Comparison

Mercantil Banco vs BDVapp

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

Mercantil Banco

Manage your finances securely and conveniently from your mobile device. Perform transactions, check account details, make payments, and access credit services with an intuitive interface. Features include biometric authentication for enhanced security.

Highlights
  • View account and card movements
  • Transfer funds between accounts and to other banks
  • Mobile payments via Tpago
  • Buy and sell foreign currency
  • Pay bills and recharge mobile credit
  • Instant cash loans
  • Biometric authentication
Features
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Mercantil Móvil Personas te invita a disfrutar de una aplicación que está a tu alcance en tu dispositivo móvil: • Accede más rápido a los datos de tu tarjeta de débito Mastercard desde el botón “Ver CVC”. • Detalle de los movimientos de tus cuentas, tarjetas de crédito, Tarjeta Efectivo y de créditos solicitados. • Transfiere entre tus cuentas propias Mercantil, a cuentas de terceros Mercantil y de otros bancos nacionales. • Ubica rápidamente a tus beneficiarios con ayuda del buscador. • Afilia al instante un nuevo beneficiario a tu lista de uso frecuente. • Envía y consulta tus pagos móviles a través de Tpago. Puedes: Afiliar tus contactos, hacer pagos a los comercios afiliados, solicitar o anular clave de pago C2P, administra o elimina tus contactos registrados previamente, copiar y pegar los datos de un nuevo beneficiario que necesites pagar, filtrar la búsqueda del banco, mandar la captura de la imagen de tu transacción. Para ofrecerte una experiencia de pago más simple y rápida, ahora puedes escanear códigos QR para realizar pagos móviles a cualquier banco y generar tus propios QR. • Compra y vende divisas de forma electrónica. Además, afilia Tpago con venta de divisas y realiza pagos en bolívares con cargo a tu cuenta en moneda extranjera, a través de la venta automática de divisas. • Realiza cuando lo necesites y de forma rápida estos pagos: tus tarjetas de crédito, de terceros Mercantil y de otros bancos nacionales; tus servicios CANTV y CORPOELEC (*) y recarga el saldo de tu teléfono celular de las operadoras Digitel, Movistar y Movilnet. • Obtén dinero al instante con tu Préstame Mercantil. Consulta tu disponible y el saldo deudor de los Préstame solicitados, solicita tu Préstame Mercantil y obtén efectivo al instante para resolver tus imprevistos diarios (*) o realiza el pago parcial o total de tu Préstame. • Puedes aceptar y pagar tu línea de crédito asignada (**). (**) Estará disponible para los casos que cumplan los parámetros necesarios. • Tienes la disponibilidad de solicitar tu fideicomiso desde el dispositivo móvil • Comparte el resultado de tus transacciones y el detalle de tus movimientos por la red social de tu preferencia o correo electrónico. • Puedes seleccionar la alternativa de copiar referencia (últimos 4, 6 o todos los dígitos) en todas las operaciones que lo necesites, como: transferencias, pagos móviles, pagos de servicios, detalle de tus movimientos y compartirla. • Contamos con biometría como segundo factor de autenticación (2FA) en el inicio de sesión y ahora también en procesos claves como Transferencias, Recargas de Celular, Gestión de la tarjeta de débito Mastercard y actualización de datos en Tpago. Disfruta de esta experiencia registrándote previamente en Mercantil en Línea Personas y debes contar con un dispositivo móvil con sistema operativo Android versión 9. Para más información • Escríbenos a: mercan24@bancomercantil.com • Llámanos al: (0212) 503.25.22

About

BDVapp

This mobile application allows users to conduct all their financial transactions from anywhere. It facilitates the buying and selling of foreign currencies and enables mobile payments. The app is designed to be agile, simple, and secure.

Highlights
  • Perform transactions anywhere
  • Agile, simple, and secure
  • Buy and sell currencies
  • Make mobile payments
Read full description

La aplicación móvil BDVapp te permite realizar todas tus transacciones desde cualquier lugar • Aplicación ágil, sencilla y segura • Compra y vende tus divisas • Realiza pago móvil

Screenshots

Mercantil Banco4 screens
BDVapp4 screens

Verdict

The call

Mercantil Banco and BDVapp both sit at 4.8 stars, but that hides the real split: 85% of BDVapp's written reviews are positive against 42% of Mercantil Banco's. On price, rating, ratings volume and update cadence there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

On the App Store both sit at effectively the same score — 4.8 for Mercantil Banco against 4.8 for BDVapp. Both are backed by a comparable volume of ratings — 30K and 61K respectively. Written reviews are what separate them: 42% of Mercantil Banco's written reviews are positive against 85% of BDVapp's.

UpkeepUpdate frequency

Mercantil Banco ships an update every 3 weeks, BDVapp every 4 weeks. Both last shipped on September 24, 2026.

Scorecard1 real difference · 9 level
Mercantil Banco versus BDVapp: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterMercantil BancoBDVapp
PriceFreeFree
Rating4.8 (30K ratings)4.8 (61K ratings) — better
Positive reviews41.9% of reviews85.2% of reviews — better
Number of ratings30K61K — better
Update frequencyEvery 3 weeks — betterEvery 4 weeks
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPodiPhone, iPod
Requires iOS15.515.5
Further details — not scored
Size147 MB91 MB
Age rating4+4+
DeveloperMercantil, CA, Banco UniversalGraca Consultores C.A.

Customer experience

Mercantil Banco

All ratings30,012 ratings
Positive94.5%
Neutral2.1%
Negative3.4%
Written reviews829 reviews
Positive41.9%
Neutral11.6%
Negative46.6%

BDVapp

All ratings47,508 ratings
Positive97.1%
Neutral1.4%
Negative1.5%
Written reviews761 reviews
Positive85.2%
Neutral2.2%
Negative12.6%

User reviews

Mercantil Banco

From 30K App Store ratings

What we love

  • ❤️ Longtime customer loyalty
  • 🔑 Secure authentication
  • 🤝 Reliable banking partner

Room to improve

  • 🐛 Frequent app crashes
  • 🔒 Unreliable biometric authentication
  • ⏱️ Slow and unresponsive app
  • 🤷‍♀️ Inconsistent user experience
  • 📧 Issues with receiving verification codes

BDVapp

From 61K App Store ratings

What we love

  • 🚀 Fast and efficient
  • 👍 User-friendly and intuitive
  • 🔒 Secure and reliable
  • 💡 Innovative features
  • 🥇 Excellent service

Room to improve

  • 🐛 Occasional crashes or bugs
  • ⚠️ Compatibility issues with iOS
  • 🕰️ Slow response times

Bugs and requests

Mercantil Banco

Reported bugs

4 issues
  • Unable to save Pago Móvil contacts
  • Face ID/Touch ID not functioning properly
  • Repeated prompts to update app when no update is available
  • Errors when attempting to perform transactions

Requested features

4 requests
  • Improve contact management for Pago Móvil
  • Provide more self-service options
  • Streamline authentication process
  • Enhance app performance and stability

BDVapp

Reported bugs

3 issues
  • App not opening after recent update
  • Face ID/Touch ID not working consistently
  • Incorrect account balance display

Requested features

3 requests
  • Add option to open accounts directly from the app
  • Improve notification system for transactions and alerts
  • Integrate more payment options and services

In-app purchases

None

Mercantil Banco

No in-app purchases

None

BDVapp

No in-app purchases

Questions

Is Mercantil Banco free?
Mercantil Banco is free to download, with no in-app purchases.
Is BDVapp free?
BDVapp is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, Mercantil Banco or BDVapp?
BDVapp is rated higher. Mercantil Banco averages 4.8 out of 5 from 30K ratings, while BDVapp averages 4.8 from 61K ratings.
Do Mercantil Banco or BDVapp have ads?
Neither Mercantil Banco nor BDVapp shows ads.
Which is updated more often, Mercantil Banco or BDVapp?
Mercantil Banco ships an update every 3 weeks, and BDVapp every 4 weeks. Most recently, Mercantil Banco was updated on September 24, 2026 and BDVapp on September 24, 2026.

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