Plainte
Response from developer
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai. Nous comprenons votre inquiétude, surtout si votre transfert est indiqué comme effectué alors que le bénéficiaire n’a toujours pas reçu les fonds. Nous aimerions vérifier cette transaction et vous aider à la résoudre au plus vite. Veuillez nous contacter à support@zobo.money avec les détails de votre transaction afin que notre équipe puisse effectuer les vérifications nécessaires. Merci pour votre patience, et toutes nos excuses pour ce désagrément. L’équipe Zobo
Great App
Response from developer
Thank you so much for your support! 💜 We’re glad you’re enjoying Zobo’s fast, reliable transfers and competitive rates. We’ll keep working to make sending money home even sweeter. Cheers to many more smooth transfers! 🥂 The Zobo Team
Tres mauvaise experience 😡🥵😡😡😡
Response from developer
We’re sorry to hear about this experience. We understand how concerning it can be when your account has been debited, but your recipient hasn’t received the money. We’d like to look into your transfer and help get this resolved as quickly as possible. Please contact us at support@zobo.money with your transaction details so our team can investigate and assist you. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience. The Zobo Team
Problème
Mais eu un problème
J’ai envoyé l’argent et ça dis transfert effectué avec succès mais le destinataire n’a rien reçu
Response from developer
Bonjour, Merci de continuer à faire confiance à Zobo pour vos transferts. Nous sommes désolés pour ce problème, surtout si le transfert est indiqué comme effectué alors que votre destinataire n’a pas encore reçu les fonds. Nous souhaitons vérifier cette transaction et vous aider au plus vite. Veuillez nous contacter à support@zobo.money avec les détails de votre transfert afin que notre équipe puisse effectuer les vérifications nécessaires. Merci pour votre patience et votre confiance. L’équipe Zobo
Plainte
Response from developer
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être préoccupante, d’autant plus que cet argent était destiné aux soins de santé de votre frère. Nous espérons que votre transfert a depuis été résolu. Si vous avez toujours besoin d’aide concernant cette transaction, n’hésitez pas à nous contacter à support@zobo.money afin que notre équipe puisse effectuer le suivi nécessaire. Merci pour votre patience et toutes nos excuses pour ce désagrément. L’équipe Zobo
