Comparison

MyTIM vs WINDTRE

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

MyTIM

Manage your prepaid mobile and landline accounts. Check your plan details, remaining credit, and data usage. Pay bills, recharge your phone, and access exclusive offers and loyalty program benefits.

Highlights
  • Control prepaid mobile and landline accounts
  • Check credit, plan, and data usage
  • Recharge phone and pay bills
  • Access TIM Party loyalty program
  • Track orders and purchase offers
  • Get assistance via chat or community
Features
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L’app MyTIM ti permette di controllare da iPhone e iPad le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse. Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo e-mail come username. Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare. Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo e-mail mytim.app@telecomitalia.it Con questa versione della app MyTIM puoi: - Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web - Controllare lo stato di attivazione delle tue linee - Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite - Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM - Seguire il tracking dei tuoi ordini - Acquistare offerte e prodotti TIM - Trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno grazie alla casella di ricerca - Accedere rapidamente alle funzionalità più utili tramite la sezione azioni veloci - Scoprire le novità, l’intrattenimento e i concorsi di TIM tramite le storie - Accedere ai vantaggi di TIM Party, il programma di fedeltà di TIM, completamente gratuito che ti premia con tanti regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese - Non sei cliente TIM? Puoi comunque partecipare ai concorsi esclusivi, tracciare i tuoi ordini, attivare una SIM e tanto altro Per le tue linee mobili: • Visualizzare il credito residuo • Avere informazioni sul tuo piano tariffario • Verificare le tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili • Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea • Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica • Visualizzare i movimenti del credito sulla linea • Acquistare i biglietti per i mezzi di trasporto, la sosta e l’accesso alle ztl su diverse città Per le tue linee fisse: • Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea • Consultare le fatture dell’ultimo anno • Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal • Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito • Effettuare un trasloco o un subentro Per consultare la Dichiarazione di Accessibilità dell'app MyTIM, visita il seguente link: https://www.tim.it/dichiarazione-di-accessibilita-mytim L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!

About

WINDTRE

Manage your mobile plan, home internet, energy, and insurance all in one place. Protect yourself from spam calls and enjoy daily rewards and exclusive promotions.

Highlights
  • Manage mobile plans (data, minutes, SMS)
  • Control home internet and Wi-Fi settings
  • Handle energy (Luce&Gas) offers
  • Explore insurance policies
  • Top-up phone credit securely
  • Access daily rewards and discounts
  • Block unwanted spam calls
Features
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L’App WINDTRE è Connessioni, Energia e Assicurazioni. È il modo più facile e veloce per controllare e personalizzare tutte le tue offerte. L’App WINDTRE è anche Please don't call: il servizio GRATUITO che individua e segnala le possibili chiamate indesiderate proteggendo il tuo numero dallo Spam. Sarai tu a scegliere se rispondere! Accedi a WINDTRE in qualsiasi momento, sotto copertura mobile o in Wi-Fi, per controllare la quantità di GIGA rimasti, minuti ed SMS disponibili e con un semplice tap aggiungi quello che ti serve. Con l’App WINDTRE puoi: • Gestire le offerte di WINDTRE Luce&Gas: bolletta semplice, energia green e prezzo esclusivo per i Clienti • Scoprire le polizze assicurative distribuite da Wind Tre S.p.A • Ricaricare il tuo numero o quello dei tuoi amici in totale sicurezza, e scegliere il metodo di pagamento che preferisci tra carta di credito o PayPal. Attiva Autoricarica per non rimanere senza credito • Personalizzare il tuo piano telefonico nella sezione OFFERTE: aggiungi GIGA, minuti ed SMS o attiva una nuova offerta (anche per l’estero) • Gestire, in base al modello del modem*, la tua rete domestica: controlla lo stato della connessione internet e la velocità in upload/download, visualizza i dispositivi connessi alla rete e personalizza la rete Wi-Fi. • Accedere al programma WINDAY, che ti premia con vantaggi, sconti e promozioni tutti i giorni (Apple non è uno sponsor) • Visualizzare il negozio di riferimento o scegliere quello che preferisci • Contattarci in CHAT! Tutto il supporto di cui hai bisogno grazie all’assistente digitale WILL ed al nostro team di consulenti • Controllare tutte le tue linee mobili e fisse e visualizzare, nella sezione LISTA MOVIMENTI, il traffico effettuato, gli addebiti e le ricariche fatte • Consultare e pagare le fatture emesse • Acquistare in qualsiasi momento i biglietti per i trasporti pubblici pagando con il credito telefonico • Attivare le notifiche e la geolocalizzazione per ricevere promozioni e vantaggi esclusivi in tempo reale Per essere sicuro di non perdere le ultime novità e le ultime offerte, ricordati di scaricare sempre l’ultima versione aggiornata dell’App. Hai un suggerimento o una segnalazione? Scrivi a windtre.ios@app.windtre.it Condizioni generali di utilizzo disponibili su www.windtre.it/tec-app-windtre-lug22/ Dichiarazione di accessibilità: https://ac.windtre.it/accessibility/declaration * router compatibili con il servizio: ADB VM5722, AVM 7490, DLINK 6800z, D-Link-5592, Sercomm WD300, WINDTRE HUB ZTE H389X, ZTE F6645P, ZTE H389Q, Zyxel 3301, Zyxel 5601, Zyxel DX5401-B0, Zyxel8825, Zyxel8828

Screenshots

MyTIM4 screens
WINDTRE4 screens

Verdict

The call

MyTIM and WINDTRE both sit at 4.3 stars, but that hides the real split: 68% of WINDTRE's written reviews are positive against 20% of MyTIM's. MyTIM's advantage is monetization model (free vs free with in-app purchases) and ratings volume (4.8K vs 1.1K). On price, rating, update cadence and ads there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

On the App Store both sit at effectively the same score — 4.3 for MyTIM against 4.4 for WINDTRE. Both are backed by a comparable volume of ratings — 4.8K and 1.1K respectively. Written reviews are what separate them: 20% of MyTIM's written reviews are positive against 68% of WINDTRE's.

UpkeepUpdate frequency

Both ship on a similar rhythm, roughly monthly. The most recent releases landed on September 22, 2026 and September 24, 2026 respectively.

Scorecard3 real differences · 7 level
MyTIM versus WINDTRE: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterMyTIMWINDTRE
PriceFreeFree
Rating4.3 (4.8K ratings)4.4 (1.1K ratings) — better
Positive reviews19.7% of reviews67.8% of reviews — better
Number of ratings4.8K — better1.1K
Update frequencyMonthlyMonthly
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFree — betterFree with in-app purchases
DevicesiPhone, iPad, iPod, Apple Watch — betteriPhone, iPad, iPod
Requires iOS1515.0
Further details — not scored
Size106 MB99 MB
Age rating4+4+
DeveloperTelecom Italia S.p.A.Wind Tre S.p.A.

Customer experience

MyTIM

All ratings4,798 ratings
Positive83.1%
Neutral4.6%
Negative12.3%
Written reviews412 reviews
Positive19.7%
Neutral6.3%
Negative74.0%

WINDTRE

All ratings1,058 ratings
Positive86.0%
Neutral3.4%
Negative10.6%
Written reviews208 reviews
Positive67.8%
Neutral7.7%
Negative24.5%

User reviews

MyTIM

From 4.8K App Store ratings

What we love

  • 🌟 Great value and service
  • 👍 Excellent app, easy to use

Room to improve

  • 🤬 Terrible customer service
  • 🤖 Useless chatbot, no human support
  • 💰 Unauthorized charges, money stolen
  • 🤯 App constantly crashes or doesn't work
  • 🌐 No English language option, only Italian

WINDTRE

From 1.1K App Store ratings

What we love

  • 👍 Easy to navigate
  • 👍 Modern looks and layout
  • 👍 User-friendly
  • 👍 Convenient and easy to use
  • 👍 Helpful app

Room to improve

  • 🐛 Crashes constantly
  • 🐛 Unreliable login
  • 🐛 Slow and clumsy
  • 🐛 Unclear information
  • 🐛 Complicated payment and billing

Bugs and requests

MyTIM

Reported bugs

3 issues
  • App login issues, can't access account
  • Recharge/top-up functionality not working
  • Incorrect data usage/credit deductions

Requested features

3 requests
  • Add English language option
  • Improve app stability and reliability
  • Provide better customer support channels

WINDTRE

Reported bugs

4 issues
  • Login issues
  • Frequent app crashes
  • Billing discrepancies
  • Unreliable connectivity

Requested features

5 requests
  • Full English translation
  • Detailed expense tracking
  • Easier account management
  • Improved payment options
  • Better customer support

In-app purchases

None

MyTIM

No in-app purchases

None

WINDTRE

No in-app purchases

Questions

Is MyTIM free?
MyTIM is free to download, with no in-app purchases.
Is WINDTRE free?
WINDTRE is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, MyTIM or WINDTRE?
WINDTRE is rated higher. MyTIM averages 4.3 out of 5 from 4.8K ratings, while WINDTRE averages 4.4 from 1.1K ratings.
Do MyTIM or WINDTRE have ads?
Neither MyTIM nor WINDTRE shows ads.
Which is updated more often, MyTIM or WINDTRE?
MyTIM ships an update monthly, and WINDTRE monthly. Most recently, MyTIM was updated on September 22, 2026 and WINDTRE on September 24, 2026.

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