used, full of unnecessary information and almost impossible to realise simple transactions. Downloaded ststements in csv also bad, full of unnecessary nonsense. VUB should invest in better IT Engineering.
Show more

Nedorozumenia a zašifrované definície

Sú veľmi nepresne definované pojmy. Čo je to push notifikácia? Neexistuje slovenský equivalent? Alebo myslite wifi notifikácia? Ďalej čo je to #withKey? Prečo to rovno nenazvete Digitálny kód? Je zo mätúce a nepresné. …. Predstavte si, že prídete do zahraničnej banky cez dovolenku, a tam Vám dajú inštrukcie, ktoré neviete rozšifrovať. Toto je podobne.
Show more

Appka

Po zadaní pin appka vyhodnotila že nemôže ma informovať či platba prešla alebo nie.

No business banking

Useless without business banking

Nič moc pre niekoho, kto je zvyknutý na lepšiu aplikáciu banky

Platby kartou sa nezobrazia aj niekoľko dní, iba sa aktualizuje zostatok na účte. Je to dosť otravné vidieť ako klesá zostatok a nevedieť si pozrieť za čo a koľko som platila. Celkovo je prehľad transakcií trošku nekomfortný. A veľmi mi chýba jedna základná funkcia - bolo by fajn aby sa pri každej jednej transakcii zobrazil aj daný aktuálny zostatok
Show more

Nič horšie sa už nedalo zostaviť, 10krokov naspäť. Zlý prehľad platieb, rozbitý layout, hrozné

Nič horšie sa už nedalo. 10 krokov naspäť toto. Otrasný prehľad platieb, rozbitý layout, chaotické, tatko sa vyhľadáva základná informácia, neposkytuje prehľad príkazov, strašné!!

Nightmare

Lived in few countries, used apps from many banks, good and bad, but this level of disaster is beyond the worst app experiences I ever had. Not surprised though because it somehow matches to overall frustrating experience with VUB - combination of incompetence and true Italian chaos. Things do not work and they dont care, because la dolce vita :(
Show more

Aplikacia sa neda pripojit na viac zariadeni!!!

How to lose track of your finances

If you don’t need to have an overview of your bank accounts and payments( filter doesn’t work either) this app is perfect for you! Why is VÚB trying to achieve?

Response from developer

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Aj na základe podnetov od našich klientov sa snažíme našu aplikáciu neustále vylepšovať. Pevne veríme, že v blízkej budúcnosti budeme schopní splniť Vaše užívateľské očakávania. Ďakujeme a želáme Vám pekný deň.

Katastrofa

Prechod na novú aplikáciu je jedna veľká katastrofa … v uložených platobných partnerov chýbajú variabilne symboly a ďalšie čísla . Človek aby si to robil zas odznova . Neustále vyhadzovanie okien že stále nejaká chyba .

new app VÚB banking

Terrible design, notifications don't work, you can't choose your own amount when paying by mobile device etc. Step back. Old app better then this failure. This no way!

Xxx

Neprehladna, chunky funkier ktore predchadzajuca app mala… prosim vratit staru aplikaciu! Dakujem

Neprehladna

Oproti predoslej verzii chyba:
- zoznam planovanych platieb
- prehlad kariet na jednom mieste
- "precitat" hromadne notifikacie
- pri paltbe neukazuje cely text, casto neviem kde a zaco bola platba

New app

New app might have several new features but I am missing pending transactions altogether as it was in old one. Here I need to click on several places then add everything up to actually arrive at what is coming out of my account in the coming days…very uncomfortable.

Non user friendly

Jedine, co mala banka dobre je internet banking - to je minulost- najhorsie je, ze vas nutia pouzivat tento neprehladny vytvor - feedback maju a nic s tym nerobia… ziadna strategia - developersky cesta spat. Vacsinu obrazovky vam kryje panel - des.

Response from developer

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás Vaša nespokojnosť. Aj na základe podnetov od našich klientov sa snažíme našu aplikáciu neustále vylepšovať. Pevne veríme, že v blízkej budúcnosti budeme schopní splniť Vaše užívateľské očakávania. Ďakujeme a želáme Vám pekný deň.

Still a fail

After three years this app still lacks behind the original VUB Mobile Banking app, which was also very basic. The app has almost no development and basically its a sign to the customers they only want their momey, but not giving anything in return.

Basic functionality is missing

Today app is crashing at start. Restart phone did not helped. For now it is impossible to copy easily account number. The really bad thing is that you need to use also two app if you have also company’s account. UI is something that I personally see not optimized. Shame for money that I’m paying monthly for having account in this Bank.
Show more

VUB is forcing to use not properly working up

I am trying to transfer money from my account to my account and it is not working, in general the up is less user friendly then the old one.

Unusable

Unusable app. It is loading after every single tap 1000 years. In home that stupid floating panel with bank account number and balance is taking half of the screen and you don’t really need to see that all the time.