Very good service
In Urgent its comes on time very fast service
Моё разочарование в янго
В последние дни столкнулась с огромным количеством проблем. Приложение назначает водителей с подачей более 20 минут, при этом отменить заказ невозможно, а связаться с водителем не получается. Обращения в поддержку остаются без ответа.
В одном из случаев я всё же связалась с водителем за 2–3 минуты до прибытия и попросила отменить заказ, хотя ещё за полчаса до этого обращалась в поддержку. Водитель вместо этого потребовал от меня компенсацию.
13.10 водитель высадил мою маму на полпути из-за перекрытой дороги, отказавшись ехать с другой стороны. В итоге пассажир остался без нормального завершения поездки, а поддержка снова никак не отреагировала.
Сервис стал крайне разочаровывать. Проблемы возникают одна за другой, а получить помощь от поддержки невозможно. Создаётся впечатление, что клиент остаётся один на один со своими проблемами. Надеюсь, администрация обратит внимание на этот отзыв и наконец начнёт решать подобные ситуации.
В одном из случаев я всё же связалась с водителем за 2–3 минуты до прибытия и попросила отменить заказ, хотя ещё за полчаса до этого обращалась в поддержку. Водитель вместо этого потребовал от меня компенсацию.
13.10 водитель высадил мою маму на полпути из-за перекрытой дороги, отказавшись ехать с другой стороны. В итоге пассажир остался без нормального завершения поездки, а поддержка снова никак не отреагировала.
Сервис стал крайне разочаровывать. Проблемы возникают одна за другой, а получить помощь от поддержки невозможно. Создаётся впечатление, что клиент остаётся один на один со своими проблемами. Надеюсь, администрация обратит внимание на этот отзыв и наконец начнёт решать подобные ситуации.
Show more
Lost my YangoPro
I loaded the app paid extra for Yango Pro but now I have lost all my cash back credit and cannot get cash back on new rides
التقييم
منافس جدا او رخيص على الأصح ان استقر على ذلك
خريطة جيدة وعثور ممتاز للطرفين على الكابتن والموقع
تقييمه كأحسن تطبيق او شركة نقل هنا حسب البداية التي بدأ بها
خريطة جيدة وعثور ممتاز للطرفين على الكابتن والموقع
تقييمه كأحسن تطبيق او شركة نقل هنا حسب البداية التي بدأ بها
Bakwaas service
Raat ko 12 k bad poor service hai koi action lo drivers k khilaaf nd “ no more yango boycott”
