Pick Enhanced Mobility vs navegante®

The optimization of mobility is arriving with Pick - the same travel experience in all the transportation, with planned routes, real time updates and, progressively, the purchasing of tickets in all the network of public transportation operators. Pick combines all means of transportation in the same platform so you can have a seamless trip in urban, suburban and long distance travels. Anywhere you are and anywhere you want to go, Pick allows you to choose the best routes, consult timetables and and always be updated about delays and disruptions - it is already possible to plan trips and guide you in the whole world by using only our app. We are continuously expanding out network, so soon will be possible to buy all the necessary tickets for any trip, door-to-door, through Pick. Our goal is a reality without queues, without bureaucracies and with real time updates. Grow with us and be part of the future of mobility.

A app navegante® chegou para facilitar e simplificar o acesso ao transporte público! Uma aplicação com selo + ágil para facilitar o acesso a uma mobilidade mais sustentável e verde. A app será lançada de forma evolutiva e irá incorporando novas valências a cada etapa de desenvolvimento. O que posso fazer com a app? 1. Carregar cartões navegante® Se tem um cartão navegante® personalizado (de utilização pessoal e intransmissível), pode carregá-lo na app navegante de forma muito prática, já que a app funciona como uma bilheteira móvel. Como funciona? • Basta aproximar o seu cartão navegante® • Selecionar o título que pretende carregar • Selecionar o meio de pagamento (MB Way ou cartão de débito/crédito) • Aguardar uns segundos pelo carregamento Fica logo imediatamente disponível para viajar! 2. Ativar o acesso à Gratuitidade Jovem Estudante Se é um jovem estudante poderá aceder de forma prática ao acesso ao desconto de 100% e carregar o cartão até aos 19 anos ou até setembro, se a sua idade for superior a 18 anos de idade. Como funciona? • Basta aproximar o seu cartão navegante® • Selecionar a verificação de acesso à gratuitidade e verificar se cumpre com as condições de elegibilidade (registo de cliente feito com NIF válido e utilizador com um único cartão navegante® ativo). • Selecionar a opção ‘Ativar desconto + ágil’ • Aproximar novamente o cartão e aguardar uns segundos pela ativação do desconto. Fica logo imediatamente disponível para poder proceder ao carregamento do cartão com os passes ‘navegante® Metropolitano Gratuito até 19 anos’ e ‘navegante® Metropolitano Gratuito até setembro’. 3. Verificar o conteúdo do seu cartão navegante • Verificar se tem o passe carregado e qual a data de validade • Verificar quais os descontos ativos no cartão • Consultar saldo de zapping ou navegante pré-pago 4. Aceder à área de Apoio ao Passageiro Com uma ligação direta ao navegante.pt pode realizar pedidos de informação ou resolver assuntos de forma mais direta através da app. 5. Consultar respostas às dúvidas mais frequentes Aceder imediatamente às principais dúvidas colocadas pelas pessoas, sejam ou não passageiros. As próximas etapas de evolução agendadas virão incorporar o conceito de conta da mobilidade, com o acesso à consulta de movimentos e pedido de cartão e a virtualização de cartões navegante® com possibilidade de validação com o telemóvel.