Freshdesk vs OctaBuild

Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk app for iOS. Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone. Freshdesk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website. Key Features: Get a quick overview of your helpdesk. Access all tickets available to you. Prioritize the tickets that need your attention with filters before responding. Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses. Race through routine actions with one-click scenario automations. Delete tickets and block spam right from your phone. Log time spent on a ticket. Stay informed about all updates and changes with push notifications.

OctaBuild é o ERP de incorporação imobiliária que cabe no seu bolso — do terreno ao contrato CEF assinado, na palma da mão. Pensado para incorporadoras de qualquer porte, o OctaBuild conecta a operação do escritório ao canteiro de obras. Tome decisões onde elas acontecem: aprove uma alteração de orçamento no carro, consulte o VGV do portfólio antes de uma reunião, registre o avanço de obra com foto e GPS sem sair da plataforma. O QUE VOCÊ FAZ NO APP • Dashboard executivo — VGV do portfólio, VGV vendido, número de empreendimentos e aprovações pendentes num único olhar. • Land Bank e Projetos — acompanhe cada empreendimento (Lançamento, Viabilidade, Legalização, Aprovações Legais, em Obra) com VGV e unidades atualizados. • Tarefas inteligentes — filtros Para mim / Hoje / Atrasadas, prioridades, responsáveis, vencimentos e tags. Nunca perca um prazo. • Aprovações em 1 toque — pedidos de compra, alterações de orçamento e congelamentos de baseline aparecem agrupados, prontos para decisão. • Comentários em contexto — cada tarefa tem histórico, anexos e marções de responsáveis. Toda decisão fica registrada. • IA conversacional — pergunte em português: "resuma o status dos meus empreendimentos", "quais tarefas estão atrasadas?", "análise de viabilidade do último projeto". A IA puxa os dados e responde. • Fotos de obra com geolocalização — registre o canteiro com data, hora e GPS embutidos. • Notificações push — receba alertas de tarefas atribuídas, aprovações pendentes e prazos próximos. • Offline-first — anote no canteiro mesmo sem sinal. Sincroniza quando o 4G volta. POR QUE OCTABUILD O OctaBuild é específico para incorporação imobiliária, não um genérico de obras. Domina o ciclo CEF, gera automaticamente documentos NBR 12.721, Memorial de Incorporação, FRE para o CIOP e Convenção de Condomínio (esses fluxos vivem no app web, que você acessa em app.octabuild.com). PRIVACIDADE E SEGURANÇA Seus dados ficam restritos à sua organização. RBAC granular controla quem vê e edita cada projeto. Não rastreamos você entre apps. Não vendemos dados. COMO COMEÇAR O OctaBuild é entregue de forma consultiva, com configuração por incorporadora. Para conhecer, fale com a gente em octabuild.ai ou contato@octabuild.ai. Requer iOS 14.0 ou superior.