Comparison

True vs Samsung Life Touch

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

True

Manage all your services with a single login, including bill payments, balance checks, and usage monitoring. Customize your experience with add-on services and earn rewards for discounts. An AI assistant provides 24/7 support for various services.

Highlights
  • Single login for all services
  • Bill payment and balance checking
  • Usage monitoring
  • Customizable add-on services
  • Earn and redeem rewards
  • AI assistant support
Read full description

More convenience! Effortlessly access all services with a single login whether it’s bill payment for you and your loved ones, balance checking, or usage monitoring. More choices! Customize your experience with add-on services from entertainment, gaming, fortune-telling, to insurance. More enjoyment! Collect True dtac points and redeem exclusively discount on everything from trips to treats. More confidence! Feel at ease with the intelligent AI assistant “MARI” offering 24/7 support on issues regarding True, dtac, and home Internet.

About

Samsung Life Touch

Manage your life insurance policies with ease. Access policy summaries, make payments, apply for loans, and update your information securely. Track claims, find partner hospitals, and download tax documents.

Highlights
  • Policy summary access
  • Premium payment via credit card or QR code
  • Policy loan application
  • Policy information updates
  • Claim status tracking
  • Partner hospital locator
  • Tax deduction certificate download
Features
Read full description

SLI Touch บริการใหม่สำหรับลูกค้า ซัมซุง ประกันชีวิต (ประเทศไทย) แอปพลิเคชั่นที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการเกี่ยวกับกรมธรรม์ประกันชีวิต ใช้งานง่าย รวดเร็ว ปลอดภัย ตอบสนองกับความต้องการของคุณ เข้าระบบด้วยการแสกนลายนิ้วมือ หรือ รหัสผ่าน สรุปข้อมูลกรมธรรม์ทุกประเภทของคุณไว้ในแอปพลิเคชั่นเดียว แสดงยอดเบี้ยประกันที่ต้องชำระ วันครบกำหนดชำระ และสามารถชำระเบี้ยประกันผ่านแอปพลิเคชั่น ได้ทั้ง เครดิตการ์ด หรือ QR Code กู้เงินตามกรมธรรม์ผ่านแอปพลิเคชั่น ไม่ต้องยุ่งยากในการนำส่งเอกสารตัวจริง แจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ได้ง่ายและสะดวก คำนวณเบี้ยต่ออายุเมื่อประสงค์จะรับความคุ้มครองตามกรมธรรม์อย่างต่อเนื่อง ติดตามและแจ้งเตือนสถานะการเคลมสินไหม ค้นหาที่ตั้งของโรงพยาบาลคู่สัญญา ดาวน์โหลดเอกสารต่างๆ เช่นหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัย สำหรับหักลดหย่อนภาษีได้ทันที เช็คข้อมูลตัวแทนผู้ดูแลคุณ ดูหมายเลยติดต่อของทั้งตัวแทนและหัวหน้าหน่วยของตัวแทน

Screenshots

True4 screens
Samsung Life Touch4 screens

Verdict

The call

The clearest difference is review sentiment: Samsung Life Touch at 86% against True's 18%. Samsung Life Touch also leads on iOS requirement (12.0 vs 14). True's advantage is rating (4.7 vs 1.0) and ratings volume (1.3K vs 1). On price, ads, in-app purchases and monetization model there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

ReceptionRating · Positive reviews · Number of ratings

True holds the better App Store score, 4.7 against 1.0. That said, the two scores are not equally well evidenced: True has 1.3K ratings behind it against 1, so its average is the more settled of the two. Written reviews complicate that: 18% of True's written reviews are positive against 86% of Samsung Life Touch's, so the app with the better star average is not the one people write more warmly about.

UpkeepUpdate frequency

True ships an update every 11 days, Samsung Life Touch every 2 months. The most recent releases landed on November 6, 2026 and November 3, 2026 respectively.

Scorecard5 real differences · 5 level
True versus Samsung Life Touch: the parameters behind the verdict, then further details
ParameterTrueSamsung Life Touch
PriceFreeFree
Rating4.7 (1.3K ratings) — better1.0 (1 ratings)
Positive reviews18.4% of reviews85.7% of reviews — better
Number of ratings1.3K — better1
Update frequencyEvery 11 days — betterEvery 2 months
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFreeFree
DevicesiPhone, iPodiPhone, iPad, iPod — better
Requires iOS1412.0 — better
Further details — not scored
Size227 MB77 MB
Age rating4+4+
DeveloperTRUE CORPORATION PUBLIC COMPANY LIMITEDThai Samsung Life Insurance

Customer experience

True

All ratings1,306 ratings
Positive92.5%
Neutral1.7%
Negative5.8%
Written reviews239 reviews
Positive18.4%
Neutral2.1%
Negative79.5%

Samsung Life Touch

All ratings1 ratings
Positive0.0%
Neutral0.0%
Negative100.0%
Written reviews7 reviews
Positive85.7%
Neutral0.0%
Negative14.3%

Bugs and requests

True

Reported bugs

4 issues
  • Login issues and account management problems
  • Inconsistent app performance and functionality
  • Incompatibility with newer iOS versions
  • Incorrect or missing billing and usage data

Requested features

4 requests
  • Improve English language support
  • Streamline bill payment process
  • Provide detailed usage and billing information
  • Enhance customer support channels

Samsung Life Touch

Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.

In-app purchases

None

True

No in-app purchases

None

Samsung Life Touch

No in-app purchases

Questions

Is True free?
True is free to download, with no in-app purchases.
Is Samsung Life Touch free?
Samsung Life Touch is free to download, with no in-app purchases.
Which has better reviews, True or Samsung Life Touch?
True is rated higher. True averages 4.7 out of 5 from 1.3K ratings, while Samsung Life Touch averages 1.0 from 1 ratings.
Do True or Samsung Life Touch have ads?
Neither True nor Samsung Life Touch shows ads.
Which is updated more often, True or Samsung Life Touch?
True ships an update every 11 days, and Samsung Life Touch every 2 months. Most recently, True was updated on November 6, 2026 and Samsung Life Touch on November 3, 2026.

Other comparisons