AFMA vs OC CONNECT

L'application mobile AFMA c’est votre assurance à portée de main. L’application vous permet de consulter et suivre vos dossiers de remboursement d’assurance en ligne, de poser vos questions et envoyer vos réclamations directement à AFMA, de trouver et contacter les agences AFMA partout au Maroc, à tout moment, où que vous soyez. Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de l’application mobile AFMA, il vous suffit de créer un compte avec votre n° de CIN et de choisir votre mot de passe. En vous authentifiant, vous accédez à votre Espace assurance qui vous donne l’accès à plusieurs services : #Assurance Santé : • Consultez les remboursements de vos dossiers maladie. • Consultez la liste de vos bénéficiaires. #Mes Réclamations : • Renseignez une nouvelle réclamation. • Suivez le traitement de vos réclamations. #Besoin d’aide ? • Contactez le service support sur notre Hotline H24. • Retrouvez les adresses et n° des agences AFMA partout au Maroc. # Mais aussi : • Mettez à jour vos coordonnées (adresse, Téléphone, e-mail), dans l’onglet « Profil ». • Retrouvez nos articles et vidéos conseils en assurance. NOTE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter pour vérifier l’éligibilité de votre contrat, via l’application mobile, par téléphone au 08 02 00 22 23 ou en ligne sur la rubrique réclamation de notre site web : https://afma.ma/reclamation

OC CONNECT, votre nouvelle application mobile développée par l’Office des Changes pour vous offrir un service de qualité et de proximité, pour vous rapprocher davantage de ses services et pour vous faciliter l’accès à vos droits garantis par la réglementation des changes. Avec la nouvelle application, vous pouvez désormais gérer vos dotations en devises personnelles à distance. Dotation touristique, allocation départ scolarité, dotation Omra, dotation Hajj, dotation pour soins médicaux : en téléchargeant l’application sur votre smartphone, vous pouvez accéder à toutes les informations relatives à vos différentes dotations. Vous êtes marocain résident au Maroc ou à l’étranger, ou étranger résident au Maroc, OC CONNECT vous accompagnera et vous garantira un accès nettement amélioré à vos dotations en devises personnelles et vous permet sur smartphone et tablette de : - Consulter en temps réel et en toute sécurité le solde de vos dotations personnelles en devises ainsi que l’historique des dernières opérations effectuées ; - Activer votre dotation touristique supplémentaire ; Consulter la liste de vos dotations, leurs plafonds, ainsi que toutes les opérations effectuées au titre de chaque dotation ; - Mettre à jour votre profil (courriel, numéros de téléphones, mot de passe) ; - Contacter votre conseiller; - Trouver un point de change proche de vous ou partout au Maroc grâce à la géolocalisation, L’application vous notifiera de chaque opération effectuée. Vous garderez ainsi, l’historique, de toutes les opérations afférentes à vos différentes dotations en devises. Et ce n’est pas tout, via l’application OC Connect» vous pouvez accéder au service Dotation touristique supplémentaire pour le calcul du complément de votre dotation touristique et activer immédiatement votre supplément sans avoir à se déplacer auprès d’un point de change.