Whoosh.bike User Reviews

Reviews Summary

Top reviews

скам

списывает деньги не арендует

Response from developer

Работаем открыто и честно, а деньги деньги берём только за услугу. Какая ошибка была в приложении? Давайте разберёмся и исправим. Отправьте скриншот отзыва, номер телефона или почту аккаунта на feedback@whoosh.bike

Terrible

I can’t even get pass signing in without it saying “this isn’t the code we sent you. We sent you a new code” I hadn’t even put a code in I tried email and phone number nothing worked

Response from developer

Try reinstalling the application. If it doesn’t help, then write to us at feedback@whoosh.bike, attaching a screenshot of the review, video of the error, account phone number, iOS version, application and phone model - we’ll sort it out

Цены

Приложение скачал либо в конце апреля, либо в начале мая 2024, цены за минуту были 7-8 рублей, а сейчас, спустя всего лишь 2 месяца, цены выросли до Овер прайса (от 9руб в какой-то жопе мира, до куда еще надо доехать). А так цены 9,2 и это МИНИМУМ, не понимаю, что там курят разработчики, но тоже хочу.
Show less

Response from developer

Самокаты нужно заряжать, мыть и ремонтировать, поэтому устанавливаем цены исходя из этого. Также деньги нужны на разработку новых технологий, таких как «Антитандем» и wKey. Экономить на арендах тоже можно. Об этом расскажем на feedback@whoosh.bike. К письму прикрепите скриншот отзыва и номер телефона аккаунта

😂

excelente

Response from developer

🛴💛

позор

жалко что минимум это одна звезда, поддержка отвратительная, проблемы у них в каждом аспекте, начиная от их wkey заканчивая тем что нельзя банально закончить поездку.

Response from developer

Грустно, что сложилось такое впечатление. Массовых проблем не наблюдаем, значит, и вашу трудность сможем исправить. Напишите нам на feedback@whoosh.bike с описанием ошибок. Будем разбираться

Контора пид******в

Не мог завершить поездку, в техподдержке сказали оставить на паузе, потом сделают перерасчет, в итоге спустя два дня ни ответа ни привета: в чате полный игнор, по телефону не отвечают. За по факту 5 минутную поездку заплатил 1700 рублей

Response from developer

Мы не хотим, чтобы вы платили лишнее. Давайте все проверим. Нужны ваш номер телефона или почта аккаунта на feedback@whoosh.bike. Чат поддержка перегружен, поэтому отвечаем там дольше. В соц. сетях быстрее https://vk.com/whooshbikeru

Блокировка аккаунта

Очень крутой сервис особенно ваша поддержка, заблокировали аккаунт просто так, катался года три. Создали на меня 10 аккаунтов(я просто поменял телефон) и просто так заблокировали, ситуация очень разочаровала. Не рекомендую

Response from developer

Мы не блокируем аккаунты просто так. Такое решение всегда принимаем взвешенно. Напишите нам свою почту аккаунта или телефон на feedback@whoosh.bike, приложив скрин отзыва. Перепроверим

я

так все норм рекомендую

Response from developer

Спасибо :)

Confortável, conviniente e caríssima!

Gostei muito da experiência mas achei bem cara, além de não explicar claramente o quanto será cobrado. Por uma voltinha de 10minutos, 16,00 reais! Primeira e única vez🫶🏽

Response from developer

Este é o preço do conforto, uma bateria cheia e uma aparência elegante da moto. Vale destacar um aplicativo estável. Quando você precisa chegar a algum lugar, as scooters estão sempre lá. Rápido, simples e conveniente. E há ofertas especiais para economizar dinheiro

анита лох

туьата сох, хйня багайытык айанныыр, сыанатыгар эппиэттээбэт

Response from developer

Биз сени такыр түшүнгөн жокпуз. Эмне болгонун кененирээк айтып бериңизчи. Аккаунтуңуздун номерин же электрондук почтаңызды feedback@whoosh.bike дарегине жазыңыз жана карооңуздун скриншотун тиркеңиз Biz seni takır tüşüngön jokpuz. Emne bolgonun kene

Alternatives to Whoosh.bike