AFMA vs Jawaz

L'application mobile AFMA c’est votre assurance à portée de main. L’application vous permet de consulter et suivre vos dossiers de remboursement d’assurance en ligne, de poser vos questions et envoyer vos réclamations directement à AFMA, de trouver et contacter les agences AFMA partout au Maroc, à tout moment, où que vous soyez. Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de l’application mobile AFMA, il vous suffit de créer un compte avec votre n° de CIN et de choisir votre mot de passe. En vous authentifiant, vous accédez à votre Espace assurance qui vous donne l’accès à plusieurs services : #Assurance Santé : • Consultez les remboursements de vos dossiers maladie. • Consultez la liste de vos bénéficiaires. #Mes Réclamations : • Renseignez une nouvelle réclamation. • Suivez le traitement de vos réclamations. #Besoin d’aide ? • Contactez le service support sur notre Hotline H24. • Retrouvez les adresses et n° des agences AFMA partout au Maroc. # Mais aussi : • Mettez à jour vos coordonnées (adresse, Téléphone, e-mail), dans l’onglet « Profil ». • Retrouvez nos articles et vidéos conseils en assurance. NOTE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter pour vérifier l’éligibilité de votre contrat, via l’application mobile, par téléphone au 08 02 00 22 23 ou en ligne sur la rubrique réclamation de notre site web : https://afma.ma/reclamation

Jawaz est une application conçue par la Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM) afin de faciliter la gestion du pass Jawaz en proposant une gamme complète de services développés pour répondre aux besoins des utilisateurs. Son interface conviviale permet une expérience fluide et optimisée. 1- Recharge du pass Jawaz Les utilisateurs ont la possibilité de recharger leur pass Jawaz en toute simplicité, à tout moment. 2- Consultation du solde Les utilisateurs peuvent consulter le solde de leur pass en temps réel. Cela leur permet de planifier leurs recharges à l’avance, leur offrant une maîtrise totale de leur solde pour des déplacements en toute sérénité. 3- Consultation de l’historique L'application permet aux utilisateurs de consulter l'historique détaillé de leurs passages et recharges. Cela leur offre une visibilité complète sur leurs transactions en temps réel. 4- Édition de documents Les utilisateurs ont également la possibilité d’éditer et de télécharger plusieurs documents essentiels, tels que : Les certificats de passage, qui confirment le passage à un péage à un moment donné. Les reçus de paiement, pour garder une trace des recharges effectuées. Les relevés détaillés, qui résument toutes les transactions, offrant un aperçu pratique pour une gestion comptable simplifiée. Cette solution complète garantit une gestion efficace, transparente et entièrement dématérialisée du pass Jawaz, simplifiant ainsi le quotidien des utilisateurs.