Mercantil Banco vs BNC
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
Mercantil Banco
Manage your finances securely and conveniently from your mobile device. Perform transactions, check account details, make payments, and access credit services with an intuitive interface. Features include biometric authentication for enhanced security.
- View account and card movements
- Transfer funds between accounts and to other banks
- Mobile payments via Tpago
- Buy and sell foreign currency
- Pay bills and recharge mobile credit
- Instant cash loans
- Biometric authentication
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Mercantil Móvil Personas te invita a disfrutar de una aplicación que está a tu alcance en tu dispositivo móvil: • Accede más rápido a los datos de tu tarjeta de débito Mastercard desde el botón “Ver CVC”. • Detalle de los movimientos de tus cuentas, tarjetas de crédito, Tarjeta Efectivo y de créditos solicitados. • Transfiere entre tus cuentas propias Mercantil, a cuentas de terceros Mercantil y de otros bancos nacionales. • Ubica rápidamente a tus beneficiarios con ayuda del buscador. • Afilia al instante un nuevo beneficiario a tu lista de uso frecuente. • Envía y consulta tus pagos móviles a través de Tpago. Puedes: Afiliar tus contactos, hacer pagos a los comercios afiliados, solicitar o anular clave de pago C2P, administra o elimina tus contactos registrados previamente, copiar y pegar los datos de un nuevo beneficiario que necesites pagar, filtrar la búsqueda del banco, mandar la captura de la imagen de tu transacción. Para ofrecerte una experiencia de pago más simple y rápida, ahora puedes escanear códigos QR para realizar pagos móviles a cualquier banco y generar tus propios QR. • Compra y vende divisas de forma electrónica. Además, afilia Tpago con venta de divisas y realiza pagos en bolívares con cargo a tu cuenta en moneda extranjera, a través de la venta automática de divisas. • Realiza cuando lo necesites y de forma rápida estos pagos: tus tarjetas de crédito, de terceros Mercantil y de otros bancos nacionales; tus servicios CANTV y CORPOELEC (*) y recarga el saldo de tu teléfono celular de las operadoras Digitel, Movistar y Movilnet. • Obtén dinero al instante con tu Préstame Mercantil. Consulta tu disponible y el saldo deudor de los Préstame solicitados, solicita tu Préstame Mercantil y obtén efectivo al instante para resolver tus imprevistos diarios (*) o realiza el pago parcial o total de tu Préstame. • Puedes aceptar y pagar tu línea de crédito asignada (**). (**) Estará disponible para los casos que cumplan los parámetros necesarios. • Tienes la disponibilidad de solicitar tu fideicomiso desde el dispositivo móvil • Comparte el resultado de tus transacciones y el detalle de tus movimientos por la red social de tu preferencia o correo electrónico. • Puedes seleccionar la alternativa de copiar referencia (últimos 4, 6 o todos los dígitos) en todas las operaciones que lo necesites, como: transferencias, pagos móviles, pagos de servicios, detalle de tus movimientos y compartirla. • Contamos con biometría como segundo factor de autenticación (2FA) en el inicio de sesión y ahora también en procesos claves como Transferencias, Recargas de Celular, Gestión de la tarjeta de débito Mastercard y actualización de datos en Tpago. Para más información • Escríbenos a: mercan24@bancomercantil.com • Llámanos al: (0212) 503.25.22
BNC
Manage all your banking operations from your mobile device. This app allows you to perform transfers, make payments, manage credit cards, and handle foreign currency transactions securely with biometric authentication.
- Interbank transfers
- Mobile payments
- Credit card management
- Foreign currency exchange
- Biometric authentication
- Bill payments
- Account balance and movements
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Descarga la App BNC. ¡Descárgate un peso de encima! Todas tus operaciones bancarias en una sola App. Al descargar la App BNC, tendrás al Banco en tus manos, con la facilidad y comodidad que necesitas. Guarda tus credenciales para la validación de operaciones, y confírmalas solo con tu huella dactilar, como nuevo sistema biométrico sin el uso de las coordenadas. Ahora ir al Banco es tan fácil como sacar tu celular y usar la App BNC. Operaciones para ti: Moneda Nacional • Transferencias Interbancarias • Pago Móvil Al Instante BNC • Tarjetas de Crédito • Pagos: Terceros, Nóminas, Proveedores, Servicios, Tarjetas de Crédito y Consulta Abonos POS • Pago de Impuestos: SENIAT, Contribuyentes Especiales • Saldos y Movimientos • Fideicomisos Moneda Extranjera • Compra y Venta de Divisas: Mesa de Cambio BNC, Menudeo BNC, Intervención Cambiaria • Solicitud de Depósito y Retiro de Divisas Solicitudes • Referencias Bancarias • Depósitos Electrónicos • Actualización de Datos • Emisión de Tarjeta de Bingo BNC • Cambio de Clave: Cajero y BNCNET • Reporte a Conexión Internacional Descárgate el peso de las complicaciones y realiza todas tus operaciones en la App BNC.
Screenshots
Verdict
The clearest difference is rating: Mercantil Banco at 4.8 against BNC's 2.2. Mercantil Banco also leads on review sentiment (42% vs 11%) and ratings volume (34K vs 261). On price, update cadence, ads and in-app purchases there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
Mercantil Banco holds the better App Store score, 4.8 against 2.2. That said, the two scores are not equally well evidenced: Mercantil Banco has 34K ratings behind it against 261, so its average is the more settled of the two. Written reviews point the same way: 42% of Mercantil Banco's written reviews are positive against 11% of BNC's.
Mercantil Banco ships an update every 3 weeks, BNC every 2 weeks. The most recent releases landed on November 10, 2026 and November 7, 2026 respectively.
| Parameter | Mercantil Banco | BNC |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | 4.8 (34K ratings) — better | 2.2 (261 ratings) |
| Positive reviews | 42.4% of reviews — better | 11.1% of reviews |
| Number of ratings | 34K — better | 261 |
| Update frequency | Every 3 weeks | Every 2 weeks — better |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPod | iPhone, iPad, iPod — better |
| Requires iOS | 15.5 | 15.0 — better |
| Further details — not scored | ||
| Size | 158 MB | 206 MB |
| Age rating | +4 | 4+ |
| Developer | Mercantil, CA, Banco Universal | Banco Nacional de Crédito |
Customer experience
Mercantil Banco
BNC
User reviews
Mercantil Banco
From 34K App Store ratingsWhat we love
- ❤️ Longtime customer loyalty
- 🔑 Secure authentication
- 🤝 Reliable banking partner
Room to improve
- 🐛 Frequent app crashes
- 🔒 Unreliable biometric authentication
- ⏱️ Slow and unresponsive app
- 🤷♀️ Inconsistent user experience
- 📧 Issues with receiving verification codes
BNC
From 261 App Store ratingsWhat we love
- 🔒 Biometric authentication (Face ID) implementation
- 👍 User-friendly interface design
- 💡 Innovative security features when working properly
Room to improve
- 🐛 App freezes and becomes unresponsive frequently
- 🐛 Screen becomes completely stuck requiring reinstallation
- 🐛 Token generation fails or doesn't appear
- 🐛 Biometric login (Face ID) malfunctions
- 🐛 Cannot perform transactions when app is frozen
Bugs and requests
Mercantil Banco
Reported bugs
4 issues- Unable to save Pago Móvil contacts
- Face ID/Touch ID not functioning properly
- Repeated prompts to update app when no update is available
- Errors when attempting to perform transactions
Requested features
4 requests- Improve contact management for Pago Móvil
- Provide more self-service options
- Streamline authentication process
- Enhance app performance and stability
BNC
Reported bugs
12 issues- App freezes on startup and during use
- Screen becomes unresponsive to touch input
- Token lightning bolt icon fails to display
- Face ID authentication locks screen completely
- Login credentials mismatch errors
Show 7 moreShow fewer
- Session timeout errors and duplicate session messages
- App crashes on iOS 18 compatibility
- Biometric access blocked after freeze
- Print function non-functional
- Screenshots appear black on iOS 26
- Cannot download or reinstall app properly
- Infinite loading on login attempts
Requested features
6 requests- NFC payment capability from mobile app
- Multiple transactions without exiting app
- Improved biometric authentication stability
- Print/document viewing functionality
- Better offline functionality
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- Remote password recovery options
In-app purchases
Mercantil Banco
No in-app purchases
BNC
No in-app purchases






