Рекламные уведомления
Нет возможности в настройках отключить рекламные уведомления, которые приходят каждый день 😡
Upd
Тогда я не буду получать уведомления о статусе заказа. 🤥
Upd
Тогда я не буду получать уведомления о статусе заказа. 🤥
Не пользуйтесь этим приложением
Три раза с интервалом полгода пытался получить оплаченную доставку. Три раза они срывали сроки больше чем на 90 минут. Деньги возвращали две недели. Поддержка медленная и не решает вопросы. Самое отвратительное приложение и служба в мире.
Курьер топ Ломился в дверь
Тоооп
Лучший сервис!!!
Лучший сервис!!!
Always late
You must order 2 hours in advance to get your food on time , delivery in small city takes more than 2 hours! Also their support team is rude and they force you to wait and not give any refunds if you don't want the food anymore
Отвратительный уровень сервиса
Привезли не полностью укомплектованный заказ. Вопрос именно к ресторану (KFC), поскольку упаковка была цела.
Позвонила в поддержку.
Порядок оформления претензии в таких случаях гарантирует клиенту потребление холодных блюд: связаться с поддержкой, объяснить ситуацию, разложить весь заказ, сделать фото, куда-то там его загрузить (плюс время, чтоб разобраться куда именно). Все горячее к этому времени остынет.
Предложила разбираться с рестораном, ведь они недоложили. Запросить видео сборки заказа.
Оператор долго что-то выяснял, потом сказал, что за отсутствующую позицию вернут деньги.
Вроде бы все норм, но оказалось, что и тут есть подвох: деньги не вернули, а просто на эту сумму прислали промокод. Использование которого подразумевает заказ на большую, разумеется, сумму либо платную доставку.
И никаких вариантов у Яндекса с возвратом денежных средств, похоже, попросту не предусмотрено.
Никому не советую пользоваться услугами сервиса Яндекс.Еда!
Позвонила в поддержку.
Порядок оформления претензии в таких случаях гарантирует клиенту потребление холодных блюд: связаться с поддержкой, объяснить ситуацию, разложить весь заказ, сделать фото, куда-то там его загрузить (плюс время, чтоб разобраться куда именно). Все горячее к этому времени остынет.
Предложила разбираться с рестораном, ведь они недоложили. Запросить видео сборки заказа.
Оператор долго что-то выяснял, потом сказал, что за отсутствующую позицию вернут деньги.
Вроде бы все норм, но оказалось, что и тут есть подвох: деньги не вернули, а просто на эту сумму прислали промокод. Использование которого подразумевает заказ на большую, разумеется, сумму либо платную доставку.
И никаких вариантов у Яндекса с возвратом денежных средств, похоже, попросту не предусмотрено.
Никому не советую пользоваться услугами сервиса Яндекс.Еда!
Show less
😐
Заказала на 1600. должны были привезти в 22:35-22-45. звонков не было, все время показывало что готовят, в результате пишу в поддержку, говорят что не вернут, спрашивается какого черта не показывает где доставщик, приготовили ли заказ, при этом писала два раза, а они просто ответили тем же текстом
Пиздеж
Это враньё, никогда не буду пользоваться этим предложением и вам не советую, написано первый заказ Доставка бесплатная, добавил продукты, а Доставка 200 рублей, вот предприниматели, пиздаболы
Очень дорогая доставка
По сравнению с другими приложениями доставки еды, Яндекс самый дорогой. Использую его крайне редко только из-за этого
Самокат доставка
Уважаемые клиенты Яндекс, приносим свои извинения за действия нашего собрата Яндекса. Переходите к нам! У нас быстро и надежно!
