DLT Smart Queue vs ThaID
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
DLT Smart Queue
This application manages automatic queuing for services offered by the Land Transport Department. Users can receive, view, and book queues, and stay updated with official news and announcements.
- Automatic queuing system
- View current queues
- Book appointments
- Receive service queues
- Official news and announcements
Read full descriptionHide full description
แอพพลิเคชั่นคิวอัตโนมัติ ใช้สำหรับการรับคิว ดูคิว การจองคิวที่เกี่ยวกับการให้บริการของกรมการขนส่งทางบก และการประชาสัมพันธ์ข่าวสารต่างๆ
ThaID
This app provides a secure digital identity for Thai citizens, enabling convenient and fast online transactions with government agencies. It offers digital versions of identification cards and household registration documents, streamlining administrative processes and reducing the risk of document fraud.
- Digital identification card
- Digital household registration
- Verify voter eligibility
- Electronic voting registration
- Online government transactions
- Secure digital identity
Read full descriptionHide full description
กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย ได้พัฒนาระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล DOPA-Digital ID โดยอัตลักษณ์ของบุคคล เพื่อให้ได้เอกลักษณ์ ในโลกแห่งดิจิทัล สาหรับคนไทย เพื่ออานวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชนในการติดต่อราชการกับหน่วยงานของรัฐ สามารถยืนยันตัวตน ทาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และยังลดความเสี่ยง ในการใช้เอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน ต่อไปสามารถอาจนาไปใช้กับหน่วยงานเอกชนด้วย “ เพื่อคนไทย ก้าวต่อไป ด้วย ThaiD " ในช่วงที่เปิดให้บริการในระยะแรก ได้เปิดตัว บัตรประจาประชาชนดิจิทัล ต่อมาด้วยการให้บริการทางทะเบียนราษฎรเบื้องต้น เช่น การตรวจสอบข้อมูลทางทะเบียน การคัดรับรองรายการทะเบียน การย้ายปลายทาง และการขอเลขที่บ้าน ย้ายที่อยู่เข้าทะเบียนบ้านแห่งใหม่ เป็นต้น ปัจจุบันสามารถใช้ตรวจสอบสิทธิเลือกตั้งสมาชิกผู้แทนราษฎร การใช้ภาพเล็กทรอนิกส์ของบัตรประจาตัวประชาชนที่เปิดผ่านแอปพลิเคชั่น ThaiD และระบบการแจ้งเหตุที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งยืนยันตัวตนในการเข้าไปยื่นใช้สิทธิเลือกตั้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์สาหรับการเลือกตั้งสมาชิกผู้แทนราษฎร การเลือกตั้งรวมทั้ง การเปิดตัวทะเบียนบ้านดิจิทัล ทั้งนี้ เพื่อให้ ผู้ใช้งานที่มีความสนใจเอกสารทางดิจิทัล เพื่อนาไปใช้งานตามความประสงค์ ทาให้สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และเป็นปัจจุบัน
Screenshots
Verdict
The clearest difference is rating: ThaID at 1.8 against DLT Smart Queue's 1.4. DLT Smart Queue's advantage is ratings volume (60 vs 19) and iOS requirement (13.4 vs 15.5). On price, review sentiment, update cadence and ads there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
ThaID holds the better App Store score, 1.8 against 1.4. Both are backed by a comparable volume of ratings — 60 and 19 respectively. Written reviews point the same way: 5% of DLT Smart Queue's written reviews are positive against 8% of ThaID's.
DLT Smart Queue ships an update every 3 months, ThaID every 6 weeks. The most recent releases landed on September 1, 2026 and September 13, 2026 respectively.
| Parameter | DLT Smart Queue | ThaID |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | 1.4 (60 ratings) | 1.8 (19 ratings) — better |
| Positive reviews | 5.5% of reviews | 8.2% of reviews — better |
| Number of ratings | 60 — better | 19 |
| Update frequency | Every 3 months | Every 6 weeks — better |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPad, iPod — better | iPhone, iPod |
| Requires iOS | 13.4 — better | 15.5 |
| Further details — not scored | ||
| Size | 21 MB | 106 MB |
| Age rating | 4+ | 4+ |
| Developer | Department of Land Transport Thailand | dopa-bora |
Customer experience
DLT Smart Queue
ThaID
Bugs and requests
DLT Smart Queue
Reported bugs
25 issues- Message bubble does not have the ability to scroll down
- App does not recognize passport number
- App refuses to let user change password
- App is not working
- App hangs
Show 20 moreShow fewer
- App provides error that foreign passport is not fit Thai ID validation
- App freezes when accessing via ThaiD
- Address provided by the app doesn't work
- App cannot bring user to any queue
- App keeps window "address is invalid"
- App glitches when trying to book an appointment
- Login link on the webpage is unresponsive
- App shows a black screen
- Passport option does not work
- Cannot log in with passport number
- Cannot copy and paste Thai ID number
- Calendar shows vacations that are not real
- App does not have a back button
- App does not have a return button
- App does not have a "go back" button
- Data disappears after registration
- App is loading forever
- App is not complete
- App is unresponsive
- App is too sensitive
Requested features
12 requests- Ability to scroll down message bubbles
- Option to enter data manually instead of linking with ThaiID
- Develop the app to make it better and work properly
- Fix the passport option
- Add a back button
Show 7 moreShow fewer
- Add a return button
- Add a "go back" button
- Add support contact or hotline
- Improve the app's design and implementation
- Hire better teams to develop the app
- Make the app more user-friendly
- Fix the calendar to show real vacations
ThaID
Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.
In-app purchases
DLT Smart Queue
No in-app purchases
ThaID
No in-app purchases
