Comparison

Amazon Relay vs CARSYNC

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Amazon Relay

This app helps carriers, owner-operators, and drivers manage freight on the go. It allows booking and managing loads, finding safe truck-friendly routes, and accessing site-specific facility information for faster entry. Drivers can also track paperwork and report delays.

Highlights
  • Book and manage loads
  • Load board for scheduling
  • Suggested reloads for efficiency
  • Truck-friendly route navigation
  • Site-specific facility information
  • Digital proof of delivery
  • Load history tracking
Features
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The Amazon Relay mobile app is for carriers, owner-operators and drivers who want to manage their Relay freight on the go. From the grocery store checkout line to the parking lot of fuel stop, carriers and owner-operators can use the app to book and manage loads anywhere they get a phone signal. And truck drivers can use the Relay app to find the safest route for their Amazon cargo, along with site-specific information about facilities that makes entry faster. If you’re a carrier or owner-operator, you’ll like… * Load Board that makes it easy to book loads that fit your schedule * Suggested Reloads that maximize drivers’ schedules by surfacing additional trips along their routes * Post A Truck, which automatically books loads that match truck availability * Trips page, where you can view booked loads and assign or update drivers * Push notifications about important updates and announcements from Relay Drivers will enjoy… * Free navigation on truck-friendly routes, including routing to Amazon truck entrances * Lane guidance that tells drivers which lane they should be in while approaching their next turn * Notifications when loads are ready for pick up, when loads get cancelled, or when new loads get added to a driver’s schedule * Load History, where drivers can view the last two weeks of loads hauled for Amazon * Ability to report delays or disruptions to company dispatchers and Amazon * Digital proof of delivery and bills of lading documents that make it easier to track paperwork By using this app, you agree to the Amazon Relay Terms of Use (relay.amazon.com/terms (http://relay.amazon.com/terms) and Privacy Notice (www.amazon.com/privacy (http://www.amazon.com/privacy).

About

CARSYNC

Manage your company's fleet with this comprehensive tool. Drivers can handle license checks, vehicle data, and service appointments, while fleet managers can access all fleet information on the go.

Highlights
  • License control via smartphone
  • Service appointment booking
  • Mileage recording
  • Digital vehicle file
  • Digital logbook
  • Driver profile access
Features
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Jetzt die CARSYNC App herunterladen – Ihre Ergänzung zum 360° ECO-System. Für Fahrer und Flottenmanager. Das 360° ECO-System von CARSYNC! Das optimale Fuhrparkmanagement-System für alle Unternehmens-Flotten zur Unterstützung bei allen täglichen Aufgaben der Fuhrparkverwaltung von A-Z in einer Anwendung. Für Fahrer: Wird Ihr Fuhrpark mit dem 360° ECO-System verwaltet? Nutzen Sie die App für Ihre Führerscheinkontrolle, um Daten zu Ihrem Fahrzeug einzusehen, Kilometerstände zu erfassen, Genehmigungen zu bearbeiten und z.B. Termine für Ihren Reifenwechsel zu buchen. Für Fuhrparkmanager: Nutzen Sie die App als perfekte Ergänzung zu Ihrer 360° ECO Webanwendung, um Ihre Fuhrparkdaten auch von Ihrem Smartphone aus einzusehen – jederzeit, überall. Features - Führerscheinkontrolle via Smartphone: Mit der von Ausweiskontrollen bekannten Methode Auto-Ident können sie nun auch selbstständig Ihre Führerscheinkontrolle durchführen, ohne dafür das Fuhrparkmanagement oder die Kontrollstation aufsuchen zu müssen. Ihre Führerscheinkontrolle – schnell und unkompliziert. - Terminbuchung: Mit der Terminbuchung via Smartphone bei Werkstätten und Partnern wählen Sie jetzt Ihren Werkstatt-Termin unabhängig und selbständig. Erhalten Sie außerdem mit ATU eine Einsicht in verfügbare Werkstatt-Termine, um Ihren Slot direkt zu buchen. - Kilometerstands-Erfassung: Tragen Sie den aktuellen Kilometerstand Ihres Fahrzeugs direkt über die App ein. - Genehmigungen: Erteilen Sie Genehmigungen, die Ihr Fuhrparkmanager bei Ihnen anfragt, bequem über die App. - Digitale Fahrzeugakte: Enthält alle Daten, Dokumente und Informationen rund um die Fahrzeuge (z.B. PKW, Fahrrad oder LKW) im Fuhrpark. - Fahrer-Profil: Erhalten Sie Einsicht in die persönlichen Fahrerdaten inkl. Kontaktinformationen zu Flottenmanagern und Vorgesetzten. - Archivierung: Alle Daten werden in der EU gespeichert und nach den aktuellen Steuerrichtlinien für zehn Jahre für Sie aufbewahrt. Außerdem… - Digitales Fahrtenbuch für Einzelfahrer Als Ergänzung oder Ersatz für Ihr manuelles Fahrtenbuch – das digitale CARSYNC Fahrtenbuch. Profitieren Sie von der unkomplizierten Erfassung von Geschäfts- oder Privatfahrten, zeit- und ortsunabhängig mit dem Smartphone, unkompliziert und schnell. Mit der Nutzung von Fahrtenbüchern müssen Privatfahrten beim Finanzamt nicht mehr pauschal über die 1 Prozent-Regelung versteuert werden. Abhängig von Fahrzeugmodell und Streckenprofil kann die Nutzung des Fahrtenbuchs über 2.700 Euro Steuervorteil einbringen. Sie erhalten außerdem Informationen über offene Aufgaben. Wohn-, Arbeits- und Familienfahrten können erfasst werden. Umwege werden automatische erkannt und eine Deklarierung als Mischfahrt wird möglich. Optional: Die Pflege des digitalen Fahrtenbuchs via Internet-Browser über app.carsync.de/ Datenschutz: Der Umgang mit Ihren Daten erfolgt DSGVO-konform. Unser Unternehmen ist nach der ISO 27001 (ISMS) und der TISAX* zertifiziert. *TISAX = Trusted Information Security Assessment Exchange, Höchste Zertifizierung für die Informationssicherheit in der Automobilindustrie System- und Software-Aktualität: Wir übernehmen die Überprüfung der gesetzlichen Richtlinien und entwickeln das System kontinuierlich weiter. CARSYNC ist auch in Social Media vertreten - Werde Follower instagram.com/carsyncmobility facebook.com/carsyncmobility CARSYNC Hotline: +49 89 452450-270 support@carsync.de (Mo.-Fr. 9 bis 17 Uhr) CARSYNC GmbH Joseph-Dollinger-Bogen 28 D-80807 München www.carsync.de CARSYNC wünscht allen Nutzern immer eine entspannte Fahrt und mehr Zeit für die schönen Dingen des Lebens.

Screenshots

Amazon Relay4 screens
CARSYNC4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is rating: Amazon Relay at 4.7 against CARSYNC's 3.6. Amazon Relay also leads on ratings volume (105K vs 5). On price, review sentiment, update cadence and ads there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

Amazon Relay holds the better App Store score, 4.7 against 3.6. That said, the two scores are not equally well evidenced: Amazon Relay has 105K ratings behind it against 5, so its average is the more settled of the two. Written reviews complicate that: 39% of Amazon Relay's written reviews are positive against 43% of CARSYNC's, so the app with the better star average is not the one people write more warmly about.

UpkeepUpdate frequency

Amazon Relay ships an update fortnightly, CARSYNC weekly. The most recent releases landed on October 19, 2026 and October 14, 2026 respectively.

Scorecard2 real differences · 8 level
Amazon Relay versus CARSYNC: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterAmazon RelayCARSYNC
PriceFreeFree
Rating4.7 (105K ratings) — better3.6 (5 ratings)
Positive reviews39.1% of reviews42.9% of reviews — better
Number of ratings105K — better5
Update frequencyFortnightlyWeekly — better
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhoneiPhone, iPod — better
Requires iOS16.015.5 — better
Further details — not scored
Size345 MB115 MB
Age rating17+4+
DeveloperAMZN Mobile LLCCARSYNC GmbH

Customer experience

Amazon Relay

All ratings105,206 ratings
Positive93.2%
Neutral2.1%
Negative4.7%
Written reviews562 reviews
Positive39.1%
Neutral10.0%
Negative50.9%

CARSYNC

All ratings5 ratings
Positive60.0%
Neutral0.0%
Negative40.0%
Written reviews28 reviews
Positive42.9%
Neutral10.7%
Negative46.4%

Bugs and requests

Amazon Relay

Reported bugs

5 issues
  • Scanning issues with package barcodes
  • Inconsistent check-in/out process
  • Navigation routing errors
  • App freezes and crashes
  • Incorrect load status updates

Requested features

5 requests
  • Ability to avoid toll roads
  • Improved notification system for load changes
  • Customizable layout and navigation options
  • Integration with Bluetooth barcode scanners
  • Offline mode functionality

CARSYNC

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

In-app purchases

None

Amazon Relay

No in-app purchases

None

CARSYNC

No in-app purchases

Questions

Is Amazon Relay free?
Amazon Relay is free to download, with no in-app purchases.
Is CARSYNC free?
CARSYNC is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Amazon Relay or CARSYNC?
Amazon Relay is rated higher. Amazon Relay averages 4.7 out of 5 from 105K ratings, while CARSYNC averages 3.6 from 5 ratings.
Do Amazon Relay or CARSYNC have ads?
Neither Amazon Relay nor CARSYNC shows ads.
Which is updated more often, Amazon Relay or CARSYNC?
Amazon Relay ships an update fortnightly, and CARSYNC weekly. Most recently, Amazon Relay was updated on October 19, 2026 and CARSYNC on October 14, 2026.

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