HelpDeskEddy vs Q
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
HelpDeskEddy
This mobile application provides remote customer support capabilities, allowing users to stay updated on client requests and respond accordingly. It offers essential features for managing support tickets on the go, ensuring continuous service and client satisfaction.
- Ticket list with filtering
- Detailed ticket view
- Ticket property modification
- Ticket search
- Respond to tickets
- Ticket comments
- Push notifications for ticket events
- Create new tickets
Read full descriptionHide full description
Поддержка клиентов не должна прекращаться, когда вы покидаете свое рабочее место. Для этих целей создано приложение HelpDeskEddy для iOS. По сравнению с полной версией HelpDesk/ServiceDesk системы, мобильное приложение имеет ограниченный функционал, но позволяет полноценно осуществлять удалённую поддержку клиентов. Где бы Вы не были, Вы всегда будете в курсе запросов клиентов, сможете на них реакировать. Так же в фоновом режиме приложение всегда Вас уведомит о важных событиях связанных с заявками. HelpDeskEddy позволит Вам обеспечить прекрасный сервис - клиенты это оценят! HelpDeskEddy для iOS дает следующие возможности: • Доступ к списку заявок, с возможностью фильтрации; • Детальный просмотр заявки; • Изменение свойств заявки; • Поиск тикетов; • Ответ на заявку; • Работа с комментариями в заявке; • Уведомления: о новых заявках, о присвоении заявки, новом ответе в заявку; • Создание новой заявки от имени клиента;
Q
Read full descriptionHide full description
Q—Моя Выгода — приложение для партнеров, которые хотят зарабатывать, помогая людям выбирать сервисы для дома и не только. Рекомендуйте услуги, привлекайте клиентов, зарабатывайте на каждом заказе — всё это просто и удобно в Q—Моя Выгода. - Удобный интерфейс для рекомендаций - Прозрачная система начисления дохода Просто начать зарабатывать: - Регистрируйтесь в несколько кликов и начните предлагать клиентам выгодные решения. От клининга до доставки товаров и химчистки — вы выбираете, что рекомендовать. Индивидуальные условия для клиентов: - Для ваших клиентов действуют специальные условия. Это поможет не только привлечь новых пользователей, но и увеличить вашу прибыль. Прозрачный расчет дохода: - Все начисления видны в приложении — вы всегда знаете, сколько заработали за каждую рекомендацию. Удобный выбор сервисов для рекомендаций: - База проверенных партнёрских сервисов доступна прямо в приложении — выбирайте актуальные предложения и рекомендуйте их в пару кликов. Получайте отзывы от клиентов: - Следите за качеством услуг через отзывы клиентов. Это поможет улучшить сервис и укрепить вашу репутацию. Поддержка рядом: - Возникли вопросы? Наша команда поддержки всегда на связи, чтобы помочь вам быстро решить любые рабочие моменты.
Screenshots
Verdict
The clearest difference is update cadence: HelpDeskEddy at monthly against Q's every 3 months. Q's advantage is iOS requirement (13.0 vs 16.0). On price, ads, in-app purchases and device support there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
HelpDeskEddy ships an update monthly, Q every 3 months. The most recent releases landed on October 7, 2026 and October 1, 2026 respectively.
| Parameter | HelpDeskEddy | Q |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | 1.5 (2 ratings) — better | — |
| Positive reviews | 0.0% of reviews | — |
| Number of ratings | 2 — better | — |
| Update frequency | Monthly — better | Every 3 months |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | — |
| Devices | iPhone | iPhone, iPod — better |
| Requires iOS | 16.0 | 13.0 — better |
| Further details — not scored | ||
| Size | 2 MB | 38 MB |
| Age rating | 4+ | 4+ |
| Developer | EddySoftGlobal OU | LLC D2C TECH |
In-app purchases
HelpDeskEddy
No in-app purchases
Q
No in-app purchases









