AFMA vs Lyazidi Mobile

L'application mobile AFMA c’est votre assurance à portée de main. L’application vous permet de consulter et suivre vos dossiers de remboursement d’assurance en ligne, de poser vos questions et envoyer vos réclamations directement à AFMA, de trouver et contacter les agences AFMA partout au Maroc, à tout moment, où que vous soyez. Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de l’application mobile AFMA, il vous suffit de créer un compte avec votre n° de CIN et de choisir votre mot de passe. En vous authentifiant, vous accédez à votre Espace assurance qui vous donne l’accès à plusieurs services : #Assurance Santé : • Consultez les remboursements de vos dossiers maladie. • Consultez la liste de vos bénéficiaires. #Mes Réclamations : • Renseignez une nouvelle réclamation. • Suivez le traitement de vos réclamations. #Besoin d’aide ? • Contactez le service support sur notre Hotline H24. • Retrouvez les adresses et n° des agences AFMA partout au Maroc. # Mais aussi : • Mettez à jour vos coordonnées (adresse, Téléphone, e-mail), dans l’onglet « Profil ». • Retrouvez nos articles et vidéos conseils en assurance. NOTE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter pour vérifier l’éligibilité de votre contrat, via l’application mobile, par téléphone au 08 02 00 22 23 ou en ligne sur la rubrique réclamation de notre site web : https://afma.ma/reclamation

Vous êtes chez les assurances Lyazidi, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour déclarer et instruire vos sinistre, faites le sur votre application Lyazidi. L’application LYAZIDI vous permet de : • Déclarer les sinistres Automobile et Maladie en choisissant les procédures de gestion qui vous conviennent. • Prise en photo et envoi des différentes pièces d’instruction du dossier sinistre : Constat à l’amiable, pv, facture, compte rendu médical, prospectus... • Suivi de l’état d’avancement des dossiers sinistres et consultation des évènements principaux liés à la gestion de ces sinistres. • Envoi de vos réclamations et doléances relatives à la bonne marche de la procédure d’indemnisation sur tous ses aspects : qualité des échanges, rapidité, justesse… L’application Lyazidi vous permet aussi de consulter vos contrats d’assurance et toutes les informations liées au bien assuré, à l’adhérent et aux bénéficiaires en vous offrant la possibilité de modifier ces informations (N° téléphone, adresse, RIB…) L’application Lyazidi c’est aussi les rubriques : • Guide de déclaration des sinistres Auto et aperçu sur les étapes de gestion selon la procédure choisie • Foire aux questions autour de la couverture et prestations liées à l’assurance maladie • Informations pratiques • Réseau agences du groupe Lyazidi Assurances • Adresses utiles