Ottimo servizio dell’app, ma manca ancora qualcosa.
L’app si presenta snella ed efficiente, nonché graficamente molto curata. È la prima app bancaria che mi capita ad avere a disposizione perfino la modalità notte. Tuttavia, è anche la prima app bancaria che mi capita a non disporre dell’accesso con FaceID, imprescindibile ormai su dispositivo iOS. Speriamo in una rapida implementazione perché facilita e velocizza l’accesso al conto ed è difficile accettare di non avere una funzione che praticamente tutti gli altri competitor possiedono già da tempo. Per il resto il conto sembra funzionare bene, il conto deposito si imposta con estrema facilità, l’Open Widiba è efficace e consente di monitorare anche gli altri conti di cui si dispone. Un’altro consiglio è di introdurre altre personalizzazioni per le carte, se possibile di uno stile più sobrio e professionale. Un plauso alla gentilezza e alla grande professionalità dell’assistenza telefonica. Mi riservo di aggiungere la quinta stella nel momento in cui vedrò l’aggiunta del FaceID.
Aggiornamento: Sono tornato a Widiba e finalmente il FaceID risulta attivabile dalle impostazioni di accesso biometrico. L’app è snella e veloce come sempre. 5 stelle con la speranza di vedere una versione per Apple Watch, per rendere ancora migliore un ecosistema bancario già straordinario.
Aggiornamento: Sono tornato a Widiba e finalmente il FaceID risulta attivabile dalle impostazioni di accesso biometrico. L’app è snella e veloce come sempre. 5 stelle con la speranza di vedere una versione per Apple Watch, per rendere ancora migliore un ecosistema bancario già straordinario.
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Buonissima app, migliorabile
Dopo aver provato diverse banche e relative applicazioni posso dire che questa è, di gran lunga, la migliore. Completa, veloce, notifiche puntuali per ogni tipo di spesa, esteticamente appagante. La stessa cosa si può dire anche per l’homebanking da pc. Assistenza gentile e sempre presente. Mi permetto di scrivere qui quelli che, secondo me, sarebbero dei miglioramenti da fare: sarebbe bello implementare la funzione my money anche all’interno dell’app, magari allargandola anche alle spese fatte con i conti collegati in open banking. Nella sezione carte si potrebbe aggiungere la possibilità di accedere a tutti i dati della singola carta (pan, cvv, scadenza etc.).
Sarebbe bello poter creare dei salvadanai/obiettivi di risparmio con regole automatiche.
L’accesso biometrico, così com’è stato implementato, è monco: dover ogni volta inserire la password per poter accedere a tutte le funzioni è abbastanza snervante, così com’è anacronistico dover autorizzare tutte le operazioni con gli otp sms.
Infine, trovo inaccettabile che a fine 2021 l’unica carta “digitalizzata” e cioè abilitata ad apple pay sia la carta di debito maestro, abilitate anche le carte di credito, di debito internazionali e prepagate, di questi tempi è ormai una necessità della quale non si può fare a meno.
Sarebbe bello poter creare dei salvadanai/obiettivi di risparmio con regole automatiche.
L’accesso biometrico, così com’è stato implementato, è monco: dover ogni volta inserire la password per poter accedere a tutte le funzioni è abbastanza snervante, così com’è anacronistico dover autorizzare tutte le operazioni con gli otp sms.
Infine, trovo inaccettabile che a fine 2021 l’unica carta “digitalizzata” e cioè abilitata ad apple pay sia la carta di debito maestro, abilitate anche le carte di credito, di debito internazionali e prepagate, di questi tempi è ormai una necessità della quale non si può fare a meno.
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CBILL e categorie
Tutto sommato fa quel che deve fare, però sarebbe carino se:
- si potessero pagare i bollettini CBILL in app tramite codice QR, senza doversi stare a copiare a mano il codice fattura che è suscettibile d'errore.
- le categorie sono utili, ma senza qualche grafico a torta, filtro per periodo, budget, percentuali di spesa e alert soglia, sono un po' fini a se stesse. Prendete un po' spunto da Unicredit.
- si potessero pagare i bollettini CBILL in app tramite codice QR, senza doversi stare a copiare a mano il codice fattura che è suscettibile d'errore.
- le categorie sono utili, ma senza qualche grafico a torta, filtro per periodo, budget, percentuali di spesa e alert soglia, sono un po' fini a se stesse. Prendete un po' spunto da Unicredit.
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Ottima, ma
Ottimo servizio e ottima applicazione. Trovo allucinante il fatto che bisogna inserire manualmente la password quando i dati biometrici dell’ iPhone (che sia Face ID o impronta non cambia) sono più che sicuri. Una grandissima rottura perché, inoltre, la tastiera non suggerisce la password, ma te la devi andare a cercare ogni volta per fare l’inserimento automatico. Non dimenticate che le password attuali sono sempre più complesse e spesso generate in automatico da software appositi.
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App carina ma ci sono dei bug
Su Iphone Xs a volte passando da un app all’altra viene richiesto il login normale senza attivare il faceid oppure compare il faceid ma poi viene segnalato che la sessione è scaduta e sono costretto a chiudere l’app e riaprirla.
Quando si deve inserire il codice di conferma ricevuto con Sms il campo di testo non accetta l’input e si resetta di continuo.
Sono d’accordo con tutti quelli che si lamenta no di dover reinserire la password per confermare ogni operazione (sarebbe meglio utilizzare sempre il faceid oppure un Pin)
Sono appena diventato cliente e per una banca Online che si dichiara innovativa l’applicazione deve essere impeccabile .
Spero venga aggiornata al più presto.
Quando si deve inserire il codice di conferma ricevuto con Sms il campo di testo non accetta l’input e si resetta di continuo.
Sono d’accordo con tutti quelli che si lamenta no di dover reinserire la password per confermare ogni operazione (sarebbe meglio utilizzare sempre il faceid oppure un Pin)
Sono appena diventato cliente e per una banca Online che si dichiara innovativa l’applicazione deve essere impeccabile .
Spero venga aggiornata al più presto.
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