Mercantil Banco User Reviews

Mercantil Banco
Mercantil Banco
Mercantil, CA, Banco Universal

Customer Experience

Positive experience41.5% of reviews
Neutral11.7% of reviews
Negative experience46.8% of reviews

~ Based on 812 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Mercantil Banco Safe?

Mercantil Banco appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Mercantil Banco is 96/100.

This assessment is based on 30,012 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.5% of ratings point to a safe experience
2.1% of ratings suggest some concerns
3.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 30,012 App Store ratings for Mercantil Banco.

Is Mercantil Banco Legit?

Mercantil Banco appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mercantil Banco is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Excelencia

Muy rápido y bueno

One of best bank in Venezuela

The did not closed 1/2of my acc after 5+ years of inactivity

URGENTE: Face ID no funciona

La función de Face ID no funciona. Aunque se active ingresando usuario y clave, una vez que se cierra la app, no vuelve a recordar el usuario ni activa el reconocimiento facial. Frustrante!

Mercantil en línea

Excepcional, Muy Bueno

Afiliar contacto

no se guardan los contactos frecuentes y es una ladilla porque los acabas de afiliar y después te lo eliminan. Así elimines afiliados viejos, no vuelven aparecer. No se actualiza el saldo cuando recargas las cuentas, tienes que cerrar y abrir la app para que aparezca registrado. Deberían acomodar eso porque cobran comisiones por todo 🙄 Chao me agarraron en odio
Show more

Excelente app

Muy dinámica y fácil de usar

Rápido

Rápido y asegura

NO SE GUARDAN LOS CONTACTOS

Uno agrega los contactos en Tpago y luego no aparecen. Corrijan esoo

App con muchos defectos

Debería poderse ver el saldo con un solo click. Es poco robusta cuando la señal es baja. Falla muchas veces. El timeout es muy corto y expira sesión en medio de operaciones. Fatal

Excelente

Súper fácil de usar

Mercantil bank

Greatest bank

Sr

El servicio banca mobil es muy deficiente. El servicio tpago te dice que no realizo la transaccion cuando en realidad si la hizo, lo cual es un riesgo. La disponibilidad de la plataforma no es buena. Igual ocurre cuando se hace una transferencia via wifi.

Excelente

Excelente. Buenas app

Tecnología retrógrada

Falla mucho, no están actualizados

Eficiencia

Excelente entidad Bancaria, pero por favor aumenten las tarjetas de crédito visa soy su clienta fiel.

Problema de notificaciónes

No me llegan las notificaciones, no me notifica cuando me llega un pago móvil así esté conectado a internet

La mejor

Amo la app del mercantil y su interface, la uso desde el exterior y resuelve todo sin complicaciones

Bien

Bien

Tpago malo

Algo hicieron que cambiaron los datos de los usuarios frecuentes de Tpago que estaban al inicio y al final de la lista. O no aparecen. Pero cuando uno quiere agregarlos no dejan porque dice que ya existen. Fenómenos.

El nueva plataforma es basura

La nueva plataforma de mercantil es un basura , si sigue siendo la mejor plataforma bancaria en Venezuela es porque todos los demás bancos en Venezuela también son una basura